Current jobs related to Coordonnateur(Trice), Centre de Services Ti - Boucherville - Bumper to Bumper


  • Boucherville, Canada Canam Full time

    Description du poste **Ta vie chez Canam** En tant que coordonnateur.trice TI, gestion des opérations réseau chez Canam, tu superviseras l’ensemble des activités et les membres du centre des opérations réseaux (Network Operations Center, NOC) et tu veilleras à son bon fonctionnement. Tes grandes compétences en gestion des opérations TI te...


  • Boucherville, Canada Imerys Full time

    Job Summary Coordonnateur(trice) Service Client et Logistique- BouchervilleType d’emploi et environnement de travail Poste permanent, temps plein. Le/La Coordonnateur(trice) Service Client et Logistique aura  accès à un mode de travail hybride.Vous intégrerez une entreprise familiale à portée internationale, reconnue pour ses  solutions à haute...


  • Boucherville, Quebec, Canada BMR Full time

    Tu es à la recherche d'un emploi stimulant et tu as envie de travailler sur des projets d'envergure qui font une vraie différence dans notre industrie ? L'idée de partager tes connaissances, bâtir des compétences solides et d'évoluer au sein d'un groupement qui connait une croissance sans pareille dans l'est du Canada résonne en toi ?Chez BMR, des...


  • Boucherville, Canada Groupe Grandio Full time

    **Coordonnateur(trice) - Culture & Croissance** - **Le Groupe Grandio est un pionnier et un leader dans le créneau de la restauration d’ambiance au Québec, rassemblant plus de 3800 employés qui œuvrent dans plus de 55 succursales sous les bannières suivantes : La Cage - Brasserie Sportive, Moishes, Gibbys, Brasseurs du Monde, Cochon Dingue, Niji,...


  • Boucherville, Canada Vertisoft Full time

    Une entreprise de services TI recherche un(e) Directeur(trice) principal(e) pour superviser ses centres de données à Victoriaville et Boucherville. Votre mission inclura la gestion des opérations, le leadership des équipes technologiques et la satisfaction des clients. Un environnement dynamique vous attend, axé sur l'épanouissement personnel et...


  • Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    Sous la responsabilité de la directrice du courtage et des douanes, le/la coordonnateur(trice) courtage fournit un service de qualité à la clientèle tout en étant un(e) excellent(e) négociateur(trice). Il/elle est chargé(e) de se tenir informé(e) des taux du marché pour les mouvements logistiques. Il/elle est également chargé(e) de suivre de près...


  • Boucherville, Canada Randstad Canada Full time

    Titre: Coordonnateur(trice) Service Client et LogistiqueRegion: BouchervilleVous intégrerez une entreprise familiale à portée internationale, reconnue pour ses solutions à haute valeur ajoutée dans le secteur industriel. L’équipe est humaine, solidaire et collaborative, et vous y trouverez un espace stimulant pour apprendre, contribuer et évoluer.En...


  • Boucherville, Canada Canam Full time

    Description de l'entreprise Description du poste **Ta vie chez Canam** Tu aimes les défis, les gens, les technologies et le service à la clientèle? La gestion de personnel est un 6e sens pour toi? Ta place est avec nous. En tant que coordonnateur.trice au soutien technique, tu seras responsable d’une équipe de technicien.ne.s qui a comme principal...


  • Boucherville, Canada Transcontinental Interweb Full time

    **À LA RECHERCHE D’UN (E) COORDONNATEUR/TRICE PAIE & RESSOURCES HUMAINES** **Avez-vous de l’expérience dans le domaine de la paie et les ressources humaines? Vous aimez le travail d’équipe? Vous aimeriez avoir une implication accrue en ressources humaines** **Si oui, cette opportunité est pour vous!** **À PROPOS DE L’ENTREPRISE** Fondé il y...


  • Boucherville, Canada Tetra Tech Full time

    **Propulsez votre carrière chez Tetra Tech!** Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le...

Coordonnateur(Trice), Centre de Services Ti

1 hour ago


Boucherville, Canada Bumper to Bumper Full time

Chez Bumper to Bumper, nous offrons des perspectives de carrière stimulantes et enrichissantes et sommes fiers d’être un leader canadien de la distribution de produits automobiles, d’outils et d’équipements destinés au marché secondaire de l’automobile.

Notre culture repose sur l’excellence, la collaboration, l’innovation et l’entrepreneuriat.

Nous vous donnons les outils et les opportunités nécessaires afin que vous puissiez vous réaliser pleinement.

**Vos principales responsabilités**:

- Offrir un service à la clientèle de qualité aux clients;
- Assurer la qualité (vigie) des billets soumis par le centre d’assistance et leur cycle de vie;
- Coordonner pour la résolution des problèmes techniques, matériels et applicatifs rencontrés par les clients;
- Administrer entretenir et optimiser les outils ITSM;
- Documenter les solutions tout en respectant le processus de gestion des incidents;
- Rédiger des communication TI (français, anglais) pour les employées.
- Coordonner la gestion des problèmes et des escalades avec les autres équipes;
- Coordonner des sessions de sensibilisation de cybersécurité avec les employés.
- Participer à la bonne conduite de l’audit interne et externe annuelle;
- Agir en tant que premier répondant dans la gestion des incidents majeurs;
- Participer à l’élaboration, publication et amélioration de rapports de performance périodiques;
- Entretien des guides de processus selon ITIL;
- Entretien du site Wiki de documentation des procédures;
- Participer à la gestion des profils usagers TI (SAP, AD, Office 365, etc.).

**Qualifications**:

- Minimum de 2 ans d’expérience comme coordonnateur de soutien technique dans une entreprise;
- Expérience de coaching de technicien TI;
- Expériences avec un système de billetterie est essentielle, en tant qu’administrateur un atout;
- Diplôme d’études collégiales en informatique ou équivalent;
- Expérience en gestion de profils de sécurité applicative;
- Bilinguisme, écrit et oral en français et anglais. (l'anglais est important pour ce poste comme 80% de nos employés sont anglophones)
- Faire preuve de beaucoup d’initiative, d’esprit d’équipe et d’entregent;
- Excellente connaissance des logiciels de bureautique (Exchange, Outlook, MS Office, Office 365)
- Bonne compréhension des systèmes d’exploitation (Windows 10,11);
- Disponibilité à travailler les soirs et les fins de semaine (sur appel) en rotation.

**À propos de Bumper to Bumper**
- Bumper to Bumper encourage et accueille des équipes et des idées diverses: des idées nouvelles, différentes et qui changent la donne. Nous avons à cœur une culture où la différence est valorisée, où chaque membre est écouté et où toutes les voix sont entendues. C'est donc notre mission de cultiver des perspectives diverses en donnant à nos employé(e)s les moyens de les mettre en œuvre._
- Nous souscrivons à un programme d’accès à l’égalité en emploi. Nous nous engageons à l'amélioration continue et à un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Vous serez considéré(e)s sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, de perception ou d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge, d'état matrimonial, de statut d'ancien combattant protégé ou de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande tout au long du processus de recrutement._
- #bumperg_

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Boucherville, QC J4B 2X3