Agent(E) Au Renouvellement

6 days ago

Brossard, Canada Groupe Park Avenue Siège Social Full time

**SOMMAIRE DU POSTE**:
L’agent au renouvellement de la location automobile joue un rôle important auprès des clients terminant leur bail de location pour l’ensemble des concessionnaires de Groupe Park Avenue

Le titulaire du poste porte assistance aux clients dans le processus d’échéance de bail en les renseignant sur les différentes étapes et les nouveaux modèles dans le but de planifier ses rendez-vous pour la réservation de son prochain véhicule avec les équipes de vente.

L’Assistant(e) personnel(le) à la location automobile doit également effectuer des suivis personnalisés avec les clients, s’adapter à leurs besoins et les informer des promotions en vigueur.

Il s’agit d’un tout nouveau département innovateur dans le domaine automobile qui vise à améliorer l’expérience client à travers les multiples marques du Groupe Park Avenue. Il participe donc à des rencontres d’optimisation de stratégies et collabore au développement du département.

**TÂCHES PRINCIPALES**:

- Agir comme un assistant personnel pour les clients en leur conseillant des modèles automobile pertinents selon leurs besoins à travers toutes les marques offertes;
- Effectuer des suivis personnalisés et pertinents (numériques et téléphoniques) auprès des clients terminant leur location automobile;
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de ventes des concessionnaires de Groupe Park Avenu (essais routiers, rendez-vous d’informations, retour de location, etc.)
- Soutenir les gestionnaires dans l’élaboration de divers plans d’action et de développement.

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Motivé par la performance (désir de relever des défis, s'améliorer et d’exceller);
- Bonnes connaissances et intérêt pour l’automobile;
- Très bonne maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral);
- Personne énergique et aimable (entregent et dynamisme);
- Intérêt envers l’assistance à la clientèle;
- Grande capacité d’écoute;
- Autonomie, sens de l'organisation et proactivité;
- Facilité à apprendre plusieurs systèmes informatiques;
- Aptitude à lire et analyser les rapports.

**EXIGENCES DU POSTE**:

- Diplôme d’études secondaires ou plus;
- Expérience d’assistance à la clientèle.

**AVANTAGES**
- Régime d’assurance collective
- Assurance dentaire
- Programme d’aide aux employés
- Référencement de talents
- Télémédecine
- REER participatif de l’employeur

NOTA : Dans le présent document, l’emploi du masculin inclut le féminin et vise essentiellement à alléger le texte.

  • Agent(E) de Renouvellement Téléphonique

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? Le BDC, c’est notre **centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients**. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité. Nos agents...

  • Responsable Du Renouvellement

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Park Avenue Honda Full time

    **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du directeur des ventes, le titulaire de ce poste se doit de gérer et de contrôler le portefeuille de location du concessionnaire en collaboration avec un partenaire de renouvellement déjà en poste. _Le titulaire de ce poste devra aussi agir en tant que directeur(trice) adjoint(e) aux ventes au sein du...

  • Agent(E) de Liaison

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Lexus Gabriel Brossard Full time

    Bonjour, Nous recherchons un(e) agent(e) à la liaison pour notre département de carrosserie. Vous serez l'intermédiaire entre les compagnies d'assurance et nous. Au plaisir! Type d'emploi : Temps plein, Permanent Heures à temps partiel : 20-25 par semaine Salaire : à partir de 18,00$ par heure Horaires de travail: - Du Lundi au Vendredi - Fins de...

  • Spécialiste en Renouvellement Et Conformité D'assurance

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Gestion Immobilières Laucandrique Full time

    **À propos de nous** **Chargé (e) Projets - Assurance** Gestion Laucandrique est une entreprise familiale, québécoise, spécialisée dans la gestion de copropriétés. Notre équipe est composée de nombreuses personnes très motivées qui travaillent ensemble pour créer des expériences client uniques, tout en offrant une valeur qui est importante...

  • Agent(E) Téléphonique

    3 days ago

    Brossard, Canada Automobile en direct.com Full time

    Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ? Le BDC, c’est notre **centre d’appel spécialisé dans la gestion des clients**. C’est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité. Nos agents...

  • Agent(E) en Centre D'appel

    5 days ago

    Brossard, Canada Gendron Assurance Full time

    **Vous cherchez une nouvelle carrière stimulante?** Gendron Assurance vous offre la chance de **devenir courtier en assurance de dommages des particuliers**, même si vous n’avez **aucune expérience en assurance** ou **pas encore votre permis de l’AMF**. Si vous aimez aider les gens, que vous êtes rigoureux et à l’aise dans un environnement...

  • Agent (E) Administratif - Gestion Immobilière

    12 hours ago

    Brossard, Canada Gestion Immobilières Laucandrique Full time

    **À propos de nous** Laucandrique est une entreprise familiale, québécoise, spécialisée dans la gestion de copropriétés. Notre équipe est composée de nombreuses personnes très motivées qui travaillent ensemble pour créer des expériences client uniques, tout en offrant une valeur qui est importante sur le marché actuel. Nous sommes orientés...

  • Agent (E) Administratif - Gestion Immobilière

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Gestion Immobilières Laucandrique Full time

    **À propos de nous** Laucandrique est une entreprise familiale, québécoise, spécialisée dans la gestion de copropriétés. Notre équipe est composée de nombreuses personnes très motivées qui travaillent ensemble pour créer des expériences client uniques, tout en offrant une valeur qui est importante sur le marché actuel. Nous sommes orientés...

  • Superviseur(E), E-karting Temps Plein

    2 weeks ago

    Brossard, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Superviseur(e) e-karting efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée. **Compétences recherchées**: -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Brossard, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1000 rue Du Lux - **Principal lieu de travail**: Brossard, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec; Québec, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10024404 - **Type d'emploi**: Emploi permanent -...