Conseiller Au Support Technique

1 week ago

SaintHyacinthe, Canada Le Groupe VIF Inc. Full time

**Description du poste**

**TITRE DU POSTE : Conseiller au support technique**

**STATUT : Temps plein**

**Quart de travail : 1 poste de jour**

À titre de conseiller au support technique et sous l’autorité du directeur qualité à la clientèle, le (la) titulaire du poste assure la gestion des commandes des clients.

**Responsabilités**
- Répondre aux appels téléphoniques et courriels des clients
- Entrer les commandes au système informatique
- Documenter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d’informations générales
- Apporter son aide aux conseillers au support technique permanents
- Compléter les réclamations au système (RMA) principalement provenant des magasins
- Répondre aux clients lors d’appels de service et les rediriger aux personnes concernées selon l’information reçu au traitement de la plainte
- Peut occasionnellement se déplacer pour du support ponctuel aux installations
- Toutes autres tâches connexes

**Exigences**
- Bilinguisme au parlé et à l’écrit (anglais-français)
- Maîtrise de la suite Office
- Bonnes compétences administratives et expérience en service à la clientèle
- Professionnalisme, débrouillardise et autonomie.

Ce que nous offrons:

- Assurance-vie, maladie, salaire et PAE
- Fonds de pension (REER)
- Participation aux bénéfices de l’entreprise
- Horaire flexible et télétravail
- Activités pour les employés (Pic nic, cadeaux de Noël, reconnaissances,).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 1,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Formation linguistique offerte
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Hyacinthe, QC

  • Conseiller Au Support Technique

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Le Groupe VIF Inc. Full time

    **Description du poste** **TITRE DU POSTE : Conseiller au support technique** **STATUT : Temps plein** **Quart de travail : 1 poste de jour** À titre de conseiller au support technique et sous l’autorité du directeur qualité à la clientèle, le (la) titulaire du poste assure la gestion des commandes des clients. **Responsabilités** - Répondre...

  • Conseiller(ère) Technique

    4 hours ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Kia St-Hyacinthe Full time

    Bienvenue chez Kia St-Hyacinthe! Depuis 1983, nous sommes une entreprise familiale de confiance, toujours à l'écoute de nos clients. Chez nous, vous trouverez une atmosphère chaleureuse et conviviale où chaque membre de notre équipe est valorisé. Nous sommes à la recherche d'un conseiller technique pour rejoindre notre équipe du service. Sous la...

  • Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Saint-Hyacinthe. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année. **Description de...

  • Conseiller(ère) - Développement Services Techniques

    9 hours ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Trouw nutrition Full time

    Nous recherchons un.e Conseiller.e, Développement Services Techniques . Ce poste consiste principalement à travailler avec l'équipe de conseillers en développement (Nutrition - Vente), et à participer au développement et à la mise en marché des innovations issues du programme de R&D de Trouw Nutrition Canada. Vous soutiendrea la direction de la...

  • Conseiller(ère) Technique

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Canada JMV Environnement Inc. Full time

    _Nous recherchons une personne polyvalente, orientée client pour se joindre à notre équipe dynamique à titre de CONSEILLER(ÈRE) TECHNIQUE._ - Nous vous offrons une stabilité d’emploi, un salaire et des avantages sociaux concurrentiels, un horaire flexible, un environnement respectueux et sécuritaire et l’opportunité de développer de nouvelles...

  • Conseiller technique

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Tu recherches une carrière et des défis HORS NORMES ? C'est ici que ça se passe !   Le Groupe JLD-Laguë, est l’un des concessionnaires John Deere le plus important dans l’Est du Canada avec ses 19 succursales au Québec et en Ontario. Reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente et du service.   Des relations humaines,...

  • Conseiller technique

    1 day ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Tu recherches une carrière et des défis HORS NORMES   ? C'est ici que ça se passe !   Le Groupe JLD-Laguë, est l’un des concessionnaires John Deere le plus important dans l’Est du Canada avec ses 19 succursales au Québec et en Ontario. Reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente et du service.   Des relations humaines,...

  • Conseiller technique

    1 day ago

    saint-hyacinthe, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Tu recherches une carrière et des défis HORS NORMES  ? C'est ici que ça se passe !   Le Groupe JLD-Laguë, est l’un des concessionnaires John Deere le plus important dans l’Est du Canada avec ses 19 succursales au Québec et en Ontario. Reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente et du service.   Des relations humaines,...

  • Conseiller technique

    12 hours ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Tu recherches une carrière et des défis HORS NORMES ? C'est ici que ça se passe !   Le Groupe JLD-Laguë, est l’un des concessionnaires John Deere le plus important dans l’Est du Canada avec ses 19 succursales au Québec et en Ontario. Reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente et du service.   Des relations humaines,...

  • Conseiller technique

    12 hours ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Le Groupe JLD-Laguë Full time

    Tu recherches une carrière et des défis HORS NORMES ? C'est ici que ça se passe ! Le Groupe JLD-Laguë, est l'un des concessionnaires John Deere le plus important dans l'Est du Canada avec ses 19 succursales au Québec et en Ontario. Reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente et du service. Des relations humaines, conviviales et...