Agent/agente de Soutien Aux Utilisateurs

5 days ago

Montréal, Canada Groupe CIS ltée Full time

**Durée de l'emploi**: Permanent

**Langue de travail**: Français

**Heures de travail**: 37.5 heures par semaine

**Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade

**Expérience**: Expérience un atout
Milieu de travail
Service d'assistance informatique Tâches
Communiquer électroniquement et en personne avec les utilisateurs d'ordinateurs éprouvant des difficultés à déterminer et documenter des problèmes
Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié Systèmes de gestion (sig ou bd)
Androïde
Matériel de réseautique
Internet
Applications de bureau
Logiciel de communication
MS Windows
SQL Sûreté et sécurité
Cote de sécurité de niveau confidentiel
Vérification de casier judiciaire Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Sens de l'organisation Avantages santé
Régime de soins dentaires
Prestations d'invalidité
Régime de soins de santé
Protection pour services paramédicaux
Prestations des soins de la vue Avantages financiers
Prime Avantages à long terme
Assurance de groupe
Assurance-vie
Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) Autres avantages
Stationnement gratuit disponible
Apprentissage/formation payés par l'employeur
Commodités sur place
Loisirs et activités sur place
Occasions de développement de l'esprit d'équipe
Stationnement disponible

  • Agent en Soutien Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Projuris Corp. Full time

    **Agent en soutien informatique** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un agent en soutien informatique pour une entreprise dans le domaine des médias Notre client est situé à Montréal. **Description des tâches et responsabilités - Agent en soutien informatique** Les responsabilités du...

  • Agent Soutien Fiscal

    3 days ago

    Montréal, Canada Thomson Reuters Full time

    Location Montreal, Quebec, Canada Category Campus Careers Job Id JREQ188222 Job Type Part time Remote **ENGLISH VERSION FOLLOWS** **Titre: Agents au soutien fiscal - postes contractuels / Télétravail** **À propos du poste** Dans cette opportunité en tant qu'**Agent de Soutien fiscal**, vous allez: - Assurer le soutien à la clientèle en matière de...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    6 days ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Utiliser vos compétences relationnelles au sein d'un ministère stimulant vous interpelle?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est bureau 11.09 à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-Ministériat des services...

  • Emploi Étudiant

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **EMPLOI ÉTUDIANT - Agent ou agente de soutien administratif** Session Hiver 2025 50630ETU0700395120995 **Deviens agent ou agente de soutien administratif**. Trois emplois étudiants sont à pourvoir au Service des enquêtes spécialisées, situé au 10 520, boulevard de l’Acadie à Montréal ou au 1055, avenue Galt à Verdun. L’entrée en fonction...

  • Technicien en Soutien Aux Utilisateurs

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Projuris Corp. Full time

    **Technicien en soutien aux utilisateurs** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Technicien en soutien aux utilisateurs dans le secteur gouvernemental à Montréal. **Description des tâches et responsabilités - Technicien en soutien aux utilisateurs** **Les responsabilités du poste...

  • Agente ou Agent de Soutien à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    EMPLOI ÉTUDIANT - Agente ou agent de soutien à la clientèle Deviens agente ou agent de soutien à la clientèle. Quatre emplois étudiants sont à pourvoir au Bureau de Services Québec du sud-ouest de Montréal, situé au 1055, rue Galt, à Verdun. L’entrée en fonction est prévue en juin et pourrait être renouvelée pour les sessions...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif

    6 days ago

    Montréal, Canada CEGEP de Saint Jerome Full time

    Vous avez un excellent sens de l’organisation et avez la capacité à gérer - plusieurs dossiers simultanément;- Vous faites preuve d’autonomie, d’entregent et d’habiletés interpersonnelles - (accueil, écoute et discrétion);- Vous souhaitez évoluer dans le milieu collégial auprès de jeunes adultes; - Comme nous, le mot qui décrit votre mode...

  • Agente ou Agent de Soutien à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée par le service à la clientèle** et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens**en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez une **agente ou agent de soutien à la clientèle**dans la région de Montréal, au** ministère de...

  • Agente ou Agent de Soutien à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée par le service à la clientèle** et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens**en leur offrant une information juste et adaptée à leurs besoins, dans un souci de qualité des services ? Devenez une **agente ou agent de soutien à la clientèle**dans la région de Montréal, au** ministère de...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    1 week ago

    Montréal, Canada CEGEP de Saint Jerome Full time

    Vous avez d’excellentes habiletés relationnelles (communication efficace, accueil, écoute et - discrétion);- Vous offrez un excellent service à la clientèle; - Vous êtes responsable et avez le sens de l’organisation; - Vous possédez les capacités physiques requises pour les exigences du poste (ex : pousser - des chariots de livres, soulever des...