Spécialiste, Système Qualité

Numéro de référence: 738

Statut: Permanent - temps plein

Salaire annuel / taux horaire: 86 366 - 106 687

Nombre de postes à pourvoir: 1

Saviez-vous que VIA Rail a d’ambitieux projets de modernisation de ses services et de ses infrastructures? Qu'il s'agisse de notre nouvelle flotte de trains ultramodernes, ou de nos projets d'amélioration continue de nos infrastructures, nous préparons l'avenir du transport au Canada. Faire partie de VIA Rail c’est faire partie d’un effort collectif en mobilité durable.

Relevant du Spécialiste principal, Système qualité, le titulaire du poste est responsable de réaliser des audits d’assurance qualité afin d’assurer la conformité aux pratiques de maintenance de VIA Rail ainsi qu’aux réglementations gouvernementales. Agissant comme point de contact avec Transports Canada et l’Agence de la santé publique du Canada pour le groupe de maintenance de l’équipement, il contribue également aux initiatives d’amélioration continue et à la mise en œuvre des meilleures pratiques.

**Responsabilités**:
Audits d’assurance qualité et conformité:

- Gérer le programme, le processus et les outils d’audit interne, y compris la planification, le suivi et le contrôle;
- Réaliser des audits internes d’assurance qualité et assurer le suivi des non-conformités jusqu’à leur résolution;
- Rédiger des rapports sur les résultats des audits d’assurance qualité afin de réduire les non-conformités et d’identifier des opportunités d’amélioration des opérations de maintenance;
- S’assurer que les non-conformités identifiées sont corrigées par la mise en place d’actions correctives;
- Améliorer continuellement les processus d’audit interne et analyser les indicateurs des audits pour la direction;
- Apporter un soutien aux audits externes réalisés chez VIA Rail.

Conformité réglementaire et documentation:

- Rédiger et valider les processus, procédures et tâches de qualité en maintenance des équipements;
- Préparer les réponses de VIA Rail aux rapports d’inspection et aux demandes des organismes gouvernementaux;
- Soutenir le groupe de documentation dans ses efforts d’amélioration continue de la structure et de l’état de préparation du programme de maintenance;
- Rédiger des processus, procédures et tâches liés à la qualité en maintenance des équipements et les valider sur le matériel en collaboration avec l’ingénierie;
- Produire et mettre à jour les rapports opérationnels avec des indicateurs de performance (KPI) pour la direction.

Amélioration continue et projets:

- Contribuer à diverses initiatives d’amélioration continue visant à accroître l’efficacité opérationnelle de la maintenance des équipements dans les installations de maintenance;
- Représenter le groupe des services techniques sur les questions liées aux inspections du matériel ferroviaire;
- Mettre en œuvre et appliquer des outils d’assurance qualité, y compris les méthodologies Kaizen;
- Soutenir les inspecteurs en contrôle qualité ainsi que l’ensemble du programme d’assurance qualité.

Soutien aux parties prenantes et communication:

- Préparer et présenter du matériel lié au Système de gestion de la sécurité (SGS) lors des réunions, selon les besoins;
- Élaborer et présenter des rapports d’assurance qualité aux cadres supérieurs de la maintenance des équipements et aux autres départements de VIA Rail.

**Requis**:

- Baccalauréat en qualité, mécanique, industriel ou dans une discipline similaire;
- 5 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire (l’industrie ferroviaire, du transport lourd ou une industrie similaire est un atout);
- Membre d’un ordre professionnel d’ingénieurs (OIQ, PEO, PEBC) dans la province de travail (atout);
- Expérience sur site dans des installations de fabrication ou de maintenance;
- Expérience en rédaction/implémentation de Systèmes de Management de la Qualité (QMS) et en certifications ISO 9001:2015;
- Expérience dans la mise en œuvre des outils de qualité Kaizen;
- Maîtrise des outils et concepts d’assurance qualité;
- Expérience en processus de mesure dimensionnelle, outils classiques et machines à mesurer tridimensionnelles (CMM);
- Bonne connaissance de la lecture de plans, des dimensions géométriques et du tolérancement (GD&T) selon la norme ASME 14.5.;
- Capacité à interagir avec les fournisseurs de manière diligente, diplomatique et efficace;
- Excellente maîtrise des outils informatiques, en particulier Microsoft Excel et la suite Microsoft (des connaissances en pratiques de génie logiciel sont un atout);
- Bilingue (au Québec, oral et écrit), avec de solides compétences en rédaction technique;
- Disponibilité pour des déplacements occasionnels. Principalement de jour, avec possibilité de travail en soirée ou de nuit en fonction des besoins opérationnels.

Chez VIA Rail, nous sommes fiers de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous travaillons à former des équipes qui reflètent la diversité qui compose la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité