Current jobs related to Gestionnaire de Compte - Montréal - C.H. Robinson


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    Responsabilités principalesRelevant du (de la) Chef(fe), gestion des comptes commandites, le (la) gestionnaire de comptes est responsable d’entretenir une excellente relation d’affaires avec les commanditaires qui lui sont attitrés. Il (elle) travaille de concert avec les équipes internes sur les projets commandités, tels que les concerts et les...


  • Montréal, Canada Web Hosting Canada Full time

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  • Montréal, Canada Siemens Healthineers Full time

    **Désirez-vous vous joindre à nous pour contribuer à la lutte contre les maladies les plus menaçantes sur la planète et permettre l’accès aux soins à un plus grand nombre de personnes dans le monde? Chez Siemens Healthineers, nous sommes les pionniers de l’innovation dans le domaine de la santé. Pour tout le monde. Partout.** Nous vous offrons...


  • Montréal, Canada Peel Solutions Full time

    Nous recherchons une personne souhaitant faire évoluer sa carrière dans un environnement de travail stimulant et comportant des tâches et responsabilités diversifiées. **- Bilinguisme Français/Anglais** - À l'aise avec les différents sociaux (LinkedIn particulièrement) - Bonne capacité de rédaction **- Le sens des relations clients** - Sens de...


  • Montréal, Canada Agence Middle Full time

    DESCRIPTION DU POSTE: - Le gestionnaire de compte est le principal interlocuteur du client et veille à ce que les projets avancent comme prévu. Son rôle consiste à coordonner le travail entre les équipes chargées de la production et de la vente, garantissant ainsi que les projets des clients sont terminés à temps, dans les limites du budget et...


  • Montréal, Canada Les Thés DavidsTea Full time

    **Aimez votre emploi!** Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité excitante? Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d’origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par l’entremise de notre...


  • Montréal, Canada Adviso Full time

    AAdviso est à la recherche d’un.e gestionnaire de comptes qui saura développer et maintenir une relation de confiance stable et transparente avec les clients de son portefeuille et dont les conseils stratégiques bénéficieront tant aux clients qu’à Adviso. Le client est votre priorité? Vous êtes en mesure d’aligner les besoins et objectifs...


  • Montréal, Canada American Iron and Metal Full time

    **Description de l'entreprise** American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux, avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et au...


  • Montréal, Canada Jump! Recruteurs Full time

    Notre client, Velan, leader mondial dans la conception et la fabrication de vannes industrielles pour des secteurs critiques (énergie, pétrole et gaz, chimie, etc.) est une organisation reconnue pour son innovation, sa qualité et sa présence internationale. Il recherche un(e) Gestionnaire de comptes – Ventes internes / Service client , qui sera le...


  • montréal, Canada Jump! Recruteurs Full time

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Gestionnaire de Compte

2 weeks ago


Montréal, Canada C.H. Robinson Full time

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Le gestionnaire de compte gérera un groupe restreint de comptes de petite à moyenne taille au sein du bureau ou plus largement le portefeuille d'activités de C.H. Robinson. Ils établiront des relations solides et de confiance avec la direction du compte. Ils seront habilités à gérer et à développer les comptes existants en proposant de nouveaux services ou modes et/ou en développant les services existants proposés, en mettant l'accent sur l'augmentation de l'efficacité, la valeur ajoutée et la maximisation de la rentabilité via la chaîne d'approvisionnement du compte. Le gestionnaire de compte identifie de nouvelles opportunités au sein de son portefeuille, génère de la demande et vend des solutions/services créatifs pour stimuler la croissance grâce à l'établissement de relations, à la résolution de problèmes et à la fourniture d'un service exceptionnel.

**RESPONSABILITÉS**

Les tâches et responsabilités de ce poste comprennent, mais sans s'y limiter, les éléments suivants:

- Conserver et développer un portefeuille de clients de taille moyenne (gamme de comptes N.A. ~ 40-60 comptes, gamme de comptes UE ~ 15-30 comptes)
- Rassembler, analyser et préparer les informations pertinentes pour les revues d'affaires, les révisions et être un participant actif
- Responsable de la mise en œuvre de nouvelles opportunités commerciales et de la conformité de la configuration des comptes par la rédaction de documents, la création de codes C, la liaison avec les entités corporatives CHR pour la création de comptes et l'élaboration de CSOP
- Développer des relations de compte avec des contacts à plusieurs niveaux au sein de l'organisation
- Identifier les opportunités de pénétrer davantage les comptes en vendant les divers services de CHR
- Fournir la conception de la solution grâce à une interaction en face à face avec les comptes
- Apporter des options de tarification et des recommandations à la direction du compte
- Identifier les problèmes, solliciter les commentaires des autres pour déterminer le meilleur plan d'action et mettre en œuvre des solutions
- Gérer les attentes des clients grâce à la création et à l'utilisation de SOP, de KPI et d'autres mesures spécifiques au compte
- Contribuer à l'élaboration et à la gestion du plan de compte annuel et du budget. Fournir des mises à jour à l'équipe interne en plus d'examiner sur une base trimestrielle et de faire les ajustements nécessaires
- Vendre et négocier à un niveau central/stratégique
- Pénètre le compte en établissant des contacts et en établissant des relations à plusieurs niveaux et dans plusieurs départements du compte
- Établir et maintenir des relations avec les contacts quotidiens / hebdomadaires / mensuels
- Effectue des revues commerciales régulières, en tirant parti des analyses internes et de l'intelligence du marché pour obtenir des informations sur les clients et comprend les tendances positives et négatives des données, pour découvrir de nouvelles opportunités de croissance, augmenter les ventes et conserver et développer l'entreprise en présentant des solutions stratégiques au client
- Assure constamment l'exécution des affaires par le biais des procédures de la succursale locale
- Agit en tant que défenseur des clients, transmettant en interne les besoins spécifiques des clients dans l'ensemble de l'organisation, afin d'assurer un alignement et une hiérarchisation appropriés des ressources
- Créer/Réviser les métriques internes du compte sur une base régulière (hebdomadaire)
- Utilise des outils et des ressources internes, y compris, mais sans s'y limiter, les PME de la gamme de services et de la tarification, pour déterminer la stratégie de tarification des clients
- Collabore avec les équipes d'exploitation et de produit/approvisionnement pour assurer une exécution optimale grâce à l'utilisation de SOP, de processus commerciaux de premier ordre et de KPI mutuellement convenus avec les clients
- Spécifique au site : NR appartenant : 15 000-100,00 ; Volume de charge (par an): 160-325
- Autres tâches ou responsabilités assignées selon les exigences spécifiques de l'équipe et/ou du pays

QUALIFICATIONS

Requis:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Minimum 2 ans d’expérience en gestion de compte dans l'industrie de la logistique en transport international
- Doit maîtriser le français et l'anglais (écrit et parlé)
- Doit disposer d'un moyen de transport constant et fiable pour visiter les clients

Préféré:

- Baccalauréat en chaîne d'approvisionnement et logistique ou domaine connexe
- Excellentes capacités de communication, de présentation et capacité à négocier à tous les niveaux
- Capacité à travailler sous pression
- Maîtrise de la suite de programmes Microsoft Office
- Capacité à effectuer plusieurs tâches, à établir des priorités et à gérer efficacement le temps
- Capa