Agent(E) Au Service à La Clientèle

1 day ago

SalaberrydeValleyfield, Canada A30 Express Full time

A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe.

Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton oreille attentive et tu possèdes un intérêt marqué pour le service à la clientèle? Tu es peut-être la personne que nous recherchions

Voici ce qui t'attend si tu viens rejoindre notre équipe:
**Une qualité de vie**
- Tu travailles du lundi au vendredi sur le quart de jour, 38 heures/semaine;
- Tu finis à 15h le vendredi;
- 4 jours personnelles payées après 1 an;
- 3 semaines de vacance à l'embauche.

**On prend soin de toi**
- Assurances collectives & régime de retraite;
- Programme d’aide à l’employé;
- Activités sociales et allocation pour activités sportives;
- Augmentation salariale garantie annuellement.

**On perfectionne tes compétences**
- Formations afin de peaufiner ton savoir-faire;
- Équipe bien implantée et compétente.

**L’agent(e) de service à la clientèle aura pour principales fonctions**d’entrer en relation avec la clientèle de manière directe et/ou téléphonique afin de répondre à toutes les demandes d’informations, d’ouvrir et de gérer des comptes clients.

Plus précisément,
- Contribuer à l’image de Na30 / A30 Express en s’assurant de la qualité de l’information fournie aux clients;
- Assurer et contrôler l’intégrité et la précision des informations saisies dans le système de gestion de la clientèle lors d’ouverture et d’actualisation de comptes clients;
- Assister les clients de Na30 lors d’ouverture de compte, de mise à jour, de paiement, dans le cas de plaintes ou de demande d’information, cette assistance pouvant se faire par téléphone, par retour de courriel ou courrier, ou en contact direct avec les clients;
- Expliquer de façon claire et juste les conditions de ventes des produits de Na30;
- Mener des enquêtes de satisfaction auprès des clients de Na30;
- Contrôler et valider quotidiennement les transactions exceptionnelles, déclarées ou non, établir si besoin un rapport d’analyse afin de partager l’information;
- Participer aux activités du centre d’appel tel que défini par le superviseur du service à la clientèle;
- Autres tâches connexes au poste.

**Exigences**:

- DES complété;
- Un (1) à trois (3) ans d’expérience en service à la clientèle;
- Habiletés en communication (anglais et français) et en informatique;
- Être orienté vers le service client et avoir une bonne maîtrise de soi;
- Aptitudes à faire du multitâches;
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 20,00$ par heure

Heures prévues : 38 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place

Horaire:

- 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Langue:

- anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada A30 Express Full time

    A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe. Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton...

  • Réceptionniste/agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada A30 Express Full time

    A30 Express, partenaire privé responsable de l’exploitation, entretien et de la réhabilitation de l’autoroute 30 entre Vaudreuil-Dorion et La Prairie, est la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle afin de compléter son équipe. Tu as un sourire dans la voix en plus d'avoir de la facilité à t'exprimer? Tu es reconnu pour ton...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Meubles Sinray Full time

    Tu cherches un nouveau défi professionnel, tu aimes parler au téléphone et échanger avec les gens? Meubles Sinray est à la recherche d’un(e) agent(e) service clientèle Tu dois être disponible tous les samedis de 9hr à 17hr et tous les dimanches 12hr à 17hr. Ambiance de travail agréable, où tu ne verras pas les journées passer. Rabais employé...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    7 days ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Couche-Tard Full time

    Préposé(e) au service à la clientèle - ACT Join to apply for the Préposé(e) au service à la clientèle - ACT role at Couche-Tard. 3170 MONSEIGNEUR LANGLOIS, VALLEYFIELD, Quebec J6S 5K9 Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon...

  • Agent(E) Au Service À La ClientÈle

    3 days ago

    Saint-lazare-de-bellechasse, Canada Les Equipements d'Erablière Full time

    Saint-Lazare-de-Bellechasse Partager sur Facebook 40h | Temps Plein | Jour Nous sommes présentement à la recherche d’un/une Agent(e) au service à la clientèle pour nos bureaux de Saint-Lazare. Sous la responsabilité de la Directrice de la chaine de valeur, l’Agent(e) aura comme principaux mandats: **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**: - Répondre aux...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 day ago

    Saint-Roch-de-l'Achigan, Canada Groupe Mercure Full time

    Groupe Mercure est une entreprise en expansion œuvrant dans le milieu du développement des affaires. Nous offrons des services de marketing numérique, qualification de prospects et implantation/optimisation de CRM et automatisations. Tu es dynamique et passionné(e) par le service à la clientèle ? Groupe Mercure, est à la recherche d'un(e) agent(e) au...

  • Préposé au service à la clientèle de nuit

    7 days ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Couche-Tard Full time

    Préposé au service à la clientèle de nuit -ACTJoin to apply for the Préposé au service à la clientèle de nuit -ACT role at Couche-TardPréposé au service à la clientèle de nuit -ACTJoin to apply for the Préposé au service à la clientèle de nuit -ACT role at Couche-Tard298 Ch Larocque, Salaberry-De-Valleyfield, Quebec J6T 4B9Préposé(e) au...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada REMI CARRIER INC Full time

    RÉMI CARRIER INC. Forte d'une riche expérience dans son domaine, notre est dédiée à la revente de tissus d'ameublement, cuirettes, faux cuirs, vrai cuirs, mousses et accessoires de rembourrage depuis 1955. Êtes-vous une personne dynamique, rapide d’exécution et courtoise recherchant une nouvelle opportunité de faire face à de nouveaux défis?...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Germain-de-Grantham, QC, Canada VALMETAL Full time

    Tu es une personne bilingue et passionnée par le service à la clientèle? Tu as un intérêt marqué pour le secteur de l'agriculture? Si tu as une bonne capacité d'adaptation et que tu aimes les tâches diversifiées, deviens notre agent-e au service à la clientèle et saisie l'occasion de vivre une belle expérienceDans ce rôle tu auras l'occasion de...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps partiel (15h par semaine)? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de **Valleyfield**. Prêt(e) à en apprendre...