Spécialiste en Procédés Administratifs

**Description de l’établissement**:
Travailler au CHU Sainte-Justine, c’est

Faire une différence pour nos patients
Dépassez-vous individuellement et collectivement au quotidien pour améliorer la santé des mères et des enfants du Québec avec notre communauté de 5 000 employés et 500 médecins, dentistes et pharmaciens

Se réaliser
Entreprenez des projets stimulants dans notre milieu hautement innovant. Nos gens dévoués et bienveillants vous accompagneront dans votre cheminement.

Briller
Contribuez à la renommée du CHU Sainte-Justine, classé en tant que le plus grand centre mère-enfant au Canada et l’un des quatre plus importants centres pédiatriques en Amérique. Associé à l'Université de Montréal, il est de loin le plus grand centre de formation en pédiatrie au Québec et un chef de file au Canada, accueillant chaque année plus de 4 000 étudiants et stagiaires.

**Description du poste**:
Sous l’autorité hiérarchique du coordonnateur du système de remplacement, du centre de rendez-vous unique (CRVU) et de la téléphonie, le titulaire de ce poste aura comme responsabilité de veiller au développement de la pratique d’agent administratif à travers le CHU Sainte-Justine. Plus précisément, il sera responsable de la formation générale et spécifique. Par son expertise, il accompagnera également les précepteurs des secteurs d’activités dans la création, la mise à jour et la dispensation des orientations spécifiques, dans une vision d’harmonisation et d’uniformisation des bonnes pratiques.

Le spécialiste en procédés administratifs participera à la révision et la mise en place des processus et procédures de travail des secteurs de la trajectoire administrative, en collaboration avec le Chef de service du système de remplacement et le Chef de service du CRVU et de la téléphonie. Il contribuera également au suivi des indicateurs de qualité et de performance des secteurs de la trajectoire administrative.
- Responsabilités liées au développement de la pratique d’agent administratif
- Responsabilités liées au fonctionnement et à l’organisation du travail des secteurs
- Responsabilités liées à la gestion de la qualité du système de remplacement et de la téléphonie
- Responsabilités liées à la performance du système de remplacement et de la téléphonie
- Affichage interne et externe en simultané *

**Exigences**:
Votre profil et expérience
- Doit détenir un baccalauréat en sciences de l'administration, en sciences humaines, en sciences sociales ou dans une autre discipline universitaire appropriée.
- Minimum de 3 ans d’expérience pertinente dans une discipline reliée à l’emploi ;
- Maîtrise du système informatique Logibec ;
- Bonne connaissance du réseau de la santé et des services sociaux ;
- Excellente expression orale et écrite ;
- Bilinguisme (français et anglais) considéré comme un atout.

Compétences recherchées
- Capacité de communiquer;
- Capacité d’élaborer des stratégies de communication extra et intra organisationnelle;
- Capacité de développer une approche globale de concertation;
- Capacité de susciter l’engagement et la motivation de ses collaborateurs;
- Grande connaissance du milieu et des enjeux organisationnels;
- Capacité à faire face à l’ambiguïté.

Notre offre
- Poste permanent à temps complet de jour ;

Le défi vous intéresse?

Au plaisir de faire votre connaissance

**Remarques**:
**En cette période exceptionnelle, notre processus d’embauche se fait via vidéoconférence pour nous permettre de garder une saine distance.**

**Autres avantages**:
Voici certains avantages dont vous bénéficierez en faisant partie de notre communauté:
Des établissements facilement accessibles
- Station de métro, lignes d’autobus et grands axes routiers à proximité
- Programme de covoiturage avec stationnement
- Abri à vélos sécurisé

Des avantages collectifs concurrentiels
- Régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP)
- Assurances collectives pour vous et votre famille incluant l'incapacité à long terme et une assurance-vie additionnelle
- Programme d’aide aux employés et à leur famille

Une conciliation travail et vie personnelle
- Plan de vacances avantageux (20 jours de vacances par année; 13 jours fériés; 9,6 jours de maladie par année)

Des services sur place pour vous simplifier la vie
- Centre de la petite enfance Sainte-Justine
- Nettoyeur et service de couture
- Activités sportives
- Service alimentaire qui encourage l’agriculture biologique et locale
- Livraison de paniers de légumes biologiques

Des privilèges pour divers services et activités

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 25,07$ à 46,30$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures