Coordonnateur Des Opérations

** English posting to follow

**Coordonnateur des opérations - Saint Laurent, QC (Cavendish)**

**Titre d'emploi: Coordonnateur des opérations - Saint-Laurent, QC (Cavendish)**

**Succursale**: 8000, boul. Cavendish, Saint-Laurent, QC, H4T 1T1

**Sous la supervision de**: Superviseur des opérations

**Statut d’emploi**: Temps plein

**Quart de travail**: 5 jours par semaine, du lundi au vendredi, de 7 h 00 à 15 : 30 h (quart de jour)

TIP Group est un chef de file dans l’industrie des équipements et des services de transport en Europe et au Canada. Nous sommes spécialisés dans la location à court et à long terme, l’entretien et la réparation de semi-remorques, ainsi que dans d’autres services à valeur ajoutée, que nous fournissons aux clients du secteur du transport et de la logistique dans toute l’Europe et au Canada.

Nos actifs sont présents partout dans le monde, et notre personnel crée des liens entre un éventail de secteurs et d’économies chaque jour. À TIP Canada, nous comprenons que ce sont nos gens qui font la différence et qui assurent notre croissance ainsi que notre réussite à long terme. Si vous voulez faire partie d’une entreprise en pleine croissance et travailler avec des collègues exceptionnels, venez poursuivre l’évolution de votre carrière avec nous Postulez maintenant

Nous recrutons actuellement un Coordonnateur des opérations pour notre équipe de **Saint-Laurent, QC**, où il ou elle supervisera le comptoir de location afin d’assurer des activités quotidiennes rationalisées et axées sur le client. Le ou la titulaire du poste sera également responsable de toutes les activités de la cour, y compris l’enregistrement de l’arrivée et du départ des semi-remorques.

Le titulaire de ce poste devra interagir avec les clients locaux ainsi qu'avec les employés à travers le Canada, où l'anglais est la langue prédominante. Le bilinguisme est une exigence pour ce poste afin de répondre aux besoins de l'entreprise.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:

- Vérification des entrées et sorties de toutes les remorques de nos installations et s’assurer que toutes les procédures sont respectées.
- Saisie des données des nouvelles locations et de toute la documentation requise dans Salesforce.
- Création des dossiers de dommages chargeables aux clients lors des retours de location.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de service pour s'assurer que les remorques nécessitant des réparations sont traitées en ordre de priorité.
- Tenir les registres des transactions.
- Organiser les livraisons et ramassages des unités chez les clients selon les besoins.
- Ouvrir et fermer les contrats de locations. Classer les dossiers lorsque complétés.
- Répondre et assurer le suivi de toutes les demandes téléphoniques des clients/ventes & l'équipe des opérations concernant l'inventaire des remorques et traiter les commandes.

**EXIGENCES**:

- Bilinguisme (français et anglais)
- Connaissance de l’industrie des semi-remorques ou du transport (atout)
- Compétences de niveau intermédiaire en informatique
- Excellente aptitude au service à la clientèle, sens de l’organisation et capacité d’effectuer un travail multitâche.

**CE QUE NOUS OFFRONS**:

- Une rémunération supérieure à la moyenne pour du personnel exceptionnel;
- Un programme de REER concurrentiel;
- Une gamme complète d’avantages sociaux, dont un programme d’aide aux employés et à leur famille, une assurance contre les maladies graves et un compte de gestion santé;
- Des occasions de formation interne et externe;

**__________________________________________**

**Operations Coordinator - Saint-Laurent, QC**

**Position: Operations Coordinator - Saint-Laurent, QC**

**Location**:8000, boul. Cavendish, Saint-Laurent, QC, H4T 1T1
**Reports to**: Operations Supervisor
**Job Status**: Full-time

**Shift**: 5 days a week Monday - Friday; 7:00am - 3:30pm (Day Shift)

TIP Group is one of Europe and Canada’s leading equipment service providers. We specialize in trailer leasing, rental, maintenance, and repair, as well as other value-added services, and provide these to transportation and logistics customers across Europe and Canada.

We are currently hiring an Operations Coordinator for our **Saint-Laurent, QC** Team. As an Operations Coordinator you will oversee rental counter and administration to ensure streamlined and customer focused operations day to day. This role is also responsible for all yard activities including the check-in and check-out of trailers.

This position will be required to interact with customers locally as well as employees across Canada, where English is the predominant language. Someone who is bilingual is a requirement for this position in order to support the needs of the business.

**YOUR DUTIES AND RESPONSIBILITIES WILL BE**:

- Checking-in and checking-out of all trailers from the facility and overseeing the procedures
- Pro