Current jobs related to Conseiller Au Service - Baied'urfe - Tesla


  • Baie-d'urfe, Canada Tesla Full time

    What to Expect What You’ll Do - Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux visites en voiture afin de résoudre les problèmes des clients avec le plus haut niveau de réponse et d'attention. - Retourner les appels téléphoniques et les courriels manqués dans un délai d'au moins 5 minutes. - Déterminer si la solution technique peut...


  • Baie-d'urfe, Canada Boutique d'animaux Chico Full time

    **Quel est ton rôle ?** Chez Chico, la passion pour les animaux se reflète non seulement dans la qualité de nos produits, mais également dans l'excellence de notre service à la clientèle. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle pour notre magasin de **Baie-d'Urfé**, qui partagera notre engagement...


  • Baie-d'urfe, Canada Fédération des coopératives du Nouveau-Québec Full time

    **Conseiller/ère en voyages (corporatif)**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - de voyages** Filiale: Voyages FCNQ Inc. -Baie-D'Urfe Québec H9X 3R8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (35h) **Description: **VOYAGES FCNQ c’est En moyenne plus de 20,000 billets de passagers émis par année. Voilà le travail abattu par Voyage...


  • Baie-d'urfe, Canada Kubota Montréal Full time

    En vous joignant à Kubota, vous aurez l'opportunité de travailler avec une équipe dynamique, motivée et en pleine croissance. **Avantages** - Assurance médicale - Assurance paramédicale (massage, ostéopathe, etc.) - Assurance vie - Assurance invalidité et longue durée - Soins visuels - Soins dentaires - RÉER collectif avec contribution de...


  • Baie-d'urfe, Canada Tesla Full time

    What to Expect Les gérants adjoints de Tesla sont responsables d’assurer d’excellents résultats en matière de service à la clientèle et d’efficacité opérationnelle dans nos centres de service - Tesla’s Associate Service Managers are responsible for driving excellent results in customer service and operational efficiency in our service...


  • Baie-d'urfe, Canada Tomra Canada Inc. Full time

    Joignez-vous à une grande famille où le plaisir fait partie du quotidien! Chez TOMRA Canada, nous sommes des passionnés réunis par nos valeurs communes. Chaque jour, nous travaillons dans le but d'optimiser la façon dont nous utilisons, collectons et traitons les matières recyclables, pour le bénéfice de la planète et des générations futures. Tu...


  • Baie-d'urfe, Canada Kubota Montréal Full time

    **Salaire** 45 000-50 000$ par année, selon l'expérience **Avantages** - Assurance médicale - Assurance paramédicale (massage, ostéopathe, etc.) - Assurance vie - Assurance invalidité de longue durée - Soins visuels - Soins dentaires - RÉER collectif avec contribution de l'employeur - 4 congés supplémentaires en plus des 10 jours fériés...


  • Baie-d'urfe, Canada Umanico Industriel Full time

    **Umanico - Le talent à la bonne place!** Notre client, leader dans le domaine alimentaire, situé à **Baie d'Urfé**, est actuellement à la recherche d’un(e) **conseiller(ère) en ressources humaines** pour compléter leur superbe équipe de manière permanente! **Nous vous offrons**: - **Salaire**: entre 70K et 80K / année (selon l'expérience) -...


  • Baie-d'urfe, Canada Epsilyte Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Le Conseiller (ère) relève directement du Directeur RH aux États-Unis et a pour clients principaux le Directeur de site et le Directeur de production. **La personne recherchée devra**: - Respecter la confidentialité dans tous les aspects de son travail - Respecter les échéanciers - Avoir d’excellentes aptitudes en...


  • Baie-d'urfe, Canada Epsilyte Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Le Conseiller (ère) relève directement du Directeur RH aux États-Unis et a pour clients principaux le Directeur de site et le Directeur de production. **La personne recherchée devra**: - Respecter la confidentialité dans tous les aspects de son travail - Respecter les échéanciers - Avoir d’excellentes aptitudes en...

