Assistant Expérience Client

7 days ago

Brossard, Canada Courtika Assurances Inc. Full time

Chez Courtika, l’humain on en fait grand Ka C’est pourquoi, nous veillons à son bien-être et à son épanouissement au quotidien. Car c’est grâce à son expertise, son écoute et son empathie que nous allons au-delà des attentes des gens qui nous font confiance.

Faire carrière chez Courtika, c’est opter pour une entreprise intègre qui n’hésite pas à sortir des sentiers battus pour demeurer parmi les meilleurs. C’est choisir de travailler avec des gens passionnés qui adorent collaborer afin d’atteindre l’excellence.

**TON RÔLE AU SEIN DE L’ORGANISATION**

**Travailler main dans la main avec nos courtiers et les aider dans leurs tâches de tous les jours. Faire ses classes afin de devenir à ton tour courtier en assurance de dommages.**

**Tu auras aussi à**:

- Effectuer des suivis avec le client suite à un sinistre.
- Effectuer les rappels de paiement de prime pour des renouvellements.
- Appeler les clients pour valider des informations au dossier.
- Envoyer et analyser les questionnaires de renouvellement.
- Mettre à jour les dossiers clients.

**TON PROFIL**

Tu as en poche un diplôme d'études collégiales (DEC) **ou** un diplôme d'études secondaires (DES) jumelé à 3 ans d'expérience à temps plein sur le marché du travail.

Tu possèdes une expérience dans des fonctions comparables ou équivalentes, un atout.

Tu es à l’aise avec le public, possèdes un bon sens de l’écoute et sais démontrer de l’empathie.

Tu es autonome, dynamique et tu fais preuve de débrouillardise.

Tu as une bonne maîtrise de la langue française, à l’oral et à l’écrit ,et tu t’exprimes en anglais (minimum 8/10)

Tu es à l’aise avec les principaux systèmes informatiques usuels (Office).

**TES CONDITIONS DE TRAVAIL COURTIKA**

**Un environnement sain, sans jugement où il fait bon vivre et travailler.**

**Travail en mode hybride (télétravail les lundis et vendredis**).

Postes permanents temps plein (37,5 h/semaine).

Horaire du lundi au vendredi. Aucun samedi.

De la formation gratuite pour devenir courtier en assurance de dommages.

**Cotisation de l’employeur au régime de retraite (jusqu’à 3%).**

**Assurances collectives (payées 50% par l’employeur).**

6 jours de congés mobiles payés par année.

Activités sociales multiples.

**Une journée payée de bénévolat par année.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 22,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent Expérience Client

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Kezber Full time

    TA POLYVALENCE ET TON DYNAMISME MIS DE L’AVANT ! L’Agent.e Expérience Client est bien souvent le premier contact des clients et partenaires de Kezber. En véhiculant les valeurs de l’entreprise, sa raison d’être et son professionnalisme, cette personne assure une bonne première impression. Véritable ambassadeur Kezber, l’Agent.e Expérience...

  • Superviseur Expérience Client

    5 days ago

    Brossard, Canada Metro Supply Chain Full time

    BÂTISSEZ VOTRE CARRIÈRE CHEZ NOUS Metro Chaîne d’approvisionnement (MTH) est une division de Metro Chaîne d’Approvisionnement est un partenaire stratégique de solutions de chaîne d’approvisionnement pour certaines des organisations les plus réputées et à la croissance la plus rapide au monde. Depuis 50 ans, elle excelle dans la conception de...

  • Assoc., Expérience client

    4 weeks ago

    Brossard, Canada TD Full time

    Secteur D’activitéServices bancaires personnels et commerciaux Lieu De TravailBrossard, Québec, Canada Horaire18.75 Détails De La Rémunération 22,50$ / 28,33$ CAD La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques...

  • Représentant, Expérience Client

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Carbonleo Full time

    **RREPRÉSENTANT, EXPÉRIENCE CLIENT - DIX30** **Entreprise : Carbonleo** **QUI SOMMES-NOUS ?** Carbonleo est une entreprise dont la mission est de créer des expériences uniques grâce à des projets immobiliers novateurs à l’avant-garde des tendances internationales. Fièrement québécoise, notre société privée de développement et de gestion...

  • Adjoint administratif Expérience Client

    4 days ago

    Brossard, Canada Sani Marc Inc Full time

    Adjoint administratif Expérience ClientEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - administratif Succursale: Brossard -Brossard Québec J4Y 2P3 Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Sani Marc est à la recherche d’une personne joviale et organisée possédant des aptitudes en communication et service à la clientèle afin de...

  • Adjoint administratif Expérience Client

    3 days ago

    Brossard, Canada Sani Marc Inc Full time

    Adjoint administratif Expérience ClientEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - administratifSuccursale: Brossard - Brossard, Québec J4Y 2P3Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour)DescriptionSani Marc est à la recherche d’une personne joviale et organisée possédant des aptitudes en communication et service à la clientèle afin de...

  • Représentant, Expérience Client

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Carbonleo Full time

    **REPRÉSENTANT, EXPÉRIENCE CLIENT - DIX30** **Entreprise : Carbonleo** **QUI SOMMES-NOUS ?** Carbonleo est une entreprise dont la mission est de créer des expériences uniques grâce à des projets immobiliers novateurs à l’avant-garde des tendances internationales. Fièrement québécoise, notre société privée de développement et de gestion...

  • Représentant, Expérience Client

    2 hours ago

    Brossard, Canada Carbonleo Full time

    **REPRÉSENTANT, EXPÉRIENCE CLIENT - DIX30** **Entreprise : Carbonleo** **QUI SOMMES-NOUS ?** Carbonleo est une entreprise dont la mission est de créer des expériences uniques grâce à des projets immobiliers novateurs à l’avant-garde des tendances internationales. Fièrement québécoise, notre société privée de développement et de gestion...

  • Chef Expérience Client Dix 30

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 159247 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Ce que vous ferez** Les chefs, Expérience client** **ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients...

  • Expert(e) de l'optimisation Expérience Client

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Sani Marc Inc Full time

    Expert(e) de l'optimisation Expérience Client Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - service à la clientèle Succursale: Brossard - Brossard Québec J4Y 2P3 Début: 2026-01-09 - Fin : 0000-00-00 Horaire: Lundi au vendredi (Jour) Description: Chez Sani Marc, nous avons pour mission d’accompagner nos clients avec des produits de qualité, des...