Spécialist(E) Experience Client

1 day ago

Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

**Lieu**: Pincourt (Présentiel)
- **Aucune expérience dans le domaine de l'automobile requise**_
- Groupe Autoforce est composé de Mazda 2-20, Hyundai Ile-Perrot, Ile-Perrot Toyota, Cadillac Ile-Perrot, Chevrolet Buick GMC Ile-Perrot et Valleyfield, Ford Ile-Perrot et de Centre de collision Ile-Perrot._

**Responsabilités**:

- Répondre aux demandes entrantes des clients qui nous sont envoyées par web et téléphone;
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel aux clients par téléphone, courriel et le web;
- Coordonner les rendez-vous avec un conseiller aux ventes;
- Assurer le suivi des clients existants et potentiels afin de générer des rendez-vous de vente.

**Le Groupe Autoforce vous offre**:

- Un plan de paie avantageux, selon l'expérience et la performance;
- D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance vie et invalidité);
- Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec notre fournisseur BDC;
- Une équipe dynamique, motivée et positive;
- Une excellente ambiance de travail et des activités sociales en dehors du milieu de travail;
- Rabais dans nos concessions à l'achat d'un véhicule, de services ou de pièces.

**Exigences**:

- 1 à 2 années d'expérience en centre d’appel, administration, support client ou service à la clientèle;
- Excellentes compétences en communication;
- Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais;
- Connaissance informatique : Microsoft Excel, Word, Outlook, outils CRM (un atout).

**Horaire**:

- 37.5 heures / semaine
- Nos représentants service à la clientèle travaillent en rotation de jour, soir et fin de semaine
- Mots clés: agent BDC (Business Developpement Center), agent CDA (Centre des affaires), agent web, agent de liaison, spécialiste relations clients_

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 16,50$ à 19,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures

Types de paie supplémentaire:

- Primes

  • Spécialiste en Communication Client

    2 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **Spécialiste en communication client** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! En tant que spécialiste en communication clients, vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes Votre mission est d'offrir une expérience...

  • Réceptionniste (Spécialiste Accueil Cadillac)

    5 days ago

    Pincourt, Canada Cadillac Ile Perrot Full time

    **Cadillac Ile Perrot**, membre du Groupe Autoforce, est à la recherche d'un ou une **Spécialiste - Accueil Cadillac **pour compléter l'équipe! Joignez-vous à nous pour établir les nouveaux standards en matière d'expérience client et de véhicules électriques dans le premier concessionnaire Cadillac de l'Est du Canada qui répond à la nouvelle...

  • Réceptionniste (Spécialiste Accueil Cadillac)

    1 week ago

    Pincourt, Canada Cadillac Ile Perrot Full time

    **Cadillac Ile Perrot**, membre du Groupe Autoforce, est à la recherche d'un ou une **Spécialiste - Accueil Cadillac **pour compléter l'équipe! Joignez-vous à nous pour établir les nouveaux standards en matière d'expérience client et de véhicules électriques dans le premier concessionnaire Cadillac de l'Est du Canada qui répond à la nouvelle...

  • Spécialiste Des Médias Sociaux Junior

    3 days ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Temps plein | Présentiel à Pincourt, QC Secteur : Automobile Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **Spécialiste des médias sociaux junior**pour se joindre à son équipe marketing. En collaboration avec la Directrice Marketing et notre Gestionnaire des réseaux sociaux, tu auras un rôle clé dans la création de vidéos, photos,...

  • Spécialiste Des Pièces Et Estimateur

    1 week ago

    Pincourt, Canada Les Produits Énergétiques GAL Full time

    **English version below** **Spécialiste des pièces et estimateur** **Nous offrons** - Prestations médicales et dentaires de base - Programme de jumelage REER de l'employeur - Comptes de dépenses annuelles pour la santé et le bien-être - Croissance et développement professionnels **Résumé** La principale responsabilité du spécialiste des...

  • Superviseur(E) Centre D'appel

    3 days ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un(e) **superviseur(e) centre d'appel (BDC)** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires! **Lieu**: Pincourt (Présentiel) - Groupe Autoforce est composé de Mazda 2-20, Hyundai Ile-Perrot, Ile-Perrot Toyota, Cadillac Ile-Perrot, Chevrolet Buick GMC Ile-Perrot et Valleyfield, Ford...

  • Assistant-e Gérant-e Épicerie

    2 weeks ago

    Pincourt, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Assistant-e Gérant-e Épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 43944 Bannière : Super C Statut : Temps plein Super C Pincourt Lieu: 107 Bd Cardinal Léger, Pincourt Nombre d’heures: 40h par semaine Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine Êtes-vous passionné-e par l'épicerie et désireux de soutenir...

  • Spécialiste Hypothécaire

    7 days ago

    Pincourt, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 152670 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Description du poste**: Le Spécialiste Hypothécaire résidentiel maximise le volume de prêts hypothécaires résidentiels en tirant parti de sources externes de mise en contact (courtiers...

  • Caissier(E)

    1 day ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de Rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    **Description du poste** RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) caissier(e) pour se joindre à notre équipe du service à la clientèle. **Description du poste** Le ou la caissier(e) s'assure que l'expérience client soit hors pair. Puisqu'il ou elle est directement lié à l'image de l'entreprise, le professionnalisme que dégage cette...

  • Aviseur(E) Technique

    7 days ago

    Pincourt, Canada Hyundai Ile Perrot Full time

    **Hyundai Ile Perrot**, membre du **Groupe Autoforce**, est à la recherche d’un(e) **aviseur(e) technique Sénior(e) / commis(e) aux pièces.** En seulement deux ans d'opérations, Hyundai Ile Perrot a reçu la prestigieuse certification Signature de niveau platine de Hyundai Canada, une certification accordée uniquement aux concessionnaires les plus...