Agentes ou Agents de Développement

**Le Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est à la recherche **d’agentes ou d’agents de développement - Formation professionnelle et vente en vue de pourvoir deux (2) postes réguliers à temps **plein au sein du Bureau de la formation continue.**

**DESCRIPTION**

Sous l'autorité de la coordonnatrice du Bureau de la formation continue, l’agent de développement voit à la planification et la mise en œuvre de l’offre de services du Bureau de la formation continue. Le rôle principal et habituel de l'agent de développement consiste à rechercher des contrats et des clients, analyser les besoins des milieux (écoles, entreprises et particuliers), identifier les ressources disponibles des réseaux internes et externes, développer des activités de formation sur mesure dans le ou les domaines spécifiés et assurer la mise en place des activités proposées. L’agent de développement partage l’information régulièrement avec les membres de son équipe et ses partenaires, effectue des activités de démarchage (clients, organismes publiques, contrats, ressources internes et externes), produit des rapports et formule des recommandations en vue de la réalisation des activités. Elle ou il établit et maintien des relations de collaboration avec les représentantes et représentants des organismes partenaires pouvant être impliqués et fait connaître les ressources et les services du Bureau de la formation continue.

**PRINCIPALES ATTRIBUTIONS**
- Assume la présentation, la promotion et la vente des services offerts par le Bureau de la Formation continue;
- Cible les marchés (entreprises, individus, services publics) et les partenariats potentiels en maximisant les occasions de croissance pour réaliser les objectifs de vente du bureau;
- Effectue le démarchage auprès des entreprises, des clients potentiels et des organismes publics du ou des domaines liés à son mandat;
- Prend en charge les références des clients par les partenaires ou les organismes publics en lien avec les activités du Bureau de la formation continue;
- Analyse les besoins du milieu, établi une veille des nouvelles ouvertures ou nouveaux développements sur le marché, fait des liens avec les formations du CSSDM et ses spécialistes, répertorie les ressources disponibles des réseaux internes et externes, consulte les intervenants, élabore un plan d'affaires et tient informé les gestionnaires du Service du développement et de l’innovation professionnelle (SDIP);
- Propose des solutions et des services de formation continue aux clients;
- Élabore des devis selon les normes des entreprises et clients ciblées et s’assure de la conformité de la facturation;
- Rédige des appels de projets en lien avec les activités de la formation continue pour les entreprises et les particuliers;
- Rédige les protocoles d’entente et offres de service ainsi que tous les rapports en lien avec les activités de la formation continue;
- Assure la mise en œuvre de l'ensemble des activités relatives aux contrats de formations;
- Organise, en collaboration avec l'équipe de gestion, le suivi sécuritaire et confidentiel des tests spécialisés, notamment dans le domaine spécifié à son mandat;
- S'assure du suivi des contrats auprès des clients et fait les liens avec la coordonnatrice, les organismes partenaires et les écoles ou centres;
- Établit des liens et maintient une relation d’affaires avec les clients, les entreprises, les institutions, les écoles ou centres à partir de son répertoire d'affaires tout en continuant à l'enrichir et à le diversifier;
- Rédige les bilans, les évaluations et les rapports d’activités; émet des commentaires et formule des recommandations en vue de la réalisation des activités;
- Formule des conseils pour enrichir les stratégies et les opportunités de marketing établies par le SDIP pour atteindre ses objectifs;
- Participe à des activités de réseautage (Salons de l’emploi, Chambres de commerce, etc.);
- Établit et maintien des relations de collaboration avec les représentantes et représentants des organismes partenaires pouvant être impliqués dans les différents programmes et intervient auprès de ceux-ci pour faire connaître les ressources et les services offerts;
- Représente le Centre de services scolaire auprès des divers partenaires (Services Québec, Formation Québec en réseau, résidences pour aînés, organismes du milieu, etc.) et des ressources (enseignantes et enseignants en entreprise, intégration sociale ou formation citoyenne) ; elle ou il anime les rencontres des spécialistes intéressés ; elle ou il anime le travail des groupes concernés par la thématique.
- Accomplit, sur demande, toute autre tâche connexe au mandat.

**QUALIFICATIONS REQUISES**
- Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle dans un champ de spécialisation approprié, notamment en marketing, en administration ou en communication
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