Cheffe ou Chef de Section

Faire partie des équipes d’opération et exploitation TI, c’est jouer un rôle clé pour faire évoluer le transport collectif sur le plan technologique. C’est aussi assurer le bon fonctionnement des nombreuses plateformes qui permettent les déplacements quotidiens de plusieurs centaines de milliers de personnes.

**Vos fonctions**:
En tant que Chef de section, vous travaillez sous la responsabilité du gestionnaire de portefeuille métro à la direction principale Technologies. Dans votre quotidien, vous serez responsable de voir à l'exécution de toutes les fonctions de la section intégration. Vous planifiez, organisez, dirigez, contrôlez et évaluez les activités de la section. Vous êtes responsable de l’élaboration de directives et de mettre en œuvre des programmes et procédures en matière de d’intégration de projets, de progiciels, logiciels et de matériels informatiques, de la validation logicielle, et du soutien technique à des équipes d’exploitation. Vous avez le souci d’assurer une gestion rigoureuse, d'améliorer la performance, l’efficience et la qualité des services, vous représentez votre section et participez à différents comités afin de veiller à gérer de façon continue les activités.

**Vos principaux mandats**:

- Assurer la qualité et la continuité des opérations des produits dont il est responsable.
- Participer à la transformation du portefeuille en travaillant sur la mise en œuvre et l’amélioration des processus (SAFe, Intégration et déploiement en continue (CI/CD)).
- Assurer la définition des objectifs et des priorités des équipes sous sa supervision et contribuer à l’atteinte des objectifs du portefeuille métro et de la direction principale technologies.
- Collaborer avec ses collègues, en exploitation et en projets, pour favoriser la synergie de travail pour l’atteinte des objectifs et des priorités.

**Plus spécifiquement, vous**:

- supervisez une unité spécialisée dans un champ d’activités dont les processus sont de nature professionnelle;
- planifiez, coordonnez et vous vous assurez de la réalisation des diverses activités propres à son secteur;
- proposez et mettez en place des stratégies d'intervention;
- gérez la réalisation de divers projets, études et analyses administratives, techniques, opérationnelles ou autres;
- assurez le support à donner à votre clientèle, la qualité des services offerts, le respect des normes de service;
- gérez le développement et la mise en place de différents systèmes et programmes;
- exercez un rôle d'expert conseil dans votre domaine;
- gérez les ressources humaines, les budgets et les processus administratifs de votre unité;
- maintenez vos connaissances et encouragez la recherche des meilleures pratiques dans votre secteur;
- entretenez des relations d'affaires avec les représentants de différents secteurs de l'entreprise, les membres du personnel et les partenaires syndicaux;
- représentez la STM auprès de sa clientèle et de ses différents partenaires sociaux et institutionnels;
- assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées.

**Le talent recherché**:
**Votre profil est activement recherché si vous**:

- détenez un baccalauréat en informatique ou dans une discipline pertinente;
- possédez un minimum de 5 années d’expérience dans un domaine pertinent, dont une expérience 3 ans en gestion de personnel / coordination d’équipe.

**Vous êtes une personne reconnue pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes**:

- votre orientation client, orientation résultats, qualité de jugement, courage d’agir, communication mobilisante, gestion de processus;
- une bonne connaissance de la chaîne de livraison et de la maintenance logicielle.
- Nous aimerions en apprendre davantage sur vous_

**Ce que la STM vous offre**:

- Une rémunération globale avantageuse.
- Un régime de retraite à prestations déterminées vous assurant une tranquillité d’esprit.
- Un milieu de travail où votre développement professionnel est valorisé.
- Le transport collectif gratuit sur tout le réseau de la STM et de ses partenaires.
- Un régime d’assurances collectives compétitif, pour vous et pour votre famille.
- Télétravail offert selon la nature du poste et les besoins opérationnels.

Lieu de travail : 2000 Berri et 1080 Beaver Hall, Montréal

Horaire : 40 heures/semaine

Salaire : 126 986$ à 141 095$

Ce poste est admissible au télétravail selon les modalités prévues.