Guide Touristique Espagnole

**Description de Poste - Guide Touristique Espagnole - Ville de Québec**

**Aperçu général**

Toonie Tours opère à Vancouver, Victoria, Toronto, Calgary et Banff, et prévoit de développer ses activités à travers tout le Canada. En tant qu'entreprise de tourisme centrée sur le client, nous mettons les visiteurs en contact avec le Canada par des expériences immersives et authentiques. Depuis notre fondation en 2018, nous avons maintenu un classement de 5 étoiles en offrant des visites engageantes, accessibles et de grandes qualités.

**Description de Poste**

Toonie Tours est actuellement à la recherche de guides touristiques pour se joindre à notre équipe et représenter la Ville de Québec.

Toonie Tours suit un modèle de rémunération basé sur la performance pour maintenir des normes élevées de qualité parmi ses guides. Nous recherchons des personnes qui sont passionnées par la ville de Québec, son histoire et sa culture, et qui sont prêtes à partager leurs savoirs avec enthousiasme.

**Responsabilités**
- **Créativité**- Recherche, planification et personnalisation des tours avec des histoires captivantes.
- **Direction**- Accueillir, diriger et guider des groupes de 4 à 32 personnes.
- **Service à la clientèle**- Proposer des recommandations locales et des suggestions de voyage aux visiteurs.
- **Adaptabilité**- Travailler dehors dans toutes les conditions météorologiques et adapter les tours aux besoins du groupe.

**Profil souhaité**
- **Espagnol -**Une deuxième langue (francais, anglais) est un avantage.
- **Engageant et captivant**- Excellentes compétences de communication et de narration.
- **Autonome et motivé**- Être à l'aise avec un modèle de compensation basé sur la performance.
- **Flexible et confiant**- S'adapte à la variation des conditions météorologiques et aux attentes du groupe.
- **Ponctuel et fiable**- Le/la guide arrive toujours en avance à chaque visite.
- **En bonne forme physique**- Capable de marcher 5 km en 2,5 heures tout en parlant et en dirigeant.
- **Autorisation de travail**- Doit être légalement autorisé à travailler au Canada.
- **Exigences légales et réglementaires -**vérification des antécédents judiciaires, obligatoire, renouvelés tous les trois ans.

**Compétences linguistiques**
- Espagnol (parlé et écrit) - obligatoire.
- Français/anglais - un avantage.

**Langues demandées**
- Espagnol (obligatoire)
- Français (avantage)
- Anglais (avantage)

**Types de postes**

Pigiste / Temps partiel / Saisonnier / Temps plein

**Horaire de travail**
- Les fins de semaine si nécessaire
- Chaque fin de semaine
- Du lundi à vendredi
- Les jours fériés

**Bénéfices**
- Tenue de ville décontractée
- Événements d'entreprise
- Horaire flexible
- Partage des bénéfices
- Repas gratuits ou à prix réduit

**Rémunération**
- **20,00 $ - 40,00 $ de l'heure**:

- Bonus
- Commissions
- Conseils

**Lieu de Travail**
- Ville de Québec, QC
- Le travail en personne

**Date de début**
- Immédiate

**Questions**
- Avez-vous déjà été guide touristique ? Si oui, pendant combien de temps ? où ?
- Pourquoi voulez-vous travailler pour Toonie Tours ?
- Avez-vous déjà été pigiste/entrepreneur ?
- Quelles sont les autres compétences que vous pourriez apporter ?
- Décrivez-nous votre communauté, qu'est-ce qu'elle représente pour vous ? Quelle est votre caractéristique préférée de cette communauté ?
- Avez-vous déjà participé à une visite guidée gratuite à pied ?
- Comprenez-vous que les pourboires sont la principale source de votre compensation ? Êtes-vous à l'aise pour demander des pourboires et faire de la vente incitative ?
- Ce poste est un poste de guide touristique dans la ville de Québec. Depuis combien de temps vivez-vous dans cette ville ?
- English follows_

**Job Description - Spanish-Speaking Tour Guide - Quebec City**

**Company Overview**

Toonie Tours operates in Vancouver, Victoria, Toronto, Calgary, and Banff, with plans for expansion across Canada. As a customer-focused tour company, we connect visitors to Canada through immersive and authentic experiences. Since our founding in 2018, we have maintained a 5-star rating by offering engaging, accessible, and high-quality tours.

Toonie Tours is currently seeking tour guides to join our team and represent Quebec City, Quebec.

Toonie Tours follows a performance-based compensation model to maintain high-quality standards among its guides. We are looking for individuals passionate about Quebec City, its history, and its culture, who are eager to share their knowledge with enthusiasm.

**Roles and Responsibilities**
- **Creativity** - Research, design, and customize tours with captivating stories.
- **Leadership** - Welcome, lead, and guide groups of 4 to 32 people.
- **Customer Service** - Provide local recommendations and travel tips to visitors.
- **Local Expertise** - Represent Toonie Tours, Montreal, and the tour guide profession.
- **Adaptability** - Work outdoors in all weather conditions and adjust tours based on group needs.

**Desired Prof