Agent/agente de Soutien Aux Utilisateurs

4 days ago

Montréal, Canada Groupe CIS ltée Full time

**Durée de l'emploi**: Permanent

**Langue de travail**: Français

**Heures de travail**: 37.5 heures par semaine

**Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade

**Expérience**: Expérience un atout
Milieu de travail
Service d'assistance informatique Tâches
Communiquer électroniquement et en personne avec les utilisateurs d'ordinateurs éprouvant des difficultés à déterminer et documenter des problèmes
Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié Systèmes de gestion (sig ou bd)
Androïde
Matériel de réseautique
Internet
Applications de bureau
Logiciel de communication
MS Windows
SQL Sûreté et sécurité
Cote de sécurité de niveau confidentiel
Vérification de casier judiciaire Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Sens de l'organisation Avantages santé
Régime de soins dentaires
Prestations d'invalidité
Régime de soins de santé
Protection pour services paramédicaux
Prestations des soins de la vue Avantages financiers
Prime Avantages à long terme
Assurance de groupe
Assurance-vie
Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) Autres avantages
Stationnement gratuit disponible
Apprentissage/formation payés par l'employeur
Commodités sur place
Loisirs et activités sur place
Occasions de développement de l'esprit d'équipe
Stationnement disponible

  • Agent/agente de Soutien Aux Utilisateurs

    1 week ago

    Montréal, Canada Collectif Récolte Full time

    **Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Bilingue **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans Milieu de travail Associations et organismes sans but lucratif Tâches Communiquer électroniquement et en personne avec les utilisateurs d'ordinateurs éprouvant des difficultés à déterminer et...

  • Agent (E) de Soutien Aux Utilisateurs

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Office Municipal d'Habitation de Montreal Full time

    **POSTE PERMANENT** **Agent (e) de soutien aux utilisateurs** **Qui sommes-nous?** Présent dans le paysage montréalais depuis plus de 50 ans, l’OMHM est un organisme à but non lucratif de plus de 900 employés qui gère le plus grand parc immobilier de logements HLM et abordables, ainsi qu’un réseau de 11 résidences ENHARMONIE. **Plus qu’un...

  • Agent en Soutien Informatique

    7 days ago

    Montréal, Canada Projuris Corp. Full time

    **Agent en soutien informatique** Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un agent en soutien informatique pour une entreprise dans le domaine des médias Notre client est situé à Montréal. **Description des tâches et responsabilités - Agent en soutien informatique** Les responsabilités du...

  • Agent, Agente

    6 days ago

    Montréal, Canada HEC Montreal Full time

    **Milieu de travail**: **HEC Montréal** est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous...

  • Agent Soutien Fiscal

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Thomson Reuters Full time

    **ENGLISH VERSION FOLLOWS** **Titre: Agents au soutien fiscal - postes contractuels / Télétravail** **À propos du poste** Dans cette opportunité en tant qu'**Agent de Soutien fiscal**, vous allez: - Assurer le soutien à la clientèle en matière de fiscalité par téléphone et courriel, pour notre gamme de logiciels d’impôts pour Professionnels...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    2 minutes ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Utiliser vos compétences relationnelles au sein d'un ministère stimulant vous interpelle?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est bureau 11.09 à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-Ministériat des services...

  • Agent Soutien Technique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Thomson Reuters Full time

    **ENGLISH VERSION FOLLOWS** **Agent de Soutien Technique** **(Niveau d'entrée)** 100% télétravail **À propos du poste** Dans cette opportunité en tant qu'**Agent de Soutien Technique**, vous allez: - Apporter un soutien à la clientèle exemplaire et une résolution de problème technique par téléphone; - Apporter un soutien à la clientèle...

  • Agent Soutien Fiscal

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Thomson Reuters Full time

    **ENGLISH VERSION FOLLOWS** **Titre: Agents au soutien fiscal - postes contractuels / Télétravail** **À propos du poste** Dans cette opportunité en tant qu'**Agent de Soutien fiscal**, vous allez: - Assurer le soutien à la clientèle en matière de fiscalité par téléphone et courriel, pour notre gamme de logiciels d’impôts pour Professionnels...

  • Agente ou Agent de Soutien Des Projets

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Revenu Québec Full time

    **Agente ou agent de soutien des projets d’aménagement** Revenu Québec souhaite recruter une agente ou un agent de soutien des projets d’aménagement en vue de pourvoir un poste régulier. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : Montréal. Plus précisément, l’emploi est offert au 3, complexe Desjardins, à Montréal. Ce poste nécessite...

  • Agent/agente Technique de Bureau de Dépannage

    2 weeks ago

    Montréal, Canada IT Chapter Inc. Full time

    **Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Français **Education**: Certificat ou diplôme **Expérience**: 5 ans ou plus ou experience équivalente Milieu de travail Firme d'experts-conseils Tâches Communiquer électroniquement et en personne avec les utilisateurs d'ordinateurs éprouvant des difficultés à déterminer et documenter des...