Current jobs related to Chef ou Cheffe de Service Après-vente - Drummondville - émergence - stratège de management de talents

  • Coordonnateur Service Après-ventes

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Micro Bird Full time

    **À titre de Coordonnateur service après-ventes, vous aurez à traiter différentes demandes telles que : effectuer les tâches administratives reliées aux diverses opérations de services après-vente, supporter les clients en ce qui a trait aux demandes de renseignements, au support technique ainsi qu’au traitement des réclamations de garanties.***:...

  • Chef / cheffe d'équipe à la soudure

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Matritech Full time

    Tu aimes voir l’étincelle parfaite d’une soudure réussie? Chez Matritech, on te donne les rênes d’un atelier où précision et performance vont de pair. En tant que chef / cheffe d’équipe à la soudure, tu seras le moteur d’une production efficace et d’assurer une qualité sans compromis. Ici, on t’offre des défis à la hauteur de ton...

  • Directeur de Service Après-ventes

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Drummondville Volkswagen Full time

    ON RECRUTE un **DIRECTEUR DE SERVICE**après-ventes. Critères de sélection: - Avoir 10 ans d'expérience en gestion d'une équipe de service d'un concessionnaire automobile; - Posséder une grande expérience du processus d'inspection et de reconditionnement d'un gros volume de vente de véhicules d'occasion (1 000 véhicules occasion annuellement); -...

  • Ambassadeur(Drice) de Marque

    1 week ago

    Drummondville, Canada CHEF-DÉMO Full time

    **Vous avez besoin d'un revenu d'appoint ?** **Chef-Démo **est constamment à la recherche d'Ambassadeur de marque (Chef démonstrateur). Travail temps partiel / occasionnel / sur appel du Jeudi au Dimanche et/ou la fin de semaine Samedi-Dimanche. Vous aurez les tâches suivantes: Mettre en place votre espace d’animation selon les directives...

  • Chef de l’assurance qualité/Cheffe de l’assurance qualité

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Micro Bird inc. Full time

    Chef de l’assurance qualité/Cheffe de l’assurance qualité Sous la responsabilité du Directeur Qualité, le Chef de service Qualité participe à l’élaboration, la structure et le maintien du Système de Gestion de la Qualité de l’entreprise. Ce dernier inclut tous les départements de l’entreprise. Il participe également à différents...

  • Chef de l’assurance qualité/Cheffe de l’assurance qualité

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Micro Bird inc. Full time

    Chef de l’assurance qualité/Cheffe de l’assurance qualité Sous la responsabilité du Directeur Qualité, le Chef de service Qualité participe à l’élaboration, la structure et le maintien du Système de Gestion de la Qualité de l’entreprise. Ce dernier inclut tous les départements de l’entreprise. Il participe également à différents...

  • Représentant Des Ventes Internes

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Nedco Full time

    Depuis maintenant 100 ans, Nedco joue un rôle majeur dans le domaine de l'industrie électrique. Avec 17 succursales à travers le Québec et Ottawa, Nedco Québec, en collaboration avec ses partenaires chefs de file dans leurs marchés respectifs, est fier d'offrir une expérience de magasinage pratique et complète par sa grande variété de produits de...

  • Représentant-e Des Ventes

    5 days ago

    Drummondville, Canada PATIO DRUMMOND Full time

    **Représentant-e des ventes chez Patio : une personne qui adoooore faire rayonner la marque et les produits qu’on fabrique.**: Un(e) représentant-e des ventes chez Patio Drummond, c’est quelqu’un qui aime garder contact avec ses clients et qui est toujours prêt à les accompagner dans leurs projets. **Un poste solide**: Sous la responsabilité du...

  • Associé(E) Aux Ventes

    6 days ago

    Drummondville, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un ou d'une spécialiste des ventes, que nous appelons chez Best Buy conseiller/conseillère. En tant que spécialiste des ventes, vous serez le visage de Best Buy pour tous ceux qui visitent nos magasins. Aucune expérience n’est requise, nous vous...

  • Directeur / Directrice Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    Tu es reconnu.e pour ton leadership mobilisateur et ta communication éclairante? On se souvient de toi pour tes qualités humaines de gestionnaire et des réalisations que ton équipe a atteintes avec toi? Si tu aimes l’analyse et la négociation qu’implique le service après-vente, alors ce poste est fait pour toi! Notre partenaire, une entreprise...

Chef ou Cheffe de Service Après-vente

2 weeks ago

Drummondville, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

Notre partenaire est une entreprise manufacturière qui est situé à 25 minutes de Granby et de Drummondville. Cette entreprise place la satisfaction de leurs clients au cœur de leurs préoccupations.

Tu souhaites jouer un rôle stratégique dans l’expérience client? Tu es reconnu/e pour ton leadership et ta capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins des clients?

Alors ce poste est fait pour toi

**TON QUOTIDIEN, EN RÉSUMÉ**
À titre de chef ou cheffe du service après-vente, tes responsabilités seront:

- Encadrer et coordonner les activités du service après-vente pour garantir la satisfaction client;
- Superviser une équipe de 5 analystes; (Performance, gestion des réclamations etc);
- Assurer le traitement efficace des réclamations et des retours produits dans le respect des délais;
- Assurer le respect des politiques et procédures;
- Mettre en place des programmes d’améliorations continue en collaboration avec le département du service technique.

**HORAIRE, SALAIRE ET AVANTAGES**
- Salaire à la hauteur de ton expérience;
- Possibilité de faire du télétravail 4 jours/semaine après la formation;
- Programme d’assurance collective et contribution au plan d’épargne retraite;
- Vacances dès la première année.

**TE RECONNAIS-TU?**
Le chef ou la cheffe du service après-vente doit posséder les qualifications suivantes:

- Avoir une expérience en gestion de personnel en service à la clientèle / service après-vente;
- Être bilingue;
- Avoir de l’expérience en entreprise manufacturière;
- Être reconnu/e pour tes compétences en leadership, avec une capacité à motiver et encadrer une équipe.

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**Catherine Girard**:
Chasseur de têtes
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Disponible, à l’écoute et efficace, Catherine vous dit toujours « les vraies affaires ».