Agent.e Au Service à La Clientèle

4 days ago

Drummondville, Canada Soucy Rivalair Full time

**CE QUI T’ATTEND**:
Tu auras comme principal mandat de collaborer avec la directrice ainsi que le secteur des ventes afin d’assurer le suivi et la gestion des commandes et des plaintes et d’assurer une communication de qualité entre l’entreprise et ses clients.

En résumé, voici ce que tu feras de ton temps:

- Fournir et acheminer aux clients les soumissions ainsi que tous les renseignements nécessaires au suivi de leurs projets
- Assurer la gestion des diverses recharges faites aux clients
- Supporter et collaborer avec l’équipe de vente notamment avec le Responsable développement des affaires
- Assister et supporter l’équipe en développement de produits dans le suivi des projets avec les clients
- Effectuer le suivi et la gestion des commandes et des plaintes des clients
- S’assurer que notre système manufacturier soit mis à jour avec les nouvelles listes de prix

**CE QU’ON RECHERCHE**:

- Formation et/ou expérience pertinente en service à la clientèle
- Maîtrise de la langue française et anglaise à l’oral et à l’écrit (80% de la clientèle est anglophone)
- Expérience en service à la clientèle dans le milieu manufacturier (un atout)
- Maîtrise de la suite Microsoft 365 (un atout)
- Maîtrise de la plateforme Salesforce (un atout)
- Sens aiguisé de la gestion des priorités
- Débrouillardise et autonomie
- Orientation vers le travail d’équipe
- Professionnalisme et entregent
- Capacité à travailler sous pression

**POURQUOI TE JOINDRE À NOUS ?**:

- Poste permanent à temps plein, de jour du lundi au vendredi
- Le meilleur des 2 mondes : les ressources d’une grande entreprise dans une ambiance familiale
- Assurances collectives (différents plans adaptés à vos besoins)
- Accès à la télémédecine
- Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
- Programme d’aide aux employés et à sa famille
- Prime de référencement de 2000$
- Activités sociales

**POSTULE MAINTENANT**:
Mot du gestionnaire

Chez Soucy Rivalair, on n'a pas peur de se tromper, on a le cœur à l'ouvrage et le sourire aux lèvres. On se donne les moyens nécessaires pour explorer, apprendre et grandir, mais aussi pour se virer sur un 10 cents, toujours dans le but d’offrir une expérience exceptionnelle à nos fournisseurs et à nos clients. Si tu veux faire partie d'une équipe où chaque membre compte et fait la différence, joins-toi à nous

La vie chez Soucy Rivalair

Chez Soucy Rivalair, l’énergie, la créativité et l’amélioration continue font partie de notre ADN. Nos équipes collaborent de façon exceptionnelle renforçant notre position dans la fabrication de pièces métalliques usinées. Dans notre usine connectée, l’agilité manufacturière est la norme. Notre engagement envers l’innovation, la qualité et la connectivité crée un environnement dynamique propice à la réussite. Chez Soucy Rivalair, la famille et les gens sont au cœur de notre succès.

  • Agent.e Administration Et Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Agent.e administration et service à la clientèle** Siège social et télétravail | Permanent/Temps plein **Sommaire des responsabilités** Sous la responsabilité du coordonnateur administration, le titulaire du poste fera partie prenante d’une équipe engagée à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle. Le département de...

  • Agent.e Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Drummondville, Canada Soucy Rivalair Full time

    **CE QUI T’ATTEND**: Tu auras comme principal mandat de collaborer avec la directrice ainsi que le secteur des ventes afin d’assurer le suivi et la gestion des commandes et des plaintes et d’assurer une communication de qualité entre l’entreprise et ses clients. En résumé, voici ce que tu feras de ton temps: - Fournir et acheminer aux clients...

  • Adjoint / Ajointe Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Drummondville, Canada La Clef du Sommeil inc, Full time

    Tu es passionné(e) par l'aide aux autres et aspires à contribuer au bien-être de chaque personne que tu rencontres? Rejoins La Clef du Sommeil, où ton talent fera une véritable différence! **Nous recherchons**: Un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour notre clinique spécialisée, une personne organisée, souriante et motivée qui saura...

  • Adjoint / Ajointe Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada La Clef du Sommeil inc, Full time

    Tu es passionné(e) par l'aide aux autres et aspires à contribuer au bien-être de chaque personne que tu rencontres? Rejoins La Clef du Sommeil, où ton talent fera une véritable différence! **Nous recherchons**: Un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour notre clinique spécialisée, une personne organisée, souriante et motivée qui saura...

  • Agent·e au service à la clientèle

    2 hours ago

    Drummondville, Canada Soucy Full time

    Mission L’art du service à la clientèle : ton domaine d’excellence! En tant que principal point de contact pour nos clients, tu joueras un rôle clé au sein de notre équipe. Grâce à ton sens de l’organisation et à tes compétences en communication, tu seras essentiel pour comprendre et anticiper les besoins de notre clientèle B2B. Ce poste te...

  • Correspondant(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Correspondant(e) au service à la clientèle**: Emploi Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Syndiqué**:Oui **Description: **Sous la responsabilité de la Directrice du service à la clientèle,...

  • Correspondant(E) Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Drummondville, Canada Mitchel Lincoln Full time

    **Correspondant(e) au service à la clientèle**: Emploi - Temporaire Temps plein - **Représentant / Vendeur - interne** Division: Drummondville -Drummondville Québec J2C 6L8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:40 001$ - 50 000$ **Syndiqué**:Oui **Description: **Sous la responsabilité de la Directrice du service à la...

  • Associés au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Savers | Value Village Full time

    Description Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Associés au service à la clientèle

    7 hours ago

    Drummondville, Quebec, Canada Savers Value Village Full time

    DescriptionAssociés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Directeur / Directrice Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Drummondville, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    Tu es reconnu.e pour ton leadership mobilisateur et ta communication éclairante? On se souvient de toi pour tes qualités humaines de gestionnaire et des réalisations que ton équipe a atteintes avec toi? Si tu aimes l’analyse et la négociation qu’implique le service après-vente, alors ce poste est fait pour toi! Notre partenaire, une entreprise...