Dispatcher

1 week ago

Quebec City, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

Le dispatcher planifie les itinéraires de livraison, établit les ordres de préparation et organise la séquence de chargement des camions de livraison. Il/elle prépare la documentation nécessaire pour les différents itinéraires et donne des instructions spécifiques aux chauffeurs. Il/elle suit l'état des expéditions et communique avec les clients du département de service.

**Responsabilités confiées**
- Vérifier les nouvelles commandes dans le système informatisé ;
- Programmer les itinéraires de livraison en fonction des commandes en cours et de l'heure d'arrivée prévue ;
- Générer une liste informatisée d'articles pour les préparateurs de commandes en fonction de chaque itinéraire spécifique ;
- Préparer les ordres de livraison pour les chauffeurs avec des instructions spécifiques pour chaque itinéraire ;
- Superviser la séquence de chargement des camions de livraison ;
- Contrôler les livraisons et communiquer les informations au service clientèle ;
- Fournir une assistance téléphonique aux chauffeurs-livreurs sur la route ;
- Accueillir et aider les clients qui viennent chercher leur commande à l'entrepôt ;
- Produire divers rapports d'activités et indicateurs de performance ;
- Participer à la gestion de l'inventaire ;
- Attribuer des cartes d'essence/de flotte et gérer l'utilisation adéquate des véhicules ;
- Organiser l'enlèvement des retours des clients et assurer le suivi avec les chauffeurs et le directeur des ressources humaines pour s'assurer que les délais de traitement sont respectés ;
- Toutes les autres tâches connexes.

**Facteurs de réussite**
- **Connaissance du terrain **:vous avez une excellente connaissance des réseaux routiers de la région et des environs ;
- **Compétences techniques **:Vous maîtrisez les outils Office tels que Word et Excel et votre expérience de trois à cinq ans dans un poste similaire en dispatching fait de vous un expert de la réception et de l'expédition ;
- **Esprit d'équipe **:Vous avez un grand esprit d'équipe et d'excellentes capacités de communication ;
- **Résistance au stress **:Vous savez gérer les urgences et établir des priorités. Vous avez toujours une solution prête pour faire face à l'imprévu ;
Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Heures supplémentaires
- Quart de jour

Expérience:

- dispatch: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Dispatcher, Trucks

    9 hours ago

    Quebec City, Canada Morneau Transport Full time

    Work Term: Permanent - Work Language: French - Hours: 40 hours per week - Education: College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years - Experience: 2 years to less than 3 years - or equivalent experience - ** Work setting**: - Transportation - Warehouse - ** Tasks**: - Ensure accuracy of completed time...

  • City Dispatcher

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Midland Transport Full time

    **The Opportunity** Midland Transport is looking for a motivated individual to work as a **City Dispatcher**based out of **Quebec City Terminal, QC.** In this role, you will be responsible for coordinating the transportation of freight with drivers and customers. You will schedule drivers for pickups and deliveries on specific routes and maintain...

  • Flight Dispatcher

    6 days ago

    Quebec City, Canada Chrono Aviation Full time

    **Who are we?** Chrono Aviation was founded in Quebec City in 2012. In its early days, the airline operated a Pilatus PC-12 and employed two pilots. Chrono quickly attracted customers looking for a comfortable, efficient, and safe flying experience. After a decade of operation, Chrono Aviation has expanded its fleet to 15 aircraft and employs over 280...

  • Répartiteur / Dispatch

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Transport Noly inc. Full time

    **Titre du poste : Répartiteur/ Dispatch** **Type de contrat :Temps plein permanent** **Responsabilités**: En tant que répartiteur, vous serez responsable de: - La gestion et l'organisation des tournées de livraison. - La planification des ressources en fonction des demandes et des urgences. - La communication avec les chauffeurs et les clients pour...

  • Dispatcher - Vaudreuil C.a.t. Global

    5 days ago

    Quebec City, Canada C.A.T. inc. Full time

    Full Time- Province of Quebec, Vaudreuil, Quebec- Posted 1 hour ago**Responsibilities**: **_ Contract Execution_** - Using CAT tools and industry experience, assign qualified, contracted carriers to customer loads at the market price - Use creativity and strategic thinking for better pricing and maximum profitability and efficiency - _Quality Control_ - 100%...

  • Truck Dispatcher

    5 days ago

    White City, Canada Singh H Transport Ltd. Full time

    Education: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate **Tasks**: - Ensure accuracy of completed time sheets, payroll and other summaries - Ensure proper functioning of equipment - Maintain work records and logs - Perform general office duties - Provide customer service - Communicate with ships, aircraft and other remote...

  • Dispatch & Customer Experience Specialist

    4 weeks ago

    City of Langley, Canada Total Power Limited Full time

    A leading power management company in Metro Vancouver seeks a dedicated individual for a dispatching role. Responsibilities include ensuring excellent customer service, scheduling technicians, managing parts and invoicing, and facilitating emergency dispatching. The ideal candidate should have a minimum of 2 years' experience in dispatching, strong computer...

  • Planning & Dispatch Representative I

    3 weeks ago

    White City, Canada SaskEnergy Full time

    Planning & Dispatch Representative I – SaskEnergy SaskEnergy is seeking a qualified and motivated individual to join our team. The Planning & Dispatch Representative receives and coordinates emergency response customer calls, responds to natural gas service inquiries and requests, and coordinates service call scheduling for planned maintenance, emergency...

  • Planning & Dispatch Representative I

    3 weeks ago

    White City, Canada SaskEnergy Full time

    SaskEnergy is seeking a qualified and motivated individual to join our team . The Planning and Dispatch Representative receives and coordinates emergency response customer calls, responds to natural gas service inquiries and requests and coordinates service call scheduling for planned maintenance, emergency response and customer driven requests for a...

  • Emergency Service Dispatch Coordinator I

    3 weeks ago

    White City, Canada SaskEnergy Full time

    A leading energy provider in Canada seeks a qualified Planning & Dispatch Representative to manage emergency response customer calls and coordinate service schedules. Candidates should have at least a Grade 12 education and one year in a customer service or office environment. Key responsibilities include dispatching calls, scheduling operations, and...