Adjoint(E) - Service à La Clientèle

2 days ago

Boisbriand, Canada Les Distributions Spark & Co Inc, Full time

**À propos de nous**

Les Distributions Spark & Co Inc, est une PME située à Boisbriand, QC J7H 1S6 qui est un leader dans l'Industrie canadienne des solutions de découpe au jet d'eau et laser ainsi que la soudure au laser.

Faites partie d'une entreprise à la fine pointe de la technologie qui valorise l'Innovation, le dévouement et l'excellence Notre entreprise est créative, axée sur le relationnel et centrée sur le client; et notre objectif est d'offrir un environnement familial axé sur l'empathie des collègues et des clients. Nous avons le soucis de nos gens et de nos clients

**Description de taches**:

- Saisir les commandes dans le système et soumettre des soumissions ;
- Prendre les appels téléphoniques, déterminer les besoins de la clientèle et traiter leur demande / transférer au département concerné;
- Être capable de fournir un excellent service à la clientèle (avec un sourire dans la voix) et d'effectuer diverses tâches administratives telles que la création et la mise à jour des dossiers des clients ;
- Gérer les retours de marchandises (RMA) ;
- Analyser les rapports de ventes et d'inventaire et effectuer les achats nécéssaires pour répondre à la demande de notre clientèle
- Augmenter les ventes et fidéliser les clients en prenant des commandes par téléphone, télécopieur et courriel et effectuer un suivi;
- Collaborer et maintenir une bonne communication avec l'équipe de vente, le bureau des commandes et tous les autres départements ;
- Fournir un soutien aux ventes ;
- Diverses tâches liées au travail peuvent être requises.

Compétences requises:

- DEC et formation pertinente en administration
- service à la clientèle
- Minimum de 2 années d'expérience dans un poste administratif qui est axé sur le service à la clientèle
- Parfaitement bilingue (anglais-francais autant à l'oral qu'a l'écrit)
- Personnalité positive & excellent communicateur

Voici ce que nous avons à offrir:

- Salaire concurrentiel
- Assurances collectives (très complets)
- 1 journée de congé personnel ''Je pense a moi''
- Horaire d'été avec les vendredis après-midi de congé
- Bureaux modernes situé a Boisbriand (fini le traffic)
- Gym accessible directement sur le lieu de travail ainsi qu'une chaise de massage
- Activités sociales, 5 à 7 en mode dégustation de vin, sorties de groupe au resto, etc.
- Opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et beaucoup plus

Alexandra Forget, Directrice RH

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 22,00$ à 26,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Gym sur place
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Francais et Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Adjoint(e) à la comptabilité/Service à la clientèle

    6 hours ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Perfix Inc. Full time

    Perfix est un manufacturier de casiers et de mobilier de rangement métallique haut de gamme. Nos produits sont distribués partout en Amérique du Nord. Localisé à Boisbriand, sur la Rive-Nord de Montréal, ton nouvel emploi te permettra d'enfin en finir avec les embouteillages interminables de la région métropolitainePrincipales fonctions-Effectuer la...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 days ago

    Boisbriand, Canada La Cabanerie Full time

    La Cabanerie est à la recherche d'un(e) adjoint(e) administrative à temps partiel (3 jours/semaine) afin de compléter l'équipe. Nous sommes une équipe jeune et dynamique en pleine expansion. Adjoint (e) administrative ayant de l'expérience en comptabilité. Vous principales tâches consistent à: - Assurer les suivis nécessaires auprès des...

  • Représentant(e) - Service à la clientèle

    2 days ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit...

  • Représentant(e) - Service à la clientèle

    5 hours ago

    Boisbriand, Quebec, Canada LFL Group Full time

    Is this job for you?Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit d'équipe et...

  • Représentant(e) - Service à la clientèle

    11 hours ago

    Boisbriand, Quebec, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?Le service à la clientèle est l'une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients L'esprit...

  • Représentant(e) - Service à la clientèle

    14 hours ago

    Boisbriand, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?Vous aimez interagir avec les gens? Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit...

  • Adjoint(E) Administratif- Service à La Clientèle

    9 hours ago

    Boisbriand, Canada Spark & Co Full time

    **À propos de nous** Faites partie d'une entreprise à la fine pointe de la technologie qui valorise l'Innovation, le dévouement et l'excellence! Notre entreprise est en pleine croissance, créative, axée sur le relationnel et centrée sur le client; et notre objectif est d'offrir un environnement familial axé sur l'empathie des collègues et des...

  • ASSOCIÉ(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 days ago

    Boisbriand, Canada Centre d'excellence Sports Rousseau Full time

    Tu es dynamique, rapide et organisé(e) ? Nous sommes à la recherche d’un(e) **caissier/ère**motivé(e) pour se joindre à notre équipe du Bistro. **Responsabilités**: - Accueillir et offrir un service chaleureux à la clientèle; - Prendre la commande de la clientèle; - Servir les commandes aux clients; - Opérer la caisse enregistreuse et...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    4 days ago

    Boisbriand, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Boisbriand. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir...