Coordonnateur Service a La Clientèle Et Livraison Commerciales

1 week ago

SaintEsprit, Canada Point S Villemaire Pneus et Mécanique Full time

**Coordonnateur SAC et livraisons commerciales**

Le titulaire du poste est responsable du service à la clientèle et de la livraison du secteur commerciale. Il doit coordonner l’équipe de la livraison pour s’assurer que les clients reçoivent les pneus au bon moment et selon les spécifications demandées. Il a également la charge de l’équipe du service à la clientèle dédié à répondre aux questions des clients.

**Principales responsabilités**:
Voir au bon déroulement du service de la livraison et du service à la clientèle;
Contrôler le budget relié à la main-d’œuvre et aux équipements de son département;
S’assurer que les employés sont bien formés pour performer dans leur travail;
Analyser et apporter les changements aux routes de livraison pour maximiser notre efficacité;
Revoir constamment le processus du service à la clientèle pour s’adapter aux réalités;
Veiller aux bonnes relations de travail à l’intérieur de l’équipe et faire appliquer les politiques et règlements de l’entreprise;
S’assurer que les bonnes pratiques en matière de santé et sécurité au travail sont appliquées à l’intérieur du département;
Bâtir les horaires de travail des employés pour qu’elles soient efficaces dans la réalité des opérations;
Donner les moyens à l’équipe pour que le « housekeeping » soit une priorité dans le département;
Travailler en équipe avec les autres départements du groupe;
Voir à l’entretien des camions de livraison et contrôler le budget relié à flotte;
Garantir un service adéquat à la clientèle avec son équipe en s’assurant de l’efficacité de la livraison et du ramassage;
Faire le suivi de la documentation que les livreurs doivent remplir pour avoir un bon suivi sur les pneus;
**Profil recherché**:
Expérience dans la gestion d’une équipe de livraison;
Connaissance du marché du pneu;
Beaucoup d’aptitudes avec la clientèle;
Rassembleur avec son équipe;
Habilite à développer une synergie à travers le groupe;
Ambassadeur de son équipe et positif dans ses communications;
Travailleur d’équipe et agréable à côtoyer;
Bonne connaissance de la suite office;
Disponible;
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordonnateur(Trice) - Service à La Clientèle Et

    5 days ago

    Saint-Hubert, Canada JP Carton Full time

    **Coordonnateur/trice - service à la clientèle et ventes internes** Située dans le parc industriel de St-Hubert à Longueuil, JP Carton offre un environnement de travail agréable où le respect des individus prime. Dans une atmosphère familiale et au sein d’une belle équipe tissée serrée, chacun est appelé à contribuer en effectuant des tâches...

  • Coordonnateur, Livraisons

    5 days ago

    Saint-Laurent, Canada The Home Depot Canada Full time

    **With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.** **Description du poste** Du lundi au vendredi de 11h à 19h30 Le coordonnateur, Livraisons, travaille au centre d’opérations de livraison sur le marché (MDO), à Montréal. Il joue un rôle essentiel dans le succès global des livraisons...

  • Coordonnateur Bilingue Service Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Jefo Nutrition Inc. Full time

    Leader mondial des solutions nutritionnelles non médicamenteuses de haute performance pour les animaux, Jefo commercialise ses produits dans plus de 80 pays et possède des bureaux dans le monde entier. Fondée en 1982 sur sa philosophie _La vie en plus facile_, l’entreprise améliore la santé animale et augmente la longévité humaine en nourrissant des...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Opérations

    6 days ago

    Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **COORDONNATEUR(TRICE) AUX OPÉRATIONS** **DIVISION COMMERCIALE** - ________________ JC Perreault recherche présentement un(e) coordonnateur(trice) aux opérations pour joindre son équipe à la division commerciale. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Sommaire du...

  • Coordonateur(Ice) Aux Livraisons Et Service Client

    1 week ago

    Saint-Lin--Laurentides, Canada La cabanerie Full time

    **Coordonateur(ice) aux livraisons et service client** Le Groupe Factory est avant-tout une jeune équipe, où les idées animent le noyau de l’entreprise et chaque membre fait une différence. Spécialisée dans la conception et la construction de cabanons, de garages et de maisons préfabriqués, nous sommes présentement à la recherche d’un(e)...

  • Coordonnateur(Trice) à La Livraison

    5 days ago

    Saint-Jérôme, Canada Groupe Carbur Full time

    Le service à la clientèle te tiens à coeur ? Tu réussis à te faire aimer par tout le mondevraiment tout le monde, même par ta belle-mère ?! Tu comprends pas pire les chiffres ? Ben làil faut qu’on se parle ! Le Super Centre St-Jérôme Auto Dépôt, membre du Groupe Carbur, est actuellement à la recherche d’un/une Coordonnateur(trice) à la...

  • Coordonnateur, Livraisons Par Camion À Plateau-can

    5 days ago

    Saint-Laurent, Canada The Home Depot Canada Full time

    En travaillant chez Home Depot, vous pouvez être vous-même tout en contribuant à quelque chose de plus grand. Description du poste Du lundi au vendredi de 11h à 19h30 Le coordonnateur, Livraisons, travaille au centre d’opérations de livraison sur le marché (MDO), à Montréal. Il joue un rôle essentiel dans le succès global des livraisons...

  • Coordonnateur, Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada CENTURA Full time

    Relevant au Superviseur de Service à la clientèle, le titulaire du poste doit s'assurer d'offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département.CONDITIONS DE TRAVAILSalaire compétitif ;Poste permanent à temps complet ;Programme complet d'assurances collectives payé par...

  • Coordonnateur, Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada CENTURA Full time

    Relevant au Superviseur de Service à la clientèle, le titulaire du poste doit s’assurer d’offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département. CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire compétitif ; Poste permanent à temps complet ; Programme complet d’assurances collectives...

  • Coordonnateur Des Opérations Et Service Client

    5 days ago

    Saint-Laurent, Canada Atsr Full time

    Coordonnateur(trice) des opérations et service client atsr.ca Le(la) Coordonnateur(trice) des opérations et service client joue un rôle clé dans la gestion quotidienne de l’entreprise en assurant un service client de qualité, la saisie de données comptables, la gestion du site Internet, le marketing par courriel ainsi que les achats. Ce poste...