Agent de Perception; Agente de Perception

**_Postulez d'ici:_**_ le mardi 14 octobre 2025 23h59min HAE_

**Agent de perception; agente de perception - bilingue (anglais/français)**:
**Numéro du concours**:

- 234548

**Type de concours**:

- Ouvert

**Organisme**:

- Ministère des Finances

**Division**:

- Division de l'observation fiscale et des avantages fiscaux

**Ville**:

- North York

**Langue du ou des postes**:

- bilingue (anglais et français)

**Conditions**:

- 1 Temporaire(s) - 12 mois (avec possibilité de prolongation)

**Code du poste**:

- 10OAD - Personnel de bureau 10

**Salaire**:

- 29,53 $ - 34,75 $ de l'heure*
*Indique la rémunération énumérée selon la convention collective conclue avec le SEFPO.
- Joignez-vous à notre équipe en tant qu'agent de perception et faites une différence

Vous êtes une personne motivée? Si c'est le cas, alors apportez votre expertise au ministère des Finances, à la Division de l'observation fiscale et des avantages fiscaux, pour mener des activités de perception de créances à l'appui des besoins opérationnels essentiels à la production de recettes.

Au ministère des Finances, nous croyons à la collaboration et à l'autonomisation des membres de notre personnel afin qu'ils atteignent leur plein potentiel. Joignez-vous à une équipe dynamique qui met l'accent sur la collaboration et qui valorise vos idées. En travaillant à la Division de l'observation fiscale et des avantages fiscaux, vous n'êtes pas seulement membre du personnel; vous êtes un élément essentiel d'une communauté qui célèbre la diversité et encourage la créativité. Découvrez l'enthousiasme de façonner l'avenir de la Division, tout en travaillant au sein d'une équipe solidaire. Votre succès est notre succès, et ensemble, nous réaliserons de grandes choses.

Pour plus de renseignements sur le travail au sein de la Division de l'observation fiscale et des avantages fiscaux, cliquez ici.

Postes disponibles:

- 1 poste temporaire, 12 mois, 5700, rue Yonge, North York, région de Toronto

**Au sujet de l'emploi**: Dans ce rôle, vous devrez:

- percevoir les montants dus à la Couronne en enquêtant sur les comptes en souffrance résultant du non-respect des obligations par le client et en les résolvant;
- communiquer les droits et les obligations, négocier des accords de paiement et obtenir des garanties;
- assurer la liaison avec les shérifs, les banques, les avocats et d'autres parties;
- traiter les paiements à l'aide d'un système automatisé, préparer la correspondance et maintenir l'intégrité des renseignements du rôle d'imposition;
- entreprendre les actions de perception nécessaires.

**Ce que vous apportez à l'équipe**:
**Ce qui est obligatoire**:

- Maîtrise du français oral de niveau avancé. Votre niveau de maîtrise sera évalué avant l'embauche.

**Compétences en communication et en relations interpersonnelles**:

- Vous avez d'excellentes compétences orales pour communiquer efficacement avec les clients et négocier les modalités de paiement.
- Vous avez des compétences écrites pour préparer, sur demande, de la correspondance personnalisée, des stratégies, des fiches d'information à l'intention des hauts fonctionnaires du ministère et des avocats des clients, comptables, fiduciaires, séquestres, huissiers, shérifs et banquiers.
- Vous pouvez gérer des situations conflictuelles et maintenir une perception positive du public d'un traitement juste et uniforme, lorsque les questions peuvent être très médiatisées et politiquement sensibles; et de faire preuve de tact et de diplomatie dans des situations difficiles et face à des clients agressifs ou émotifs.

**Compétences en matière d'analyse, de recherche et d'organisation**:

- Vous avez des compétences en matière de recherche et d'analyse pour recueillir et analyser des données.
- Vous êtes capable de travailler de manière indépendante et avec précision sur des volumes importants de tâches.
- Vous pouvez gérer des priorités multiples et travailler dans des délais serrés.

**Connaissances en matière de perceptions et de finances**:

- Vous avez démontré votre connaissance et votre compréhension des techniques de perception, y compris les appels téléphoniques, les lettres, les recommandations d'actions légales telles que les saisies ou exigences, les privilèges et autres actions de perception.
- Vous connaissez l'administration des faillites et les instruments de garantie des dettes.
- Vous avez la capacité d'interpréter et d'appliquer la législation relative aux actes ayant une incidence sur la perception de créances et la capacité de suivre les politiques et les procédures.
- Vous avez une connaissance des méthodes comptables afin d'analyser les données financières.

**Compétences en informatique**:

- Vous êtes capable d'utiliser des bases de données et des programmes de traitement de texte pour préparer des rapports et analyser des renseignements.
- Vous avez de l'expérience dans l'utilisation d'un système de collecte automatisé.

Notre processus d'embauche est accessible, conformément au