Chef D’équipe, Solutions Cliniques Et

2 weeks ago


Montréal, Canada Logibec Inc Full time

**Chef d’équipe, solutions cliniques et intégration**

**Vous recherchez un employeur où votre expérience en tant que chef d’équipe, solutions cliniques et intégration sera mise de l’avant? Vous êtes enthousiaste à l’idée de contribuer aux solutions utilisées dans le réseau de la santé? Nous avons un poste pour vous **

**Osez faire le saut et venez relever le défi au sein de notre entreprise en pleine croissance. Participez à la mise en place de solutions où votre polyvalence, votre flexibilité et votre expérience seront mis à contribution. Participez au maintien de solution essentiels aux réseaux de la santé.**

**RÉSUMÉ DU RÔLE**

Votre rôle principal consistera à participer au bon fonctionnement des opérations de livraison des projets. Vous agirez en tant que référence auprès des spécialistes de l’équipe en participant à la mise en place des stratégies d’implantation des projets majeurs, aide à éliminer les bloquants et agit en tant que référence auprès des clients et spécialistes cliniques. Vous assisterez également le gestionnaire d’équipe dans la gestion des opérations, la priorisation et l’assignation des travaux, ainsi que pour la mise en place des processus d’implantation et les stratégies de livraison. De plus, vous allez collaborer et appuyer activement les prises de décisions du gestionnaire d’équipe par sa grande collaboration et ses échanges avec ses collègues.

**DÉFI À RELEVER**

**Livraison des projets**
- Implantation, livraison et gestion de projets.

**Gestion des opérations et de la livraison des projets**
- Superviser l’avancée et la livraison des projets et travailler à résoudre les enjeux opérationnels afin d’assurer l’atteinte des objectifs des clients et de Logibec;
- Assurer une communication transparente avec le client externe et les départements impliqués de Logibec en communiquant l’information;
- Planifier des post-mortem suite aux travaux réalisés avec les joueurs impliqués afin d’améliorer les procédures et processus;
- Élaborer, en collaboration avec le chargé de projet et/ou le spécialiste applicatif, la stratégie d’implantation requise pour les projets majeurs.

**Coaching et formation**
- Agir comme coach auprès des spécialistes applicatifs;
- Identifier et planifier les transferts de connaissances requis en prévision des projets à venir;
- Supporter les spécialistes lors des implantations, lorsque requis.
- Amélioration continue et optimisation des processus d’implantation
- S’assure de la révision adéquate des processus et stratégies d’implantation ainsi que de la documentation, en collaboration avec les membres de l’équipe;
- Animer les ateliers de travail d’équipe en lien avec les stratégies et outils d’implantation;
- Créer et/ou mettre à jour les outils d’implantation en collaboration avec l’équipe;
- Est responsable de la diffusion des processus auprès des membres de l’équipe.
- Travaille en collaboration avec les autres chefs d’équipe afin d’assurer une cohésion entre les différents rôles dans l’équipe (spécialistes applicatifs, conseillers en intégration).

**Autres**
- Supporte les directeurs de compte et les Experts en la matière lors de rencontres clients et/ou démonstration de produit;
- Agit comme liaison avec les autres équipes (Expérience Client, Succès Client, Développement, Produits, Ventes).

**PROFIL DU CANDIDAT**
- Diplôme d’études collégiale en informatique, sciences de la santé ou domaine connexe ;
- 3 ans d’expérience en service à la clientèle, implantation de solutions informatiques, intégration et/ou dans le réseau de la santé ;
- Connaissance du réseau de la santé ;
- Connaissance des solutions informatiques utilisées dans le réseau de la santé ;
- Connaissance des interfaces ;
- Aptitudes en communication ;
- Orientation client ;
- Esprit d’analyse ;
- Aptitudes en résolution de problème.

**EN RETOUR, LOGIBEC VOUS OFFRE**
- REER collectif avec participation de l'employeur et assurance collective dès votre premier jour;
- Horaire flexible et temps de vacances compétitif;
- Possibilité de télétravail en permanence;
- Formations continues, possibilité de développement et d'avancement de carrière
- Projets intégrant la méthodologie Agile;
- Une expertise de plus de 400 employés à travers le Canada;
- Une culture organisationnelle ou les valeurs de courage, de détermination, d’excellence, du travail d’équipe, ainsi que d’une motivation réunie de faire une différence pour nos clients, nous rassemblent et nous définit.

Si ce poste et notre environnement vous intéresse, **nous aimerions travailler avec vous **

**Postulez dès maintenant **

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Év



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