Coordonnateur(Trice) Affaires Et événements

**Le Zoo de Granby est à la recherche d’un**

**Coordonnateur affaires et événements**

Le Zoo de Granby t’offre une chance unique de venir travailler dans un environnement inusité et exceptionnel. Travailler au sein du Zoo signifie travailler dans un environnement différent, dynamique qui sort de l’ordinaire

Tu es motivé à l’idée de faire rayonner le Zoo en faisant vivre aux clients du volet Affaires et événements une expérience inoubliable? On dit dans ton entourage que tu es organisé et que rien ne t’échappe Tu es la personne qu’il nous faut Par tes actions, tu seras impliqué dans l’accomplissement de la grande mission du Zoo.

Le Zoo de Granby est un organisme à but non lucratif dont la mission est « Agir pour préserver le monde animal ». Il fait partie des plus grands parcs zoologiques du Canada.

**POUR TON BIEN-ÊTRE, LE ZOO T’OFFRE**:

- Ambiance de travail unique
- Assurances collectives après 1 mois de service
- REER collectif après probation rétroactif à la date d’embauche
- 3 journées congé mobile
- 6 journées congé maladie payables si non prises
- Entrée gratuite sur le site pour toi et 3 abonnements annuels pour les personnes de ton choix
- 4 billets accès journalier été et 2 billets accès journalier hiver
- Rabais en boutiques et restauration
- Activités sociales attrayantes
- Poste cadre régulier, 40 heures par semaine à horaire variable

**POURQUOI TU ES IMPORTANT ?**

Sous la supervision de la directrice Ventes, Communication et Marketing et du Chef - Affaires et Événements, le coordonnateur Affaires et Événements coordonne tout ce qui à trait aux événements corporatifs et privés qui se déroulent au Zoo de Granby : mariages, congrès, événements d’entreprises, BBQ à volonté, bals de finissants, réceptions du temps des Fêtes et plus encore. Il vérifie que les dossiers clients soient complets et à jour, apporte un support quotidien aux représentants Affaires et Événements et établit le lien entre l’équipe des ventes et l’équipe des banquets.

**TÂCHES TYPIQUES DE TON EMPLOI**:

- Participe à la coordination de toutes activités en lien avec les événements au Zoo, à la suite de l’étape de la vente
- Rédige les bulletins d’événements en s’assurant de l’exactitude de ceux-ci qui sont ensuite partagés aux divers départements de l’organisation
- Entretient une relation d’affaires avec les clients et fournisseurs et s’assure de leur pleine satisfaction. Assure les rencontres avec les clients lorsque requis.
- Collabore avec les intervenants internes et externes impliqués dans les événements
- À l’occasion seulement, assure une présence sur les lieux des événements (Être disponible à travailler certains soirs et week-ends au besoin.)
- S’assure de la qualité des produits offerts et d’un service à la hauteur des standards du Zoo de Granby
- Achemine les documents requis aux clients (plans de salles, procédures, post-mortem, etc.) et assurer un suivi au niveau de la facturation avec le département des finances
- Assure la gestion des événements internes
- Produit différents rapports et statistiques et participe activement à l’implantation d’un CRM
- Représente le Zoo de Granby et son volet Affaires et Événements lors de différents événements, salons et autres.

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Diplôme d’études professionnelles, collégiales ou universitaires en tourisme, coordination d’événements, gestion de projets ou toute formation similaire, jumelé à 3 années d’expérience
- Capacité à exécuter plusieurs tâches à la fois (bulletins d’événements, suivis clients, suivis de la facturation, plans de salle, rédaction des contrats, etc.) et excellente tolérance au stress
- Maîtrise de la Suite Office, de la suite Adobe et Visio (un atout)
- Facilité en communication (verbale et écrite) et désir d’offrir un service à la clientèle exceptionnel
- Formation et expérience dans le domaine de la vente, de l’événementiel, de l’hôtellerie ou en tourisme est un atout
- Aptitudes pour le travail d’équipe, souci du détail, autonomie, entregent, polyvalence et sens de l’initiative
- Excellente organisation et sens de la structure : veiller à ce que toutes les étapes des processus en place soient soigneusement orchestrées

Le Zoo de Granby souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et utilise le masculin dans le seul but d’alléger le texte.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 22,00$ à 28,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine