Directeur(Trice) de District District Manager

**Directeur(trice) de District**

**Aperçu du rôle**
Le/la Directeur(trice) de District joue un rôle clé en leadership, chargé(e) de superviser les opérations, la performance et la croissance de 10 magasins de détail représentant un portefeuille d’affaires de 10 millions de dollars. Ce poste exige un(e) leader stratégique et dynamique capable de relier les objectifs à long terme à l’exécution quotidienne. Avec un accent sur l’augmentation des ventes, la construction d’équipes performantes et la création d’expériences client exceptionnelles, le/la Directeur(trice) de District jouera un rôle essentiel dans le succès et la culture de l’organisation.

Au cœur de ce rôle se trouve un engagement envers la mission de Pilgrim : célébrer l’expression individuelle à travers des bijoux et lunettes de soleil haut de gamme tout en favorisant une culture d’intégrité, de cœur, de communauté, de responsabilité, d’innovation et de plaisir. Le/la Directeur(trice) de District sera essentiel(le) pour donner vie à cette mission en veillant à ce que chaque magasin offre des expériences extraordinaires qui reflètent les valeurs et la vision de Pilgrim.

**Rémunération et avantages**

**Salaire de base** : 78 000 $ par année.

**Bonus mensuel** : Jusqu’à 2 500 $ par mois basé sur des indicateurs de performance:

- **625 $** pour atteindre un UPT (unités par transaction) de 2,5 ou plus.
- **625 $** pour atteindre votre objectif de ventes.
- **625 $** pour atteindre votre objectif de valeur moyenne par panier de 70 $.
- **625 $** pour atteindre votre objectif de ventes par heure (SPH).

**Revenu total potentiel** : 78 000 $ à 108 000 $ par année, incluant les bonus.

**Responsabilités principales**

1. **Leadership stratégique et exécution**
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies au niveau du district pour atteindre des objectifs ambitieux en matière de ventes, d’excellence opérationnelle et de satisfaction client.
- Traduire les objectifs organisationnels en plans d’action concrets, en assurant une exécution cohérente dans tous les magasins.
- Promouvoir une culture d’excellence en intégrant les valeurs fondamentales et les principes de vente au détail dans tous les aspects de l’entreprise.

2. **Leadership et développement d’équipe**
- Recruter, développer et inspirer des talents de haut niveau, en mettant l’accent sur la construction d’une équipe performante de gérants de magasin et de personnel de vente.
- Favoriser une culture collaborative et inclusive qui motive les membres de l’équipe à exceller et à s’aligner sur les valeurs de l’entreprise.
- Effectuer des évaluations régulières de la performance, en offrant des commentaires constructifs et du coaching pour favoriser l’amélioration continue.
- Reconnaître et célébrer les réussites des équipes grâce à des programmes de reconnaissance structurés.

3. **Excellence opérationnelle**
- Superviser les opérations de 10 magasins, en veillant au respect des politiques de l’entreprise et des normes éthiques.
- Optimiser l’allocation des ressources, y compris les budgets, les inventaires et les charges de travail, pour maximiser l’efficacité et la rentabilité.
- Surveiller et analyser les indicateurs de performance clés (KPI) tels que les ventes par heure (SPH), les unités par transaction (UPT) et la performance globale des ventes pour identifier les opportunités de croissance.

4. **Optimisation de l’expérience client**
- Améliorer le parcours client en intégrant une culture de service personnalisé et de storytelling dans chaque interaction.
- Veiller à ce que tous les magasins offrent des expériences extraordinaires qui reflètent l’engagement de la marque envers la qualité et l’innovation.
- Utiliser les commentaires des clients pour affiner les processus de service et améliorer les opérations.

5. **Innovation et gestion du changement**
- Diriger des initiatives de croissance stratégique, en favorisant une culture d’innovation et d’adaptabilité au sein du district.
- Encourager des perspectives diversifiées et des solutions créatives pour relever les défis et saisir les opportunités.
- Rester à l’avant-garde des tendances de l’industrie, en utilisant les insights pour maintenir un avantage concurrentiel.

6. **Communication et collaboration**
- Maintenir une communication claire et cohérente avec les équipes en magasin et la direction, en assurant l’alignement sur les objectifs et les priorités.
- Fournir des mises à jour régulières sur la performance du district, les défis et les opportunités au Directeur du commerce de détail.

7. **Engagement communautaire**
- Promouvoir une culture d’inclusivité et de collaboration, en veillant à ce que chaque membre de l’équipe se sente valorisé et responsabilisé.
- Établir des relations solides au sein de la communauté pour renforcer la présence et la réputation de la marque.

**Valeurs fondamentales et culture**
Ce rôle incarne la philosophie de Pilgrim **:Liberté avec responsabilité**, équilibrant autonomie et responsabilité. Le/la Di