Current jobs related to Gestionnaire Performance Client - Quebec City - Harris Computer Systems
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Gestionnaire Performance Client
1 week ago
Quebec City, Canada Acceo Solutions Full timeLe Gestionnaire Performance Client supporte les clients et résoud les demandes de ceux-ci lorsqu'ils ont de la difficulté avec la plateforme. Il fait des formations et suivis avec ceux-ci et fait la transition entre les équipes techniques et les directeurs de comptes avec les clients. Tâches: - Faire des appels sortants de service à la clientèle pour...
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Gestionnaire performance client
2 weeks ago
Quebec, Canada MediSolution Full timeGestionnaire performance client page is loaded## Gestionnaire performance clientlocations: Quebec, Canadatime type: Full timeposted on: Posted 2 Days Agojob requisition id: R0038972**Ton rôle au sein de notre équipe**À titre de Gestionnaire performance client, tu auras la chance d’évoluer dans un milieu où la coopération et l’entraide sont...
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Gestionnaire performance client
6 days ago
Quebec, Canada MediSolution Full timeGestionnaire performance client page is loaded## Gestionnaire performance clientlocations: Quebec, Canadatime type: Full timeposted on: Posted 2 Days Agojob requisition id: R0038972**Ton rôle au sein de notre équipe**À titre de Gestionnaire performance client, tu auras la chance d’évoluer dans un milieu où la coopération et l’entraide sont...
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Gestionnaire performance client
1 day ago
Québec City, Canada JOBILLICO INC. Full timeTu es une personne à la fois convaincante et à l’écoute? Il n’y a rien de plus gratifiant selon toi que d’aider et de conseiller la communauté? Si tu cherches un milieu de travail effervescent où tu pourras établir et entretenir une relation de confiance avec la clientèle, ta place est chez Harris!Ton rôle au sein de notre équipeÀ titre de...
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Gestionnaire de Performance
2 weeks ago
Quebec City, Canada Activix Full timeTu es reconnu pour ton excellent service client? Tu as de l'entregent, le souci du détail et tu es passionné du domaine automobile? Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme **Gestionnaire de performance **à la Ville de Québec et environs! **Quel sera ton mandat?** Former nos clients sur nos différents...
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Quebec, Canada MediSolution Full timeUne entreprise de solutions logicielles recherche un(e) Gestionnaire performance client pour améliorer la satisfaction des clients. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en service à la clientèle, être bilingue en français et en anglais, et savoir communiquer efficacement. Les responsabilités incluent les appels sortants pour...
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Quebec City, Canada Soylutions Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire(trice) de performance et amélioration continue pour évaluer, surveiller et améliorer la performance de notre usine et mener des initiatives visant à optimiser l’efficacité opérationnelle, à réduire les déchets et à favoriser une croissance durable de l’entreprise. Ce poste sera essentiel pour...
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Gestionnaire de Performance, Ville de Québec
1 week ago
Quebec City, Canada Activix Full timeTu es reconnu pour ton excellent service client? Tu as de l'entregent, le souci du détail et tu es passionné du domaine automobile? Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme **Gestionnaire de performance **à la Ville de Québec et environs! **QUEL SERA TON MANDAT?** Former nos clients sur nos différents...
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Gestionnaire de Magasin
4 days ago
Quebec City, Canada Les Trois Chefs Full time**Rôle et profil recherché** **Compétences en communication**: Savoir communiquer efficacement avec le personnel et les clients. **Sens de l’organisation**: Gérer plusieurs tâches et priorités simultanément. **Orientation client**: Être attentif aux besoins des clients de façon à ce que l’équipe puisse offrir le meilleur service...
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Gestionnaire Du Support Client Et Du Succès
2 days ago
Quebec City, Canada Local Map Full time**Gestionnaire du Support Client et du Succès Utilisateur** Local Map, entreprise pionnière en pleine ascension, est en train de redéfinir le monde du SEO en aidant les entreprises à augmenter leur visibilité sur Google. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Gestionnaire du Support Client et du Succès Utilisateur passionné(e), autonome et...
Gestionnaire Performance Client
2 weeks ago
Tu es une personne à la fois convaincante et à l’écoute? Il n’y a rien de plus gratifiant selon toi que d’aider et de conseiller la communauté? Si tu cherches un milieu de travail effervescent où tu pourras établir et entretenir une relation de confiance avec la clientèle, ta place est chez Harris
Ton rôle au sein de notre équipe
Rôle et responsabilités:
- Faire des appels sortants de service à la clientèle pour faire des suivis de satisfaction (français et anglais)
- Répondre aux appels entrant et aux courriels de la clientèle;
- S'assurer de la satisfaction des clients attitrés;
- Évaluer les défis de recrutement propres à chaque client et proposer à celui-ci les services d’expertises de Harris les plus adaptés à ses besoins
- Formuler des recommandations à la clientèle en fonction de l’utilisation qu’elle fait de la plateforme;
- Présenter les outils et solutions disponible pour permettre de maximiser le compte du client.
- Aider les clients à faire rayonner leur marque employeur;
- Toutes autres tâches connexes.
Le profil idéal:
- Possède un minimum de 2 années d’expérience en service à la clientèle;
- Est à l'aise de faire des appels sortants et à bien conseiller le client;
- Une bonne maîtrise du français et de l’anglais est requise, car le titulaire du poste aura à communiquer fréquemment dans les deux langues, tant oralement que par écrit, car nous avons des collègues, des clients et des partenaires au Québec, ainsi que dans le reste du Canada et aux États-Unis.
- Fait preuve d’entregent et d’une excellente capacité à communiquer;
- Est professionnel et rigoureux;
- Se comporte avec tact, patience et empathie.
Ce que l’on cherche, c’est une personnalité affirmée, un joueur d’équipe déterminé qui saura vendre Harris tout en offrant un excellent service à la clientèle. Tu es très à l’aise avec l’informatique et tu connais bien les réseaux sociaux? Tu es la personne qu’il nous faut
