Coordonnateur(Trice) Courtage

Sous la responsabilité de la directrice du courtage et des douanes, le/la coordonnateur(trice) courtage fournit un service de qualité à la clientèle tout en étant un(e) excellent(e) négociateur(trice). Il/elle est chargé(e) de se tenir informé(e) des taux du marché pour les mouvements logistiques. Il/elle est également chargé(e) de suivre de près les performances des transporteurs. Il/elle doit connaître les taux du marché (US/CAD) en tout temps afin de négocier efficacement les cargaisons des clients au niveau du transport terrestre et intermodal.

**Horaire**: Lundi au Vendredi 8h à 17h

**Qu'est-ce que le Groupe Robert vous offre**:

- Gamme d'assurances
- Travail hybride (2 jours télétravail et 3 jours bureau)
- REER participatif de l'employeur
- Télémédecine
- Possibilité d'avancement

**Responsabilités**:

- Négocier les tarifs pour atteindre des profits adéquats;
- Optimiser les expéditions par une planification efficiente des activités pour maximiser les profits;
- Expédier les confirmations correctement aux transporteurs, avec toutes les informations essentielles (ex. PO # ’s);
- S’assurer de respecter les délais pour couvrir les cargaisons en temps ou proposer des options optimales;
- Maintenir d’excellente relations transporteur-client;
- Répondre aux inquiétudes et aux questions des clients de manière professionnelle;
- Développer continuellement le réseau de transporteurs;
- Créer et mettre à jour des profils de transporteurs (ex. : assurances, références etc.);
- Obtenir des mises à jour précises des transporteurs en temps opportun pour fournir des mises à jour appropriées et détaillées aux clients et CSR;
- Être une personne-ressource pour toute question sur les taux du marché des différents services internes;
- Toutes autres tâches connexes.

**Profil recherché**:

- Expérience pertinente mínimale de 2 ans en courtage, répartition ou planification de transport;
- Bilingue (français et anglais, oral et écrit);
- Diplôme d’études collégiales en logistique et transport (atout);
- Connaissance des taux du marché;
- Connaissance géographique (US/CAN);
- Heures de travail flexibles et disponibilité à répondre aux appels après les heures normales de bureau;
- Connaissance de divers systèmes et programmes informatiques (ex. : Excel, Load Link, etc.).

adm2025

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