Gestionnaire de Programme, Produits Et Planification

Req Id: 421688

Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous Vous avez votre place chez Bell.

Au sein de l’équipe Marché consommateur et moyennes entreprises, vous travaillerez sur une gamme de marques et de solutions. Qu’il s’agisse des meilleurs réseaux de Bell pour la maison, le bureau ou les déplacements, des avantages de Membre chez Virgin Plus ou des forfaits abordables et emballants chez Lucky Mobile, nous répondons aux besoins de connectivité de tous les segments de clientèle au Canada.

Nous ne nous démarquons pas seulement par les options que nous proposons, mais aussi par la façon dont nous les offrons à la clientèle. Au sein de cette équipe, vous vous concentrerez sur l’amélioration continue de l’expérience client afin qu’elle soit plus fluide, intuitive et réactive.

Le gestionnaire de programme, produits et planification, est responsable de la réussite de la planification, de l’exécution, du suivi, du contrôle et de la conclusion des programmes d’investissement multidisciplinaires, en mettant l’accent sur la priorisation et la gestion des capitaux. Ce poste nécessite une personne hautement organisée et axée sur les détails, dotée de solides aptitudes en leadership, en communication et en résolution de problèmes, et d’une capacité avérée d’optimiser l’allocation des ressources et d’offrir un rendement du capital investi (RCI) maximal. Le gestionnaire de programme travaillera en étroite collaboration avec les gestionnaires de produit, l’ingénierie, le marketing, les finances et d’autres intervenants pour faire le suivi des progrès par rapport aux initiatives stratégiques, en soutenant les efforts de reprise de la priorisation au besoin pour s’assurer que les objectifs d’affaires sont atteints ou dépassés. Ce poste nécessite une compréhension approfondie du développement de produits en matière de livraison par la méthode agile, la budgétisation des investissements, les contrôles financiers et la capacité de gérer des projets complexes avec plusieurs dépendances et intervenants.

**Principales responsabilités**:

- Élaborer et tenir à jour des plans de programme complets, y compris des échéanciers détaillés, des budgets, l’allocation des ressources, des évaluations des risques et des justifications des dépenses en immobilisations.
- Diriger des équipes de programme multidisciplinaires, en facilitant la communication, la collaboration et la priorisation entre les intervenants, en alignant les projets sur les objectifs stratégiques globaux et le capital disponible.
- Faire le suivi de l’avancement du programme par rapport au plan, en définissant et en atténuant les risques et les problèmes de façon proactive, et en ajustant l’allocation des ressources pour optimiser les résultats et maximiser le RCI.
- Gérer les budgets du programme, assurer le respect des contraintes financières et optimiser les dépenses en immobilisations. Effectuer régulièrement des analyses coûts-avantages et des rapports sur les écarts.
- Mener régulièrement des réunions sur l’état du programme, en fournissant des mises à jour claires et concises à la haute direction, y compris les indicateurs de rendement clés (IRC) liés à l’efficacité du capital et au rendement du capital investi.
- Définir et gérer la portée du programme, en assurant l’alignement sur la stratégie de produit, les objectifs d’affaires et les ressources en capital disponibles.
- Élaborer et mettre en œuvre des processus de gouvernance des programmes, notamment la gestion du changement, la résolution des problèmes et les cadres de priorisation de l’allocation des capitaux.
- Déterminer et gérer les dépendances du programme, assurer une intégration harmonieuse entre les équipes et optimiser l’utilisation des ressources pour réduire les dépenses en immobilisations.
- Repérer et atténuer de façon proactive les risques qui pourraient avoir une incidence sur la réussite du programme, notamment ceux qui sont liés aux immobilisations et au rendement du capital investi.

**Principales responsabilités (suite)**:

- Utiliser les méthodologies et les outils de gestion de projet pour gérer efficacement les programmes,