Superviseur Des Opérations
1 week ago
**Vivez l’Extraordinaire à Mont-Tremblant**
Et si votre lieu de travail devenait un véritable terrain de jeu? À Tremblant, nous offrons bien plus qu’un emploi : une occasion de vivre pleinement vos passions au cœur d’un environnement naturel exceptionnel. Passionné(e) de nature et d’aventure? C’est le moment de troquer l’ordinaire pour l’extraordinaire.
Rejoignez une équipe où votre talent sera valorisé et votre contribution, reconnue. Vous ne ferez pas seulement partie d’une entreprise, mais d’une véritable famille.
**Superviseur(e) des Opérations - Location, Réparation et Activités**
Nous recherchons un(e) leader inspirant(e) et dynamique pour jouer un rôle clé dans notre succès. En tant que superviseur(e), vous serez à l’avant-garde de l’expérience client, en veillant à offrir un service exceptionnel tout en guidant et motivant une équipe dévouée.
**Les avantages de se joindre à notre équipe**
- Salaire compétitif selon expérience avec plan d’avantages complet;
- Belle occasion de travailler dans un environnement dynamique avec des tâches variées;
- Ambiance de travail positive où règne un climat de plaisir et de collaboration;
- Un mode de gestion « porte ouverte » : l’équipe de gestion est à l’écoute des employés et a à cœur leur bien-être;
- Passe de ski Alterra/Ikon;
- Rabais Golf;
- Rabais sur la montagne, hébergement et plus encore.
**Vos principales responsabilités**:
- Service d’excellence : Veiller à ce que les équipiers offrent un service de qualité supérieure qui dépasse les attentes des invités;
- Gestion des plaintes : Collaborer avec le service à la clientèle pour résoudre efficacement les plaintes;
- Encadrement d’équipe : Superviser, coacher et soutenir les équipiers dans leur développement professionnel;
- Évaluations de performance : Rencontrer les membres de l’équipe individuellement pour établir les attentes et assurer un suivi régulier;
- Gestion de conflits et mesures disciplinaires : Résoudre les conflits au sein de l’équipe et, si nécessaire, collaborer avec les RH;
- Formation et développement : Préparer et dispenser les formations pour les équipiers afin d’assurer leur succès;
- Planification des horaires : Élaborer des horaires en tenant compte de la météo, de l’achalandage, des budgets et des prévisions, tout en respectant la convention collective;
- Gestion administrative : Superviser les heures supplémentaires, prévoir les besoins en main-d'œuvre pour la saison suivante, et collaborer avec les RH dans les processus d’embauche et d’intégration;
- Respect des normes : S’assurer de la propreté des lieux, du respect des normes d’uniforme, des affichages, et des besoins en fournitures;
**Ce que nous recherchons**:
- Bilinguisme : Français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Expérience : Minimum 2 ans dans un centre de location ou un poste similaire, et en gestion de personnel;
- Compétences en leadership : Capacité à motiver, diriger et inspirer une équipe;
- Organisation : Sens de la planification et du détail;
- Maîtrise des outils informatiques : Suite Microsoft Office;
- Flexibilité : Disponibilité en soirée et les fins de semaine.
Joignez-vous à Mont-Tremblant et contribuez à créer des expériences inoubliables pour nos invités, tout en évoluant dans un environnement dynamique et stimulant.
Postulez dès aujourd’hui et faites partie de l’extraordinaire
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Superviseur Opération, Hébergement
1 day ago
Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full timeRelevant du gérant de l'hôtel, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l’entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités et de s’assurer de l’efficacité du service Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de superviseur(e) des...
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Superviseur Opération, Hébergement
1 week ago
Mont-Tremblant, Canada Tremblant Full timeRelevant du Directeur général, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler les activités de la réception et de l'entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et les attentes des invités et de s'assurer de l'efficacité du service Joins-toi à nous et débute une aventure incroyable à titre de superviseur(e) des...
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Superviseur Opération, Hébergement
1 week ago
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Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time**Superviseur(e) des Opérations Hébergement** L'opportunité de faire partie d'une équipe passionnée, dans un cadre où l'excellence et le bien-être se rencontrent. Sous la responsabilité du gérant d'hôtel, vous serez un acteur clé dans la coordination et la supervision des activités de la réception et de l'entretien ménager. Votre mission :...
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Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full timeSituée au pied de la montagne, le sommet des neiges ce sont 111 unités teinté d'élégance dans un environnement spacieux à l'esthétisme soigné mettant en valeur notre magnifique vue sur la montagne et à moins de 100 mètres de la télécabine panoramique, en plus d'un accès direct aux sentiers de randonnée en montagne ! Le service et les...
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Superviseur(E) Des Opérations
6 days ago
Mont-Tremblant, Canada Loto-Québec Full time**Présentation**: **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique...
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Superviseur(e) aux opérations – Hébergement
1 week ago
Mont-Tremblant, QC, Canada Le Club Morritt Full timeRôle : Superviseur(e) aux opérations – HébergementÉtablissement : Château Morritt | 35 chambresMission du posteLe ou la Superviseur(e) aux opérations hébergement est responsable du bon fonctionnement quotidien des opérations d'hébergement. Il/elle assure la coordination, la supervision et la qualité du travail des équipes de réception,...
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Superviseur-e Des Opérations
2 weeks ago
Mont-Tremblant, Canada Loto-Québec Full time**Présentation**: **Misez juste et joignez-vous à une équipe gagnante!** Cherchez-vous à vivre une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique ? Vous voulez faire partie d’une organisation qui valorise le travail d’équipe et des plus stimulantes ? Choisissez le Casino de Mont-Tremblant et vivez l’expérience magique...
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Superviseur Patrouille
4 weeks ago
Mont-Tremblant, Canada Alterra Mountain Full timeQue diriez-vous de transformer votre amour de l’activité physique en carrière passionnante? Travailler pour une entreprise où le bien-être de ses employés est au cœur de leurs valeurs.Vous Station Mont-Tremblant vous offre la possibilité de combiner votre passion à votre travail. Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) patrouille pour la...
