Agent(E) à L'information
2 days ago
**QUI SOMMES-NOUS**
Organisme sans but lucratif, l'Association Restauration Québec a été fondée en 1938. Nous sommes le plus ancien et le plus important regroupement du secteur de la restauration au Québec.
**NOTRE MISSION**
Offrir à l'ensemble des gestionnaires de restaurant du Québec des services complets de formation, d'information, de représentation gouvernementale, d'escomptes et d'assurances.
**VOTRE RÔLE**
Vous serez la référence pour de nombreux gestionnaires de la restauration en les soutenant dans les situations qu’ils vivent dans leur quotidien. Vous aurez à répondre à des questions portant sur les lois et règlements en vigueur, les pratiques de l’industrie et les enjeux de relations gouvernementales. Vous produirez aussi différents articles et documents informatifs pour les membres.
**VOS RESPONSABILITÉS**
- Seconder la vice-présidence Affaires publiques et gouvernementales dans la réalisation de son mandat touchant l’information aux membres, l’interprétation des lois et règlements et les relations gouvernementales;
- Répondre aux demandes d’information téléphoniques ou électroniques touchant les dossiers de politiques gouvernementales, les lois et les règlements ainsi que la recherche de fournisseurs;
- Compiler et tenir un registre de l’ensemble des demandes d’information (téléphone, courriel et référence du service aux membres);
- Analyser et commenter les projets de loi et de règlement touchant l’industrie de la restauration;
- Assurer le développement, la mise à jour et la réédition annuelle du _Guide des législations en restauration_;
- Contribuer à la rédaction et à la révision des mémoires auprès des autorités gouvernementales;
- Effectuer une veille de la jurisprudence pouvant avoir un impact sur l’industrie;
- Collaborer au développement, à l’édition et à la rédaction de tous les outils de communication de l’organisation (ARQ Info magazine, infolettre, bulletin PAPP, site Internet, les réseaux sociaux, guides, dépliants et brochures promotionnelles, etc.);
- Réviser les documents légaux et autres contrats de l’organisation;
- Rédiger des articles, des mémoires, des correspondances, des rapports, etc.
- Collaborer au développement, à la réalisation et à la coordination de tous projets ou événements spéciaux en conformité avec les orientations adoptées par la direction;
- Corriger et réviser les documents produits par l’ARQ selon la procédure en vigueur;
- Assurer sur une base régulière la mise à jour du livre des procédures portant sur sa fonction;
- Effectuer toute autre tâche à la demande de son (sa) supérieur(e).
**EXIGENCES DU POSTE**
- Diplôme d’études collégiales en techniques juridiques ou l’équivalent
- Minimum d’un an d’expérience en service à la clientèle OU
- Minimum d’un an d’expérience de travail en lien avec la formation en techniques juridiques
**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Aptitudes pour le service à la clientèle par téléphone
- Posséder une bonne capacité d’analyse de situations complexes
- Forte compétence rédactionnelle
- Maîtriser la langue française
- Bonne connaissance de la langue anglaise
- Avoir un intérêt pour la législation et les relations gouvernementales
- Savoir travailler en équipe
- Veuillez noter que le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride à Anjou, QC H1M 2T2
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Agent-e Au Service à La Clientèle
1 hour ago
Anjou, Canada Aquam Full time**Agent-e au service à la clientèle - Customer Service Representative** **Poste permanent - Temps plein** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une division dédiée uniquement aux clubs...
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Agent/e de Bureau
2 days ago
Anjou, Canada Comité paritaire des agents de sécurité Full timeVous cherchez un rôle qui allie **rigueur, analyse chiffrée**et **relations humaines,**tout en contribuant à **soutenir les employeurs et les salariés de l’industrie de la sécurité?** Le **Comité paritaire des agents de sécurité**est à la recherche d’un(e) **agent(e) de bureau motivé(e), pour un poste temporaire à durée indéterminée, avec...
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Agent-e Au Service À La ClientÈle
1 hour ago
Anjou, Canada Aquam Inc. Full time**Agent-e au service à la clientèle - Customer Service Representative** **Poste permanent - Temps plein** **L’ENTREPRISE** Leader canadien depuis plus de 35 ans, nous nous spécialisons dans la distribution d’équipement aquatique pour une clientèle institutionnelle. Au sein de l’entreprise, nous avons une division dédiée uniquement aux clubs...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
7 days ago
Anjou, Canada Guard-X Inc Full time_Représentant / conseiller / agent au Service à la clientèle _ **À propos de nous** Points clés de notre environnement de travail: - Formation sur le terrain - Occasions de croissance - Avantages de l'entreprise - Tenue de travail décontractée - Journées de télétravail - Programmes de bien-être - Atmosphère détendue - Horaires de travail...
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Agent(E) Administrativ(E)
6 days ago
Anjou, Canada Faspac Full time**Vous **voulez **participer** à **l'hyper-croissance** d’un **leader** dans le domaine de l’emballage flexible actif depuis plus de **40** ans**? Vous souhaitez joindre une équipe **ouverte d’esprit** qui **écoute** les **besoins** spécifiques de chacun? Vous êtes au bon endroit! Chez Faspac, on s’écoute, on aime se surpasser, on y met du...
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Agent (E) Service à La Clientèle
7 days ago
Anjou, Canada Lumen Full timeAgent (e) Service à la clientèle **Req ID**:34319**Date**:31 oct. 2024**Lieu**:Anjou, QC, CA, H1J 2Z5**Brand**:Lumen**Site**:9901 Bd Louis H. La Fontaine, Anjou, QC H1J 2Z5 **Statut**: Permanent temps plein**À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise...
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Représentant(E) Aux Ventes Internes
4 days ago
Anjou, