Coordonnateur Des Opérations/ Operations

_** English posting to follow_

**Succursale**: 8000, boul. Cavendish, Saint-Laurent, QC, H4T 1T1

**Sous la supervision de**: Superviseur des opérations

**Statut d’emploi**: Temps plein

**Quart de travail**: 5 jours par semaine, du lundi au vendredi, de 7 h 00 à 15 : 30 h (quart de jour)

Atteignez de nouveaux sommets dans votre carrière et joignez-vous au **groupe TIP**, un chef de file des fournisseurs de services d’équipement au Canada et en Europe Nos services de location à court et à long terme, d’entretien et de réparation de remorques permettent d’assurer la fluidité des transports et de la logistique. Notre portée mondiale contribue à la création de liens entre un éventail de secteurs et d’économies.

Nous croyons qu’il est important de récompenser notre personnel pour ses compétences exceptionnelles et son dévouement. C’est la raison pour laquelle nous offrons une gamme d’avantages attrayants qui font notre distinction:

- Taux de rémunération supérieurs à la moyenne
- Vacances payées et 5 journées additionnelles de congé personnel payées
- Gamme complète d’avantages sociaux payée par l’employeur, y compris un compte de gestion santé de 500 $ et un programme d’aide aux employés (PAE)
- Régime de retraite bonifié par des cotisations de l’employeur
- Programmes de récompenses et de reconnaissance
- Possibilités de croissance et de perfectionnement professionnels

Nous recrutons actuellement un Coordonnateur des opérations pour notre équipe de **Cavendish, QC**, où il ou elle supervisera le comptoir de location afin d’assurer des activités quotidiennes rationalisées et axées sur le client. Le ou la titulaire du poste sera également responsable de toutes les activités de la cour, y compris l’enregistrement de l’arrivée et du départ des semi-remorques.

Le titulaire de ce poste devra interagir avec les clients locaux ainsi qu'avec les employés à travers le Canada, où l'anglais est la langue prédominante. Le bilinguisme est une exigence pour ce poste afin de répondre aux besoins de l'entreprise.
- Vérification des entrées et sorties de toutes les remorques de nos installations et s’assurer que toutes les procédures sont respectées.
- Saisie des données des nouvelles locations et de toute la documentation requise dans Salesforce.
- Création des dossiers de dommages chargeables aux clients lors des retours de location.
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de service pour s'assurer que les remorques nécessitant des réparations sont traitées en ordre de priorité.
- Tenir les registres des transactions.
- Organiser les livraisons et ramassages des unités chez les clients selon les besoins.
- Ouvrir et fermer les contrats de locations. Classer les dossiers lorsque complétés.
- Répondre et assurer le suivi de toutes les demandes téléphoniques des clients/ventes & l'équipe des opérations concernant l'inventaire des remorques et traiter les commandes.

Compétences et habiletés requises:

- Bilinguisme (français et anglais)
- Connaissance de l’industrie des semi-remorques ou du transport (atout)
- Compétences de niveau intermédiaire en informatique
- Excellente aptitude au service à la clientèle, sens de l’organisation et capacité d’effectuer un travail multitâche.

Ne manquez pas cette occasion en or de faire partie de la famille TIP et d’évoluer au sein de notre équipe.
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**Location**: 8000, boul. Cavendish, Saint-Laurent, QC, H4T 1T1
**Reports** **to**: Operations Supervisor

**Job** **Status**: Full time

**Shifts** **Available**: Monday
- Friday: 7:00am - 3:30pm

Take your career to new heights and join **TIP Group**, a top equipment service provider in Canada and Europe Our trailer leasing, rental, maintenance, and repair services, keep transportation and logistics moving smoothly. Our global reach connects industries and economies.

We believe in rewarding our employees for their exceptional skills and dedication. That’s why we offer our employees a range of attractive benefits that set us apart from the rest:

- We provide above average pay rates with afternoon hourly premiums.
- Paid Vacation and an additional 5 Personal Days.
- Employer paid benefits package that goes beyond the basics, with up to $500 Healthcare Spending Account and EAP Program.
- Pension plan with matching.
- Recognition programs and awards.
- Opportunities for growth and development.

We are currently hiring a Operations Coordinator for our location in **Cavendish, QC**. As an Operations Coordinator you will oversee rental counter and administration to ensure streamlined and customer focused operations day to day. This role is also responsible for all yard activities including the check-in and check-out of trailers.

This position will be required to interact with customers locally as well as employees across Canada, where English is the predominant language