Conseiller Au Service

3 weeks ago


Baied'urfe, Canada Tesla Full time

What to Expect

What You’ll Do

Responsabilité
- Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux visites en personne afin de résoudre les problèmes des clients avec le plus haut niveau de réponse et d'attention
- Retourner les appels téléphoniques et les courriels manqués dans un délai de moins de 5 minutes
- Déterminer si la solution technique peut être résolue par téléphone ; transmettre immédiatement le problème au chef d'atelier ou au directeur de service pour qu'il soit traité immédiatement
- Enregistrer avec précision les problèmes et les données dans le système de gestion du concessionnaire. Le souci du détail est essentiel
- Effectuer des transactions avec le système ; guider le client dans la correction et lui fournir un résumé
- Communiquer le temps de réalisation estimé, les mises à jour régulières et le suivi de chaque véhicule du client
- Coordonner les détails de chaque véhicule avant la livraison
- Coordonner l'heure de livraison ou d'enlèvement avec chaque client
- Faire un suivi avec le client sur les services fournis ; s'assurer que le travail effectué l’a satisfait

Exigences
- Connaissance des méthodes, techniques, pièces, outils et matériaux utilisés pour l'entretien et la réparation des véhicules
- Expérience de l'utilisation opérationnelle et de l'entretien d'une grande variété d'outils électriques manuels, d'outils d'atelier et d'équipement d'essai automobile et électrique
- Compréhension des techniques automobiles de base liées à la réparation et à l'entretien des automobiles
- Capacité à suivre des instructions orales et écrites en prêtant attention aux détails
- Volonté d'apprendre des technologies automobiles nouvelles et innovantes
- Capacité d'établir et de maintenir des relations de travail coopératives avec les personnes contactées dans le cadre du travail, y compris le public
- Faire la tenue de registres et de rapports quotidiens détaillés
- Gérer efficacement des priorités multiples, organiser la charge de travail et respecter les délais
- Travailler en équipe et atteindre un objectif commun
- Détenir un Diplôme secondaire ou équivalent
- Capacité à utiliser les Système(s) de gestion du concessionnaire, Outlook et MS Office
- Expérience dans le domaine du service automobile au détail, de préférence
- Permis de conduire de classe 5, G ou G2 valide au Canada et avoir un dossier de conduite acceptable

Rémunération et avantages sociaux

La rémunération est basée sur une variété de facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, tel l'expérience professionnelle, les compétences, les certifications, etc.

Avantages sociaux des employés à temps plein

En tant qu'employé à temps plein de Tesla, vous bénéficierez de ce qui suit:

- Des avantages complets dès le premier jour pour vous et vos personnes à charge admissibles
- Assurance maladie complémentaire (y compris ostéopathe, psychologue et acupuncteur)
- Assurance vision et dentaire
- Assurance vie, DMA, invalidité de courte et de longue durée payée par l'entreprise
- Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) collectif
- Programme d'aide aux employés, congés de maladie et vacances et jours fériés payés
- Accès à une plateforme web pour trouver un(e) gardien(ne) et rabais pour les employés

What You’ll Bring
- The Role

**Responsibilities**:

- Determine if technical solution can be resolved over the phone; escalate immediately to Shop Foreman / Service Manager to provide immediate attention
- Accurately record issues and data into Dealer Management System. Attention to detail critical
- Conduct Transactions w/ system; walk customers through correction and provide summary
- Communicate estimated completion time, regular updates and follow through on each customer vehicle
- Coordinate the detail of every vehicle prior to delivery
- Coordinate the delivery time or pick up with each customer
- Follow up with Customer on services provided; ensure they are satisfied with the work performed

**Requirements**:

- Knowledge of methods, techniques, parts, tools and materials used in the maintenance and repair of vehicles
- Experience in operational use and maintenance of a wide variety of hand power tools, shop tools, and automotive and electrical test equipment
- Understanding of basic automotive techniques related to repair and servicing of automobiles
- Ability to follow oral and written instructions with attention to detail
- Willingness to learn new and innovative automotive technologies
- Ability to establish and maintain cooperative working relationships with those contacted in the course of work to include the public
- Perform detailed daily record keeping and reporting
- Effectively handle multiple priorities, organize workload, and meet deadlines
- Work in a team-based environment and achieve common goal
- Dealer Management System(s), Outlook, and MS Office
- Retail automotive service experience preferr