Current jobs related to Agent Service à La Clientèle - Laval - IRIS, Le Groupe Visuel

  • Agent service à la clientèle

    2 hours ago

    Laval, Canada Avizia RH Full time

    Agent service à la clientèle Temps plein Laval Tu aimes le contact client et les environnements structurés? Tu veux jouer un rôle clé dans l'expérience client? Cette opportunité pourrait clairement t'allumer. Notre partenaire, une entreprise industrielle bien établie et reconnue pour la qualité de ses solutions, est présentement à la recherche...

  • Agent service à la clientèle

    9 minutes ago

    Laval, Canada Avizia RH Full time

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  • Agent service à la clientèle

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Avizia RH Full time

    Agent service à la clientèle Temps plein Laval Tu aimes le contact client et les environnements structurés? Tu veux jouer un rôle clé dans l'expérience client? Cette opportunité pourrait clairement t'allumer. Notre partenaire, une entreprise industrielle bien établie et reconnue pour la qualité de ses solutions, est présentement à la recherche...

  • Agent Agente Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Maison Corbeil Full time

    G2MC, une entreprise québécoise, regroupant plusieurs marques réputées dont Maison Corbeil, MUST, La Galerie du Meuble et Jardin de Ville, se distingue comme leader en design et commercialisation de meubles intérieurs et extérieurs moyen/haut de gamme au Québec et en Ontario. Elle se démarque par son offre avant-gardiste, l'atmosphère inspirante de...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada ALIMENTATION SUNBEC INC. Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi où votre leadership, votre dynamisme et votre autonomie seront mis de l'avant? Vous avez de l'expérience en service client et vous avez à coeur l'amélioration des processus pour une entreprise de votre région? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) service à la clientèle pour notre entreprise...

  • Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada CHARTRANDinc Full time

    **Service à la clientèle**: **Conditions de travail**: **17$ à 20$ / heure : Travail en présentiel**: - Centre d’appels et de logistique en transport de passagers - Permanent à temps pleinjusqu’à 5 jours par semaine - Occasionnel à temps partielau minimum 1 jour par semaineidéal pour les étudiant(e)s ! - Horaires disponibles de jour ou de soir,...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Esthetique Electrolyse Canada Full time

    EEC opère depuis 1990 et est aujourd'hui le leader du domaine de la distribution de produits et équipements de beauté au Canada. Situé à Laval ; l'entreprise gère plus de 6000 items sous plus de 175 marques et plus de 250 partenaires dans plus de 15 pays du monde. Vous avez une passion pour les produits d’esthétique et vous êtes à la recherche...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Can-Aqua International Full time

    Can-Aqua est un agent manufacturier spécialisé dans la représentation, la spécification et la distribution de produits de mécanique du bâtiment. Entreprise familiale fondée en 1971, nous œuvrons dans le domaine depuis plus de 50 ans. Chez Can-Aqua, nous nous efforçons de comprendre les besoins de nos clients et d'établir avec eux une relation...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Laval, Canada Nuera Air Full time

    Nuera Air est le leader mondial dans le domaine des aspirateurs centraux. Manufacturier de plusieurs marques élites d’aspirateurs centraux, dont Beam, Duovac et Husky, Nuera Air est une histoire de succès qui remonte à plus de 50 ans! Pour nous aider à maintenir et surpasser nos standards d’excellence, nous sommes à la recherche d’un _**Agent(e)...

Agent Service à La Clientèle

2 hours ago

Laval, Canada IRIS, Le Groupe Visuel Full time

Carrières

RÉCEPTIONNISTE / AGENT(E ) SERVICE À LA CLIENTÈLE

Fiche de l’emploi:
**Publié**

11 novembre 2024

**Catégorie d’emploi**

Réceptionniste / Agent(e) service à la clientèle en clinique d’ophtalmologie

**Calendrier**

Poste temps partiel 3 à 4 jours / semaine (1 soir et samedis AM )

**Employeur**

**IRIS Clinique d’Ophtalmologie**

3030, boulevard Le Carrefour

Bureau 1105

Laval, QC H7T 2P5

**Postulez maintenant**

Marie-Josée Roy

Directrice clinique adjointe

La **Clinique d’Ophtalmologie IRIS** est une clinique privée située à Laval, spécialisée dans les services de correction de la vision par chirurgie laser cornéen (LASIK et KPR) et intraoculaire (remplacement du cristallin clair et chirurgie de la cataracte). La Clinique d’Ophtalmologie IRIS a obtenu l’agrément de ses services avec « mention d’honneur » par Agrément Canada et a été classée première parmi les neuf (9) cliniques de chirurgie réfractive au Québec, par la revue _ProtégezVous_._

**Sommaire des responsabilités**:
Sous l’autorité de la Directrice clinique adjointe, le(la) titulaire du poste est responsable d’assurer le service à la clientèle et d’exécuter des tâches administratives reliées aux fonctions de son département impliquant la réponse téléphonique, la transmission d’informations générales sur les services offerts et les diverses procédures, l'accueil des clients, l'attribution des rendez-vous et la gestion administrative des dossiers.


**EXIGENCES DU POSTE**:
**Formation académique**:

- ** Détenir un diplôme d'études secondaires**:

- ** Diplôme d’études collégiales un atout**

**Exigences professionnelles et compétences requises**:

- ** Minimum de** **2 ans d’expérience au service à la clientèle **dans un poste similaire**:

- ** Bilinguisme courant oral et écrit (français/anglais)**:

- Être à l’aise dans un environnement informatisé
- Être à l’aise dans un contexte de vente de service
- Connaissance de la suite Office
- Connaissance de l’optique un atout

**Qualités personnelles et aptitudes**:

- ** Fortes habiletés de communication orale et écrite (français et anglais)**:

- Entregent
- Axé sur le service à la clientèle professionnel, personnalisé et chaleureux
- Autonomie
- Professionnalisme
- Aptitude à la vente
- Initiative, sens de l’organisation et des priorités
- Discrétion, respect de la confidentialité
- Capacité de gérer le stress (calme, discret).
- Capacité de travailler en équipe.

**Fonctions spécifiques / nature et portée des tâches**:

- Accueillir la clientèle
- Assurer la réponse téléphonique
- Répondre aux demandes d'information, transmettre les renseignements reliés aux services de l’entreprise
- Attribuer des rendez-vous / gestion d’une grille horaire
- Prise de paiement et facturation
- Travail en collaboration avec les membres de son équipe et les autres départements
- Travail administratif relié à la gestion des dossiers clients
- Effectuer toute autre tâche connexe à ses fonctions, à la demande de son supérieur immédiat
- Assurer l’ouverture et/ou la fermeture de la clinique- La Clinique d’Ophtalmologie IRIS souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et favorise un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. La Clinique d’Ophtalmologie IRIS ne tolère aucune forme de discrimination ou de harcèlement._