Gestionnaire Principal Des Communications

7 days ago


Burnaby, Canada 123Dentist Full time

**123Dentiste** est le plus grand réseau de cliniques dentaires au Canada détenu majoritairement par des dentistes, avec près de **500 établissements à l’échelle nationale** et **près de 8 000 employés**. Nous offrons des possibilités d’avancement professionnel, une rémunération concurrentielle, des programmes d’incitation parrainés par l’entreprise, tels que des primes à long terme pour les employés à temps plein (**une première dans l’industrie dentaire canadienne**), et une carrière durable au sein d’un réseau en pleine croissance, présent dans de nombreuses communautés à travers le pays, à tous les niveaux de l’industrie.

Que vous fassiez vos premiers pas sur le marché de l’emploi ou que vous soyez un praticien expérimenté, nous accueillons votre intérêt avec enthousiasme Rejoignez l’équipe de **123Dentiste** et contribuez à notre succès.

Nous fournissons aux dentistes et aux cliniques dentaires canadiennes un ensemble de services de soutien non cliniques : comptabilité, ressources humaines, marketing, ainsi que l’approvisionnement en fournitures et équipements.

En tirant parti de notre expertise en gestion, de notre savoir-faire marketing et de technologies de pointe, nous offrons aux dentistes une alternative pratique et efficace à la propriété de clinique, leur permettant ainsi de se concentrer sur ce qu’ils font de mieux **:pratiquer la dentisterie**.

**Poste : Gestionnaire principal(e) des communications**

Ce poste relève de la vice-présidence marketing, fait partie de l’équipe de direction marketing et dirige des équipes de projets interfonctionnelles ainsi que des partenaires externes (agences de relations publiques et de baladodiffusion).

**Vos responsabilités quotidiennes**:
**Communications internes**
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication interne favorisant l’engagement, l’alignement et la culture d’entreprise.
- Collaborer avec les RH et la haute direction pour bien transmettre les mises à jour, initiatives et valeurs de l’entreprise.
- Gérer l’infolettre** interne** (SmileScoop), les annonces et les communications de la direction.
- Travailler en étroite collaboration avec les opérations centrales pour optimiser la communication avec les équipes de terrain.
- Définir une stratégie d’engagement avec les partenaires et veiller à la diffusion ponctuelle des communications.
- Définir et maintenir le **ton de marque** de 123Dentiste et assurer sa cohérence.
- Définir l’écosystème d’outils idéal pour faciliter l’engagement de toutes les équipes.

**My123**
- Créer des campagnes et communications afin de faire de My123 le **canal de communication principal** de 123Dentiste.
- Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l’impact et l’engagement.

**Communications externes et relations publiques**
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie proactive de relations médias pour valoriser la réputation de 123Dentiste.
- Gérer l’agence RP et maintenir un calendrier d’initiatives visant à accroître la visibilité de l’entreprise dans les publications spécialisées et générales.
- Accompagner les porte-paroles, gérer les communications de crise et les demandes médiatiques.
- Superviser la rédaction des messages d’entreprise (communiqués, site web, publications externes).
- Soutenir les équipes de développement des affaires dans leurs communications liées aux acquisitions de cliniques.
- Gérer les relations avec les parties prenantes clés, les associations professionnelles et les partenaires.
- Identifier les **prix et reconnaissances** pertinents pour faire rayonner le leadership de 123Dentiste.

**Contenu et positionnement d’expert**
- Superviser le balado **Smile Talk** : de la conception au lancement et à la stratégie de contenu, tout en reflétant les valeurs de la marque.
- Diriger la production, la distribution et les campagnes de promotion du balado (réseaux sociaux, campagnes de diffusion, etc.).
- Rédiger les scripts, les questions d’entrevue, les stratégies promotionnelles des épisodes.
- Collaborer avec les experts internes pour positionner **123Dentiste comme un chef de file** du secteur dentaire.

**Profil recherché**
- Baccalauréat en communications, journalisme, marketing ou domaine connexe.
- Minimum **7 ans d’expérience** en communications d’entreprise, internes, RP ou domaines similaires.
- Expérience dans la gestion de plateformes internes ou outils d’engagement des employés.
- Connaissance des outils tels que **SharePoint**, **Microsoft Dynamics**, **ClickDimensions**, **Mailchimp**, etc.
- Expérience prouvée dans la création et l’animation de communautés internes et externes (réseaux sociaux, applis, etc.).
- Expérience en production de balados ou développement de contenu audio (un atout important).
- Excellentes compétences rédactionnelles et orales.
- Excellentes aptitudes en gestion de projet.
- Capacité à concilier vision stratégique et exécution opérationnelle.
- Expérience dans une organisation multi-sites ou franchisée (un atout).
- Bili



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