Technicien(Ne) Support Après-vente

4 days ago

Quebec City, Canada Dimonoff Full time

Description de l'entreprise

Travaillons ensemble pour un futur plus intelligent

**Dimonoff **se démarque dans son domaine par la qualité de ses produits, son innovation constante et de son service à la clientèle grâce à une équipe compétente et motivée.

**Dimonoff **est un joueur majeur dans le domaine des villes intelligentes et des objets connectés par notre expertise innovante et notre avancement technologique par rapport à nos compétiteurs. Nous offrons également des services d’ingénierie pour des projets dans des secteurs de pointe (aviation, médical, énergie, etc.) pour divers clients.

**Pourquoi Dimonoff ?**
- Pour ses valeurs humaines et son équipe chevronnée
- Pour les possibilités de se développer dans le travail et se découvrir de nouveaux talents
- Pour exercer de réelles responsabilités et avoir la confiance de ses collègues
- Pour avoir l’opportunité de dire ses idées et d’innover dans le travail
- Pour avoir accès à des outils à la fine pointe des technologies

Description du poste

Le Technicien(ne) support après-vente sera l’interface avec nos clients dans des tâches telles que:

- Gestion des tickets client ouvert
- Gestion des permissions d’accès client
- Support à la clientèle pour diagnostique et résolution de problèmes
- Support à la clientèle lors du déploiement de nos solutions
- Formation de la clientèle sur le fonctionnement de nos logiciels et produits
- Maintenance et mise a jours de nos produits et logiciels
- Fournir les améliorations demandées par nos clients et les rapports des problématiques rencontrées au département de R&D concerné
- Transmettre les connaissances entre les personnes du support après-ventes

**Qualifications**:
Nous recherchons une personne ayant:

- DEC (DEC en électronique un atout)
- Connaissance de la Suite Office
- Autonomie et polyvalence
- Capacité à travailler sous pression
- Capacité d’expliquer simplement une situation complexe
- Aptitude logique en diagnostique et résolution de problème
- Intérêt pour l’électronique et la programmation
- Langues parlées et écrites : Français, Anglais, Espagnol (avancé)

Informations supplémentaires
**Ce que nous offrons au Technicien(ne) support après-vente**:

- Horaire flexible
- Télétravail 100% flexible
- Salaire compétitif sur le marché
- Semaines de vacances
- Outils à la fine pointe
- Environnement agile
- Possibilité de se développer et de grandir dans une entreprise en croissance

**Avantages pour le Technicien(ne) support après-vente**:

- Assurances collectives et télémédecine (Dialogue) dès la première journée chez Dimonoff
- Régime enregistré d'épargne-retraite
- Conciliation travail et vie personnelle
- Congés flexibles
- Activités sociales
- Activités sportives
- Transports en commun à proximité et stationnement

  • Technicien(Ne) Après-sinistre

    1 week ago

    Quebec City, Canada Steamatic Québec Full time

    **À PROPOS DE NOUS !** Steamatic est une entreprise de renommée mondiale qui se spécialise en restauration et en nettoyage après sinistre. Notre entreprise, en continuelle expansion, offre une diversité de tâches, un environnement de travail enrichissant rempli de rebondissements et défis. Travail à l'année, cellulaire fournis ainsi que véhicule...

  • Technicien(Ne) Après-sinistre

    2 days ago

    Quebec City, Canada Steamatic Québec Full time

    **À PROPOS DE NOUS !** Steamatic est une entreprise de renommée mondiale qui se spécialise en restauration et en nettoyage après sinistre. Notre entreprise, en continuelle expansion, offre une diversité de tâches, un environnement de travail enrichissant rempli de rebondissements et défis. Travail à l'année, cellulaire fournis ainsi que véhicule...

  • Technicien Installateur

    3 days ago

    Quebec City, Canada Pergolas Signature Full time

    **Description du poste**: Nous recherchons un Technicien Installateur & Service Après-Vente dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe chez Pergolas Signature. Vous jouerez un rôle clé dans l'installation de nos pergolas en aluminium sur mesure chez nos clients, tout en assurant un service après-vente exceptionnel. Vous serez responsable de...

  • Technicien(Ne) Prix de Revient Et Support Aux Ventes

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Nutriart s.e.c Full time

    Située au cœur de la ville de Québec, Nutriart est une entreprise de fabrication de chocolat et de garniture. L’entièreté de ses produits sont destinés aux marchés de la pâtisserie et de la boulangerie ainsi qu’aux marchés industriels des fabricants d’aliments artisanaux. Nutriart est également le fabricant du célèbre chocolat Laura...

  • Ouvrier Expérimenté en Après-sinistre

    3 days ago

    Quebec City, Canada On Side Après-Sinistre Full time

    Les catastrophes météorologiques majeures et les accidents mineurs impliquant l’eau, le feu et autres se produisent tous les jours, et dans notre industrie, c’est notre occupation, et nous nous chargeons de la restauration de propriétés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour réussir en tant qu'entreprise, nos opérations sont ancrées dans les...

  • Technicien(Ne) Après-vente

    1 day ago

    Quebec City, Canada Eddyfi Technologies Full time

    Responsable de l’étalonnage, des tests et de la réparation de l’équipement du client, y compris l’implication dans les cas clients (support technique) et les autorisations de retour de marchandise (RMA). **Dans ce rôle, tu auras à**: - Fournir un service d’étalonnage à l’aide de tests électroniques, de logiciels de diagnostic, d’outils...

  • Technicien(Ne) Support Clientèle

    2 days ago

    Quebec City, Canada Dimonoff Full time

    Description de l'entreprise Nous voyons grand ! Véritable pionnier dans le marché mondial des villes intelligentes et produits connectés, Dimonoff a comme objectif de créer un monde connecté, intelligent, durable et sécuritaire, en créant un écosystème IdO (IoT) polyvalent et générique. Avec plus de 575 projets réussis dans plus de 11 pays,...

  • Ouvrier (Technicien en Dégâts Des Eaux)

    3 days ago

    Quebec City, Canada On Side – Après Sinistre Full time

    Les catastrophes météorologiques majeures et les accidents mineurs impliquant l’eau, le feu et autres se produisent tous les jours, et dans notre industrie, c’est notre occupation, et nous nous chargeons de la restauration de propriétés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour réussir en tant qu'entreprise, nos opérations sont ancrées dans les...

  • Tech. Principal en Après-sinistres

    6 days ago

    Quebec City, Canada On Side Après-Sinistre Full time

    **Job description** Pour qualifier seules les **CITOYENS CANADIENS, RÉSIDENTS PERMANENTS AU CANADA ET LES PERSONNES AU CANADA DÉJÀ POSSEDANT UN PERMIS DE TRAVAIL OUVERT **seront pris en considération. - **~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~**_ - Les catastrophes météorologiques majeures et les accidents mineurs impliquant...

  • Technicien(Ne) en Restauration Après Sinistre

    1 week ago

    Quebec City, Canada Le Groupe Sinisco Full time

    **Tu cherches un emploi qui est stimulant et qui te mets au défi à chaque jour ? ** Alors, ce poste est ta chance puisque _**le Groupe Sinisco**_ cherche à accueillir des techniciens en restauration après sinistre à **Québec**. Si tu **débordes d'énergie**, que tu **affectionnes le travail sur le terrain** et que tu recherches un **domaine où la...