Agent (E) Service à La Clientèle

16 hours ago

SaintLaurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

**Agent (e) service à la clientèle**:
Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis**

Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi

**Description:
**Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue, (Français & Anglais) dynamique et compétent pour rejoindre son équipe. Polyvalent, son mandat principal sera d’assurer un service exemplaire auprès de notre clientèle B2B et B2C, en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes et en veillant à leur satisfaction globale.

**Responsabilités**: Principales responsabilités**:

- Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages des clients concernant leurs abonnements de magazines;
- Fournir des informations sur les différents magazines, les offres d’abonnements, les modalités de paiement et les renouvellements;
- Gérer les demandes de changement d’adresse, de suspension temporaire d’abonnement et d’annulation;
- Assurer un soutien administratif, tel que la saisie des commandes des particuliers et celles en provenance des agences d’abonnements (reçues par courrier ou courriel) dans notre système de gestion;
- Promouvoir les offres spéciales et les nouveaux produits aux clients existants ou anciens abonnés;
- Participer à des tâches connexes sur demande du gestionnaire des abonnements

**Exigences**:

- Parfaitement bilingue en français & anglais;
- Expérience en service à la clientèle;
- Bonnes capacités à utiliser les outils informatiques;
- Dynamique et débrouillard.

**Avantages**:

- Régime d’assurance collective
- Assurance dentaire
- Rabais d’employé
- Référencement de talents
- Stationnement sur place
- Possibilité d'avancement
- Prime de reconnaissance de l’ancienneté

**Remarque:
**Ce nous offrons**:

- Poste permanent - 30 à 40hrs/semaine, horaire de jour, du lundi au vendredi;
- Horaire flexible;
- Stationnement sur place;
- Environnement de travail agréable et convivial.;
- Programme de reconnaissance et de référencement;
- Rabais pour les employés allant jusqu'à 40% sur tous nos produits;
- Programme d'aide aux employés.

**Avis aux lecteurs**: À propos**:
Depuis 1988, Corporation Presse Commerce est un acteur majeur dans l’industrie du magazine. Presse Commerce offre plusieurs services d’abonnement, dont celui des salles d’attente à travers le Canada et celui d’Express Mag pour les magazines internationaux, aux particuliers en Amériques du Nord. Presse Commerce œuvre aussi dans la distribution de jouets, jeux et cadeaux et ce à travers le pays. Presse Commerce est connu pour ses points de presse Multimags à Montréal et ses dépanneurs Jac & Gil dans la région de Québec. Se joignent à notre chaine, plus de 300 détaillants affiliés à travers le Canada; la Chaine Presse Commerce est la plus grande chaîne de spécialistes de presse au pays. Presse Commerce est également propriétaire de deux librairies indépendantes. La Librairie Clio, accréditée anglophone à Montréal et Librairie Charbourg, accréditée francophone à Québec.

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 Début: Horaire: Lundi au vendredi (Trois (3) jours par semaines) **Description: **Presse Commerce, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle, bilingue....

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Rejoignez une Équipe dynamique en tant qu'Agent Service Clientèle Bilingue chez Express Mag! Vous avez un talent pour la communication et...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Adfast Canada Inc. Full time

    Travailler chez Adfast, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique qui a débuté il y a plus de 40 ans. Nous sommes un fabricant de adhésifs, scellants et mousses isolantes éco-responsables pour la construction de bâtiments durables. **Adfast est présentement à la recherche d’un(e) Agent(e) service client!** **Descriptions de...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boiron Canada inc. Full time

    Tu es intéressé par un travail au service à la clientèle? Boiron Canada a une place pour toi dans son équipe! Fais-nous parvenir ton cv. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agente au service à la clientèle. Plus précisément; Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle. Les activités principales sont -la saisie...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno, QC, Canada Boiron Canada inc. Full time

    Tu es intéressé par un travail au service à la clientèle? Boiron Canada a une place pour toi dans son équipe! Fais-nous parvenir ton cv. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agente au service à la clientèle. Plus précisément; Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle. Les activités principales sont -la saisie...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce (Express Mag) Full time

    Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue, dynamique et compétent pour rejoindre son équipe. Polyvalent, son mandat principal sera d’assurer un service exemplaire auprès de notre clientèle B2B et B2C, en répondant à leurs questions, en résolvant...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    13 hours ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Pneus à rabais Full time

    **Prendre note que la sélection des candidat(e)s se fera à partir du 5 janvier 2026**Sommaire du poste Relevant du superviseur du service à la clientèle, l'agent(e) au service à la clientèle (SAC) est appelé répondre aux appels téléphoniques, autant en français qu'en anglais, des clients en leur assurant un service de haute qualité. L'agent(e)...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boiron Canada inc. Full time

    Tu es intéressé par un travail au service à la clientèle? Boiron Canada a une place pour toi dans son équipe! Fais-nous parvenir ton cv. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agente au service à la clientèle. Plus précisément; Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle. Les activités principales sont -la saisie...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boiron Canada inc. Full time

    Tu es intéressé par un travail au service à la clientèle? Boiron Canada a une place pour toi dans son équipe! Fais-nous parvenir ton cv. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agente au service à la clientèle. Plus précisément; - Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle. Les activités principales sont -la...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Boiron Canada inc. Full time

    Tu es intéressé par un travail au service à la clientèle? Boiron Canada a une place pour toi dans son équipe! Fais-nous parvenir ton cv. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agente au service à la clientèle. Plus précisément; Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle. Les activités principales sont -la saisie...