Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

Chez Chico, la passion pour les animaux se reflète non seulement dans la qualité de nos produits, mais également dans l’excellence de notre service à la clientèle. Nous sommes présentement à la recherche d’un(une) conseiller(ère) au service à la clientèle pour notre magasin de Bromont, qui partagera notre engagement envers le bien-être animal et la satisfaction de notre clientèle.
- **Poste à temps partiel - jusqu'à 25h par semaine - les fins de semaine et des soirs de semaine**_

**Exigences**

Grâce à ton sens de l’organisation et ta capacité de concentration, tu ne perds jamais ton beau sourire, même en période de forte affluence ? Si tu es naturellement doué pour les relations humaines, nous avons besoin de toi pour offrir aux clients un service adapté à leurs animaux.
- Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe
- Forte orientation clients, maitrise des techniques de ventes et aptitudes à conseiller
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique, gérer plusieurs tâches simultanément et résoudre les problèmes avec efficacité
- Qualités recherchées : Passion des animaux, Sens de l’écoute, Esprit d’équipe, Serviabilité, bonne gestion du stress, aimable et diplomate.
- Volonté d’apprendre en continue sur les produits et services offerts par Chico
- Détenir de l’expérience avec les animaux et en vente au détail est un atout.

**Tâches**
- Accueil et service client : vous serez le premier point de contact pour nos clients, les accueillant avec courtoisie et professionnalisme. Votre capacité à écouter, à conseiller et à répondre aux besoins des clients avec empathie et efficacité est essentielle.
- Conseil sur les produits : Grâce à une connaissance approfondie de notre gamme de produits, vous répondrez aux besoins des clients, les aidant à faire des choix éclairés qui répondent au mieux aux besoins de leurs animaux de compagnie
- Présentation visuelle et maintien de la propreté et l’ordre : Vous veillerez à ce que la zone de travail reste propre et organisée, contribuant ainsi à une expérience de magasinage positive et accueillante pour nos clients tout en respectant les standards de présentation visuelle.
- Réception et approvisionnement : Vous participerez activement à la réception de la marchandise et veillerez à son approvisionnement, garantissant la disponibilité des produits pour nos clients.
- Gestion des transactions et caisses : Vous serez responsable de l’exécution précise des transactions à la caisse, assurant une expérience d’achat fluide et agréable pour chaque client. Au besoin, vous participerez à l’ouverture et fermeture de caisses ainsi que la production de rapports.

Autres avantages offerts :

- Opportunité de travailler avec des animaux
- Formation en boutique pour devenir un(e) Expert(e) Animalier(ère)
- Équipe dynamique et enthousiaste
- Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise
- Vêtements (uniformes) offerts
- Horaires Flexibles

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Expected hours: No more than 25 per week

Avantages:

- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Toutes les fins de semaine

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Bromont, QC J2L 2K3: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-12-16