Service à La Clientèle

2 weeks ago


Boisbriand, Canada BMI Canada Inc. Full time

Lauréate de la catégorie du **Club Platine du programme des sociétés les Mieux gérées du Canada**, **BMI Canada Inc.** est une entreprise privée familiale fondée en 1972, axée sur la satisfaction du client, la reconnaissance, l’intégrité et la qualité de vie au travail.

Œuvrant en distribution auprès d’une clientèle d’affaires établie au Canada et aux États-Unis, nous recherchons une personne dynamique et passionnée aimant travailler avec le public pour combler un poste de **représentant(e) au service à la clientèle / ventes internes**.


**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Type d'emploi : temps plein, permanent, de jour, du lundi au vendredi


**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:

- Offrir un service exceptionnel et chaleureux basé sur l’efficacité et la satisfaction du client
- Entrée de commandes incluant identification des produits et saisie des codes de produits
- Service client : répondre aux appels, suivi de commande, corriger les erreurs, etc.
- Traiter les litiges, demandes de retour, crédits ou autres demandes spéciales
- Préparer et analyser avec les représentants, puis présenter les soumissions aux clients
- Vente interne auprès de clients existants : appels de suivi, promotions, etc.


**QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES**:

- Bilinguisme requis, oral et écrit (français & anglais) : clientèle canadienne et américaine
- Diplôme d’études secondaire requis
- Connaissance de la suite MS Office (Word, Excel)
- Expérience avec le public, un atout
- Compétences interpersonnelles supérieures
- Habileté à entrer des données rapidement et avec exactitude
- Dynamisme, autonomie et débrouillardise


Work Remotely
- Non

Type d'emploi : Temps Plein

Rémunération : à partir de 1,00$ par heure

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Langue:

- français et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Boisbriand, Canada Lobe Full time

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    **Le St-Hubert de Boisbriand recherche un caisser disponible les soirs de semaine et la fin de semaine en tout temps. Le poste est à temps partiel.** **Un préposé au comptoir chez nous** - accueille nos clients avec son plus beau sourire - prend les commandes des clients, propose et oriente leurs choix - utilise ses talents de vendeur pour faire de la...


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