Réceptionniste / Agente Aux Appels (Remplacement de Congé Parental)

4 days ago

Gatineau, Canada Clinique des femmes de l'Outaouais Full time

**Sous la supervision de l’infirmière chef, la réceptionniste/agente à la prise de rendez-vous sera chargée de**:

- Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer aux personnes ou ressources appropriées, prendre les messages et retourner les appels ;
- Prendre les rendez-vous médicaux par téléphone ou en personne en tenant compte des besoins des clientes, de l’urgence de la situation ainsi que de la disponibilité des services ;
- Maintenir une vue d’ensemble des horaires pour assurer de combler les plages horaires tout en organisant les listes d’attentes et listes de rappel ;
- Confirmer les rendez-vous ;
- En collaboration avec la réceptionniste, accueillir chaleureusement les clientes, valider leurs coordonnées et leur couverture de soins de santé, recueillir les paiements, remplir les formulaires appropriés ;
- En l’absence de la réceptionniste, préparer la facturation des médecins ;
- Vérifier les résultats médicaux dans les indexer dans les dossiers médicaux électroniques ;
- Classer les dossiers patientes, les résultats médicaux et divers documents administratifs puis numériser ceux-ci et les sauvegarder aux endroits appropriés ;
- Maintenir les statistiques des services à jour ;
- Faire des photocopies et numérisation de documents divers ;
- Préparer les prélèvements pour envoi au centre hospitalier ;
- Faire rentrer les commandes ;
- Participer activement aux rencontres d’équipe et aux formations ;
- Et effectuer toutes autres tâches connexes. Cela pourrait inclure assister l’équipe de soin avec la stérilisation et la lessive en cas de besoin.

**Compétences et qualités recherchées**:

- Adhésion aux valeurs féministes et pro-choix, et partage de la mission, des valeurs et de la philosophie d’intervention de la Clinique;
- Excellente maitrise de la langue française écrite et parlée et très bonne maitrise de la langue anglaise parlée (Un minimum de 30% des communications avec la clientèle se fait en anglais) ; la connaissance d’une autre langue est considérée un atout ;
- Expérience dans un poste de secrétaire médicale un atout ;
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent;
- Maitrise des principaux outils de buregautique, incluant les bases de données, les numériseurs et les courriels ;
- Qualités personnelles essentielles : professionnalisme, être capable de prioriser les tâches, empathie, courtoisie, tact, discrétion, flexibilité, ponctualité ;
- Attention aux détails et mémoire des noms, des visages et des situations ;
- Bonne audition, y compris quand il y a du bruit aux alentours ;
- Capacité de s’adapter à une clientèle diversifiée dans l’ouverture et la bienveillance.

En plus d'un curriculum vitae, veuillez svp transmettre une lettre de motivation.

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 10 mois

Rémunération : 19,00$ à 24,36$ par heure

Heures prévues : 36.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Gatineau, Canada Alarme GS Full time

    Vous désirez intégrer une équipe performante et reconnue!? Alarme GS Inc. est à la recherche d’une réceptionniste dynamique. Sommaire du poste; vous serez principalement responsable de répondre aux appels téléphoniques, de garder à jour les dossiers clients ainsi que de rédiger au propre, les rapports des inspections effectuées...

  • Secrétaire-réceptionniste

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Pro-Orthotek Full time

    Le laboratoire Orthopédique Pro-Orthotek est en affaire depuis plus de 40 ans dans le domaine de l’appareillage orthopédique dans la région de l’Outaouais. Nous sommes à la recherche d’un(e) secrétaire-réceptionniste pour un remplacement d’une durée approximative de 9 mois (congé de maternité) **Principales tâches** Accueillir les...

  • Secrétaire-réceptionniste

    6 days ago

    Gatineau, Canada Association des familles monoparentales et recomposées de l'Outaouais Full time

    Description de travail Secrétaire réceptionniste: **Sommaire de la fonction**: Sous la supervision du directeur général (50 %) et de la coordonnatrice de la supervision parentale (50 %), le secrétaire réceptionniste est responsable de l’accueil, il doit effectuer des tâches de secrétariat et assister le directeur général, l’assistante à la...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Chartwell Monastère d'Aylmer Full time

    **À Ville de Gatineau**: **Entreprise** : Chartwell Monastère d'Aylmer **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel, **Quart de travail** : Sur appel **Salaire** : À determiner **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Ville de Gatineau **Sommaire du poste**: **Ce que nous offrons** - Une ambiance de travail chaleureuse et...

  • Réceptionniste à temps plein, jeudi au dimanche

    1 week ago

    Gatineau, Canada Coopérative funéraire de l’Outaouais (CFO) Full time

    La Coopérative funéraire de l'Outaouais est à la recherche de réceptionnistes à temps plein, du jeudi au dimanche. PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Sous la supervision du Directeur Service aux familles, la personne réceptionniste est le premier visage d’accueil, à l’entrée de chacun de nos Pavillons. Au téléphone comme en personne, elle...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Clinique OVO Full time

    La **clinique ovo** a comme mission de réaliser les rêves de famille grâce à des services innovateurs et une équipe passionnée. Elle est reconnue pour son excellence et son innovation, et ses plus de 175 membres contribuent à offrir des services de qualité, dans une ambiance chaleureuse et accueillante, car notre philosophie est « Notre famille au...

  • Réceptionniste

    4 days ago

    Gatineau, Canada Chartwell Jardins Notre-Dame Full time

    **À Ville de Gatineau**: **Entreprise** : Chartwell Jardins Notre-Dame **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps partiel, **Quarts de travail** : Fin de semaine, Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Ville de Gatineau **Sommaire du poste**: **Joignez-vous à notre équipe et pensez à votre...

  • Réceptionniste

    2 days ago

    Gatineau, Canada Chartwell Domaine Notre-Dame Full time

    **À Ville de Gatineau**: **Entreprise** : Chartwell Domaine Notre-Dame **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À determiner **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Ville de Gatineau **Sommaire du poste**: **Ce que nous offrons** - Une ambiance de travail chaleureuse et familiale - Des...

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Gatineau, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **RÉCEPTIONNISTE** - Occasionnel - Selon les besoins du service_ LInitial - Gatineau - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: Poste occasionnel jour, soir et fin de semaine - - Horaire variable Prime de 4%. ...

  • Réceptionniste, Commis de Bureau

    1 week ago

    Gatineau, Canada Ameublement Branchaud inc. Full time

    BRANCHAUD GATINEAU est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour accueillir et servir la clientèle et les diriger vers le service approprié et aussi qui exécutera des tâches administratives. Nous recherchons une personne qui aime travailler avec le public et qui aime le travail administratif. VOICI CE QUE NOUS OFFRONS: - Poste temps plein - Horaire...