Spécialiste Du Service à La Clientèle

4 days ago


Brossard, Canada Oral Science Inc. Full time

Oral Science offre une large gamme de produits dentaires innovateurs et efficaces afin d'aider les professionnels de la santé bucco-dentaire à traiter leurs patients souffrant d'une santé buccale compromise. L'entreprise, située à Brossard, offre un environnement de travail stimulant ainsi que des conditions de travail avantageuses.

Oral Science est présentement à la recherche d'un(e) **Spécialiste du service à la clientèle - Bilingue**.

**Principales responsabilités**:

- Traiter et approuver les commandes des clients, grossistes et représentants
- Répondre aux demandes des clients, tant de façon orale (téléphone) qu'à l'écrit (courriel)
- Gérer les retours et les plaintes des clients
- Accueillir les visiteurs
- Soutenir les autres départements au besoin

**Profil recherché**
- Bilinguisme parfait (français/anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit (requis)
- Au moins 2 années d'expérience dans un service à la clientèle
- Attitude professionnelle et approche centrée sur le client
- Capacité à apprendre rapidement et souci du détail
- Habileté en informatique (utilisation de plusieurs logiciels à la fois), expérience avec Mac (un atout)
- Ponctuel, organisé et capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois (essentiel)
- Connaissance du domaine dentaire (un atout)

**Type d'emploi**
- Poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi, 9h00 - 17h00
- Oral Science offre une rémunération compétitive incluant un régime d'épargne collectif ainsi qu'un programme d'assurance médicale et dentaire.

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: From $19.00 per hour

**Benefits**:

- Company events
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- RRSP match
- Vision care

Schedule:

- Monday to Friday

**Education**:

- Secondary School (preferred)

**Experience**:

- Customer service: 2 years (required)

**Language**:

- Parfaitement bilingue (anglais / français) (required)



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