Superviseur Des Opérations

4 days ago

Montréal, Canada Loto-Québec Full time

**Présentation**:
**Relevez le défi : joignez une équipe gagnante **
- **Fonctions**:

- Relevant du chef des opérations, vous devrez assurer l'efficacité et la qualité de l'ensemble des opérations de jeux du plancher. Vous contrôlerez le respect des politiques et des procédures à l'endroit des fournisseurs et veillerez à l'entretien des équipements et des immeubles. De plus, vous assurerez la mise en place des activités liées au service à la clientèle et aux événements spéciaux afin d'en garantir l'efficacité, la rentabilité et de fournir des services de qualité à la clientèle.
- **_*Une présence physique sur le lieu de travail est nécessaire pour ce poste* _**Vous devrez:

veiller au bon déroulement des activités liées aux opérations, au service à la clientèle, aux événements spéciaux et à la sécurité en assurant le suivi nécessaire pendant les heures d'opération, et ce, au niveau du respect des clauses contractuelles des différents contrats d'impartition;
- assurer le bon fonctionnement des opérations de jeux du plancher, analyser et prendre action lors d'incidents et plaintes des clients qui surviennent durant les heures d'opération;
- assurer le respect des règlements et du code d’éthique relativement au contrôle de l’âge, de la tenue vestimentaire et de la consommation d’alcool;
- planifier, organiser et contrôler le développement de promotions et d'évènements dans le cadre des opérations du Salon de jeux;
- contrôler les dépenses d'opération en fonction des budgets établis;
- superviser le déroulement des opérations lors de l'implantation de différents projets, au besoin;
- faire la promotion de relations positives auprès de la clientèle afin d'en favoriser le développement en assurant une présence régulière sur le plancher afin d’optimiser la qualité du service à la clientèle;
- vous tenir informé des suggestions de la clientèle afin d’améliorer les produits et services offerts;
- développer une relation d'affaires avec les fournisseurs en matière d'opérations;
relever plein d'autres défis qui ne sont pas énumérés ici, car notre société un grand terrain de jeu

**Exigences essentielles**:

- Diplôme d'études collégiales dans un domaine pertinent
- Minimum de 4 années d'expérience pertinente, dont 2 années à titre de gestionnaire d'équipeConnaissance fonctionnelle de la langue anglaise à l'oral selon les normes de compétence linguistique établies pour cet emploi

**Autres exigences**:
- Bonne connaissance de la suite Microsoft 365
- Connaissance du milieu des jeux de hasard et d'argent (un atout)
- Connaissance en gestion de projet
- Sens de la planification et de l'organisation
- Sens du service à la clientèle
- Résolution de problèmes
- Leadership
- Prise de décision de qualité et au moment opportun
- Autonomie
- Disponibilité (jour, soir, fins de semaine et jours fériés)

**Conditions particulières**:

- Mandat temporaire à durée indéterminéeRémunération selon la politique en vigueur
Une prime de 11.12% s'ajoute au taux horaire pour compenser l’absence de certains avantages sociaux
- À vous de jouer et faites équipe avec Frédéric Dionne

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l'obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l'employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.

  • Superviseur Des Opérations

    4 days ago

    Montréal, Canada DERICHEBOURG CANADA ENVIRONNEMENT Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’une personne pour combler un poste de **Superviseur des opérations**pour superviser sur le terrain nos équipes des opérations de collecte de matières résiduelles à **Montréal.** **CONDITIONS DE TRAVAIL ET AVANTAGES**: - Salaire annuel compétitif + boni - Poste permanent à temps plein - Assurance...

  • Superviseur(E) Des Opérations de Nuit

    5 days ago

    Montréal, Canada Cardinal Courriers Ltée Full time

    OFFRE D’EMPLOI Titre du poste : Superviseur de terminal, quart de nuit **(Montréal) - poste permanent à temps plein** L’équipe des opérations de Cardinal Courriers Ltée est à la recherche d’un superviseur de terminal pour le quart de nuit a son terminal de Pointe aux Trembles. **Responsabilités** S’assurer de ce qui suit: - Les...

  • Superviseur, Opérations Cliniques

    2 hours ago

    Montréal, Canada Altasciences Full time

    Votre nouvelle société ! Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact...

  • Superviseur Des Opérations

    5 days ago

    Montréal, Canada 4Refuel Canada Full time

    **Résumé du poste**: Le superviseur des opérations est chargé de planifier les charges de travail quotidiennes et hebdomadaires afin d'atteindre les objectifs du service et des installations en respectant les valeurs d'entreprise en matière d'intégrité, de diversité et de livraison des résultats. Ce rôle est chargé de gérer efficacement le...

  • Superviseur(E) Des Opérations de Soir

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Cardinal Courriers Ltée Full time

    OFFRE D’EMPLOI Titre du poste : Superviseur de terminal, quart de soir **(Montréal) - poste permanent à temps plein** L’équipe des opérations de Cardinal Courriers Ltée est à la recherche d’un superviseur de terminal pour le quart de soir a son terminal de Pointe aux Trembles. **Responsabilités** S’assurer de ce qui suit: - Les...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Metro Supply Chain Full time

    BÂTISSEZ VOTRE CARRIÈRE CHEZ NOUS Metro Chaîne d’Approvisionnement est un partenaire stratégique de solutions de chaîne ’approvisionnement pour certaines des organisations les plus réputées et à la croissance la plus rapide au monde. Depuis 50 ans, elle excelle dans la conception de solutions intégrées, axées sur les données, alimentées par...

  • Superviseur(e) aux opérations

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Société du Parc Jean-Drapeau Full time

    Superviseur(e) aux opérations Poste temporaire – Contrat de neuf mois TRAVAILLER AU PARC, c’est contribuer à la transformation du plus grand parc insulaire de Montréal tout en bénéficiant d’un environnement de travail unique! Le parc Jean-Drapeau est un lieu incomparable au Canada, qui offre à ses visiteurs une expérience inédite ainsi qu’une...

  • Superviseur - Opérations Aéroportuaires

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Air Inuit Full time

    **AIR INUIT - PROFIL CORPORATIF** Air Inuit fournit des services essentiels de transport aérien régulier, nolisé, de cargo et d'urgence au Nunavik et au-delà, 24 heures par jour, 365 jours par année, et ce, depuis plus de 45 ans. Détenue collectivement par les Inuits du Nunavik par l’intermédiaire de la société Makivik, la compagnie aérienne...

  • Superviseur Opérations Centre Automatisé

    7 days ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Superviseur opérations centre automatisé **Numéro de la demande**:30748 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Supply Chain (80190525) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: METRO - BOEUF MÉRITE MTL - RUE A-HUDON (#M-BMM) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent -...

  • Superviseur, Opérations

    5 days ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Superviseur, opérations - centre automatisé **Numéro de la demande**:30749 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Supply Chain (80190525) **Département**: Logistique et distribution **Lieu de travail**: METRO - BOEUF MÉRITE MTL - RUE A-HUDON (#M-BMM) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent -...