Current jobs related to Agent Bilingue - Montréal - i24 Call Management Solutions

  • Bilingual Records and Research Agent

    2 days ago

    Montréal, Canada MINTZ GLOBAL SCREENING INC Full time

    **Position: Bilingual Records and Research Agent** Reporting to the Manager of Records, Research & Pension Services, the **Bilingual Records and Research Agent** is responsible for the daily processing of records from both the Operations team as well as cases assigned directly to the Record & Research team. The agent must ensure that all requests and...

  • Bilingual - Customer Relations Agent

    1 week ago

    Montréal, Canada First National Financial Full time

    We are hiring a Bilingual Customer Relations Agent, Customer Service! **Reporting To**: Manager, Customer Service **Full-Time/Part - Time**: Full-time **Posting Date**: June 11, 2025 **Closing Date**: June 25, 2025 **Hours of Work**: 12:00 p.m. - 8:00 p.m. **Grade**: 6.5 **Office Location**: Montreal, QC Great location! Steps away from the main public...

  • Bilingual Customer Relations Agent

    7 days ago

    Montréal, Canada First National Financial Full time

    We are hiring a Bilingual Customer Relations Agent, Customer Service! **Reporting To**: Manager, Customer Service **Full-Time/Part - Time**: Full-time **Posting Date**: July 11, 2025 **Closing Date**: July 25, 2025 **Hours of Work**: 12:00 p.m. - 8:00 p.m. **Grade**: 6.5 **Office Location**: Montreal, QC Great location! Steps away from the main public...

  • Agent (E) Au Centre D'appels - Bilingue

    4 days ago

    Montréal, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01461 Titre du poste affiché Agent (e) au centre d'appels - Bilingue Secteur d'activité Centre d'appels Lieu de travail Montréal (rue Drummond) Nombre d'heures par semaine 35 heures

  • Bilingual Customer service Agent

    2 hours ago

    Montréal, Canada Alterfina Full time

    The organization Founded in 1992, Track Garantie Inc. specializes in mechanical protection for vehicles and stands out for its personalized and human approach. Track Garantie is a trusted partner for automotive dealers in Quebec. Our team is made up of passionate people who live our values every day: respect, kindness, integrity, innovation, and excellence....

  • Bilingual Customer service Agent

    2 hours ago

    Montréal, Canada Alterfina Full time

    The organization Founded in 1992, Track Garantie Inc. specializes in mechanical protection for vehicles and stands out for its personalized and human approach. Track Garantie is a trusted partner for automotive dealers in Quebec. Our team is made up of passionate people who live our values every day: respect, kindness, integrity, innovation, and...

  • Credit Agent

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Alterfina Full time

    Company DescriptionAlterfina is a fast-growing company reinventing alternative consumer financing. Our mission: to offer credit solutions that are tailored, human, and responsible. We aim to become the preferred alternative financing solution for Canadians by helping them overcome immediate financial challenges while equipping them to build healthy long-term...

  • Bilingual Customer Service Agent

    4 days ago

    Montréal, Canada Dye & Durham Full time

    **Description**: We are seeking a detail-oriented, driven individual to join our Financial Solutions team. As a Bilingual (**French/English**) Customer Service Agent, you will have the ability to use your communications expertise and take initiative in providing support for our Financial Solutions software products. **Key Responsibilities**: - Assist with...

  • Service Desk Agent- Bilingual @ Montreal

    14 hours ago

    Montréal, Canada Atlantis IT group Full time

    **Service Desk Agent - Bilingual** **Montreal, Canada** **Experience-** **4-6 Years** **Duration - Long Term** **Must-Have** **Knowledge on End User Computing Devices (Laptop / Desktop / VDI)** **Ability to provide technical support over the phone** Hands on Experience on resolving customer issues related to the infrastructure **Assist with support of...

  • Bilingual Call Centre Agent

    14 hours ago

    Montréal, Canada Livestock Canada Full time

    **Department**: Customer Service **Location**: Montreal, Quebec **Workplace Type**: Remote **Job Type**: Full-time, Permanent **The Team**: JD Sports is a sports-fashion retail company with the incentive to inspire the emerging generation of globally minded consumers through a connection to the universal culture of sport, music and fashion. Established...

Agent Bilingue

2 weeks ago

Montréal, Canada i24 Call Management Solutions Full time

i24 Solutions de gestion d’appels tire sa grande fierté de son équipe primée d’agents et de personnel administratif de soutien. Nous sommes reconnus internationalement pour notre service à la clientèle extraordinaire et le développement de nos employés a gagné de nombreux prix d’Excellence dans notre industrie.

Nous sommes un centre de gestion d’appels entrants (pas de vente) ce qui veut dire que nous fournissons un service de support téléphonique à des clients d’une grande variété de compagnies provenant de différentes industries et ce, à travers le Canada. Puisque notre clientèle opère 24 heures par jour et 7 jours par semaine, notre horaire de travail inclus des quarts de jour, d’après-midi et de soir. Veuillez prendre note que notre personnel de nuit ne travaillant qu’uniquement les quarts de nuit, si vous souhaitez postuler pour ces quarts de nuit, prière de vous assurer de le spécifier.

Vous n’avez jamais travaillé dans un centre de gestion d’appels entrants auparavant? Ce n’est pas un problème. L’expérience est un atout, mais nous offrons également une formation progressive complète en entreprise.

Le salaire de départ est de 18.00$ de l’heure pour les agents bilingues (anglais/français) avec une augmentation pré-cédulée au 13e mois. Il y a également des primes associées aux quarts de travail de répartiteur, de superviseur, d’aide à la formation et les quarts de nuit, le cas échéant vous développez vos compétences. Nous offrons également notre Bonus de Graduation unique de 1,000 heures/1,000$ lorsque vous complétez avec succès le programme i24 de « Spécialiste WoW ». Nous voulons vous faire WoW pour que vous faites WoW nos clients

D’autres avantages incluent des vacances payées, une assurance de groupe qui inclus une assurance vie, DAD, invalidité à long terme, médicaments de prescriptions et soins dentaires. Nous offrons également des jours de maladie/personnels payés, des congés payés lors du décès d’un être cher, un programme d’aide aux employés (PAE) et des heures flexibles pour la conciliation travail/famille.

Nous organisons également des activités sociales via notre extraordinaire comité social, car chez i24, nous sommes sérieux à propos de notre serviceet également à propos du plaisir.

Vous recherchez une compagnie qui offre un réel sentiment de faire partie d’une famille et où vous ne semblerez pas être un simple numéro, venez nous voir.

Motivé(e)? Quelque-uns de nos agents débutants ont progressés jusqu’à devenir des répartiteurs, des superviseurs et dans la majorité des cas, maintenant occupent notre équipe de cadres intermédiaires et supérieurs.

Pour effectuer le travail d’agent à partir de la maison, l’équipement ci-dessous est requis:

- Un ordinateur de bureau PC (MACS ne sont pas compatibles avec nos serveurs)
- Un ordinateur portable peut remplacer celui de bureau, mais doit être relativement récent.
- Un écran d’au moins 17 pouces.
- Une souris
- Internet Haute Vitesse (une connexion par câble Ethernet est requise)
- Logiciel antivirus actif et à jour
- Ligne téléphonique + Casque audio avec micro
- Un espace de travail tranquille
- Caméra

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaire:

- 8 Heures

Mesures COVID-19:
Télétravail

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Centre d'appels: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Disponibilité:

- Travail en journée (Obligatoire)
- Travail en soirée (Obligatoire)