Adjoint(E) Administratif(Ve)

**Solutions M est à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve).**

**Solutions M, c’est quoi?**

Une agence de marketing numérique en constante progression. Au quotidien, on vient en aide à plusieurs entreprises issues de différents secteurs dans l’atteinte de leurs objectifs numériques.

**Les Solutionnaires, c’est qui?**

Une équipe de travaillants, professionnels, innovateurs, mais qui aiment avoir du fun et rire (beaucoup). On a à cœur le bien-être de nos employés et leur évolution, tant au niveau professionnel que personnel.

**Tes responsabilités**:
**Service client & administration**
- Gérer les appels téléphoniques et courriels entrants en offrant une expérience client impeccable;
- Assurer un suivi rigoureux avec les clients pour garantir leur satisfaction;
- Gérer les situations d'insatisfaction avec calme, empathie et en mode solution;
- Communiquer efficacement avec les clients, fournisseurs et collègues pour assurer un bon suivi des demandes;
- Rédiger et réviser divers documents administratifs;
- Coordonner les visites, inspections et réparations pour les locaux locatifs;
- Assister l'équipe dans diverses tâches administratives et organisationnelles.

**Comptabilité & gestion financière**
- Comparer les relevés bancaires avec les enregistrements comptables pour identifier et corriger les écarts;
- Vérifier les dépôts bancaires quotidiens et s’assurer qu’ils sont correctement enregistrés dans QuickBooks;
- Gérer la facturation et s’assurer du bon suivi des paiements auprès des clients et fournisseurs.

**Les compétences maintenant**:

- Formation en comptabilité, facturation, bureautique ou autre domaine connexe;
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit;
- Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire;
- Maîtrise de QuickBooks ou autre logiciel comptable (essentiel);
- Maîtriser les réseaux sociaux et la Suite Google (atout);
- Bilinguisme français-anglais (atout).

**Ce qu’on considère ESSENTIEL pour ce poste**:

- De la débrouillardise, de l’organisation et de l’autonomie;
- Capacité à communiquer clairement et avec professionnalisme;
- Aptitude à gérer des situations délicates avec empathie et diplomatie;
- Esprit logique, analytique et structuré;
- Ne pas avoir peur de poser des questions et émettre des recommandations;
- Une présence au bureau du lundi au vendredi;
- Aisance avec la gestion des priorités et le multitâche.

**En tant que Solutionnaire, tu auras droit à**:

- Des assurances collectives complètes;
- Des vacances pour profiter de la vie;
- Journées de maladie et bien-être - Pas besoin d’être malade pour les utiliser;
- Un temps de pause pendant les Fêtes;
- Des événements d’équipe tous les mois.

**Devenir Solutionnaire, mais pourquoi?**
- Un horaire flexible favorisant une conciliation entre ta vie personnelle et ton travail;
- L'accès à un système de commissions et de bonus;
- Une équipe de travail collaborative et axée sur les humains, où le partage des idées est encouragé et valorisé;
- Des opportunités d'avancement de carrière stimulantes au sein d'une entreprise en pleine expansion.

**Maintenant, crois-tu que ce poste est pour toi?** **Envoie ton CV**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 22,00$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)
- QuickBooks: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel