Adjoint(E) Aux Opérations Voyages

7 days ago


Quebec City, Canada Voyages A+ Full time

**À propos de nous**

Notre équipe jeune et dynamique est active dans le domaine des voyages étudiants depuis maintenant plus de 15 ans. Notre clientèle est motivée et cherche à faire vivre des expériences uniques à ses jeunes voyageurs afin de changer leur image du monde Nous avons à cœur le bien-être de nos clients ainsi que de nos employés et nous cherchons à faire vivre une expérience A+

Nos points forts:

- Atmosphère détendue
- Horaires de travail flexibles
- Environnement dynamique
- Possibilité de voyager
- Possibilité de prendre ses vacances l'été
- Bureau situé au cœur de Montcalm à distance à pied de l'avenue Cartier et des plaines d'Abraham

**Nature de la fonction**:
Épauler ses collègues de travail dans leurs tâches quotidiennes.

**Caractéristiques**:

- Répondre et diriger les appels téléphoniques
- Soutenir les clients rencontrant des difficultés techniques lors de l’inscription de leur enfant sur notre portail d’inscription.
- Répondre aux demandes de renseignements par courriel, par téléphone ou en personne
- Recevoir, trier et distribuer le courrier
- Rédiger les listes de chambres
- Émettre les assurances des groupes ainsi que les assurances individuelles
- Préparer les documents de soumission
- Préparer les itinéraires finaux pour les transporteurs
- Gérer les informations sensibles de manière confidentielle
- Commander des fournitures de bureau et rechercher de nouvelles offres et des fournisseurs
- Maintenir l'inventaire des fournitures en vérifiant les stocks pour déterminer le niveau d'inventaire; anticiper les fournitures nécessaires; placer et accélérer les commandes de fournitures; vérification de la réception des fournitures
- Assister la direction à toute autre tâche connexe;
**Aptitudes**:
Autonomie, ouverture d’esprit, débrouillardise, entregent, travail d’équipe.

**Connaissances**:
Bilingue (français/anglais), connaissances informatiques des principaux logiciels Windows.

**Habiletés**:
Communication verbale et écrite, planification, organisation, minutie, anticipation, gestion du stress (plusieurs dossiers à la fois).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 17,50$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place

Formation:

- DEC (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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