Spécialiste Support Technique Ti
4 days ago
**En tant que**Spécialiste support technique TI**VOUS aurez la possibilité de**:
- Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante
- Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar
- Apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite
- Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité)
- Avoir une possibilité d'horaires de travail flexibles et des occasions de travailler à plusieurs endroits dans l'est du Canada
**Au cours d'une journée typique, VOUS effectuerez les tâches suivantes**:
- Fournir une assistance technique et un soutien aux utilisateurs par le biais d'appels entrants et de courriers électroniques, résoudre les problèmes en temps utile ou aider à leur escalade.
- Fournir aux clients internes de nouveaux équipements technologiques ou de remplacement (ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, appareils mobiles, etc.
- Gérer les billets et alimenter le système de billetterie.
- Contribuer à la documentation interne et à la base de connaissances.
**Les compétences requises pour ce poste**:
- Diplôme collégial en Science informatique et/ou certifications dans les domaines de l'assistance informatique, ou combinaison pertinente d'expérience et d'études;
- Une connaissance approfondie de l'environnement Windows 10 et des logiciels utilitaires connexes;
- Fortes aptitudes à la communication (écrite et orale), préférence donnée au bilinguisme anglais/français;
- Fortes capacités d'analyse et de résolution de problèmes;
- Service à la clientèle et bonnes relations interpersonnelles;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément;
- Connaissance de base des normes et procédures ITIL;
- Expérience de la prise en charge des logiciels existants (non-Microsoft) est un atout;
- Connaissance de base des réseaux informatiques (LAN, WAN, WLAN) et des protocoles (DHCP, DNS, etc.)
**À propos de Toromont Cat**:
- Avec plus de 4 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'une approche axée sur le service pour assurer la réussite de ses clients des secteurs de la construction, de l'exploitation minière et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, de nos produits, de la technologie et d'une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec Caterpillar_MC_, Toromont Cat prend soin de ses employés, qui eux prennent soin de nos clients Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. _Votre succès devient notre succès _
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Spécialiste Ti
4 minutes ago
Mont-Saint-Hilaire, Canada Services d'infrastructure Vortex Full timeUne belle occasion de rejoindre une entreprise en pleine expansion, qui place le bien-être de ses employés au centre de ses priorités. Intégrez une équipe dynamique où l’équilibre entre travail et plaisir est une véritable valeur! Être **Spécialiste TI**chez Vortex c'est: - Assure le soutien informatique aux usagers de l'entreprise; -...
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Spécialiste D’implantation
1 week ago
Saint-Eustache, Canada Christie Innomed Full timeOsez exploiter votre potentiel chez Christie Innomed! En tant que leader canadien en matière de technologie de la santé, vous aurez l’opportunité de mettre vos compétences et votre créativité à profit. Christie Innomed développe, distribue, intègre et soutient des solutions et produits innovants qui améliorent la performance des institutions de...
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Spécialiste Technique Régional
3 days ago
Saint-luc-de-bellechasse, Canada EDF Renewables North America Full timeAperçu: Sous la direction du gestionnaire régional des opérations, le.la titulaire de ce poste exerce toutes les fonctions d'un technicien principal. En outre, le.la spécialiste technique régional aide les techniciens sur le terrain à résoudre les problèmes de réparation et guide les techniciens sur le terrain dans les tâches spécialisées...
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Saint-Laurent-de-l'Île-d'Orléans, Canada Intrado Life & Safety, Inc. Full timeUne entreprise de services d'urgence recherche un spécialiste du support technique 2 pour intégrer son équipe hybrid à Saint-Laurent-de-l'Île-d'Orléans. Ce poste implique de servir de point de contact pour le soutien technique en matière de services 911, de surveiller les alertes de service et de collaborer avec les équipes techniques. Le candidat...
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Spécialiste Ti
4 days ago
Saint-Lazare, Canada Environnement Faucon Full time**FAUCON **est à la recherche d’une personne autonome, polyvalente et dynamique pour travailler comme spécialiste TI. Les responsabilités consisteront à **supporter les employés de l’entreprise** **À propos de FAUCON** Environnement Faucon (FAUCON) est une PME en croissance qui oeuvre dans la gestion de la faune et la conservation. Notre...
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Adjoint Technique
6 days ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada General Dynamics Ordnance & Tactical Systems Full time**Sommaire**: GENERAL DYNAMICS Produits de défense et Systèmes tactiques-Canada Inc. Notre entreprise compte 1 300 employés répartis sur quatre sites situés à proximité des grands axes routiers de Repentigny, St-Augustin, Nicolet et Valleyfield. Nous misons sur les compétences et l’implication de nos employés. En retour, nous procurons un milieu...
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Spécialiste Pièces Support Clients
6 days ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Manulift Full timeNous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion nationale importante. Travailler chez Manulift c’est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l’entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la...
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Spécialiste Support Technique
2 weeks ago
Saint-Eustache, Canada AMD Medicom Full time**Pourquoi se joindre notre équipe ?** Vous pensez avoir ce qu'il faut pour travailler dans une organisation où la créativité, le dynamisme et l'ambition sont valorisés et où l'intégrité motive tout ce que nous faisons ? Medicom existe depuis plus de 35 ans et a conservé son esprit entrepreneurial. En travaillant avec nous, vous aurez l'occasion...
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Expert - Support Technique Et Cvac
2 weeks ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Mecart Full timeVous êtes diplômé en génie mécanique (profil en mécanique du bâtiment constitue un atout) et souhaitez amorcer votre carrière en participant à des projets stimulants et variés? Vous avez déjà de l’expérience et vous désirez évoluer dans une entreprise innovante spécialisée en conception et fabrication d’environnements contrôlés? Vous...
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Specialiste Ti
7 days ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Cascades Full timeVotre défi!- Sous la responsabilité du Coordonnateur TI, la ou le Spécialiste TI a pour mission d’offrir un soutien de premier niveau aux partenaires d’affaires en cas de problème avec le matériel ou les logiciels des postes informatiques, périphériques, systèmes téléphoniques, systèmes de vidéoconférence et appareils mobiles. Vous assurez...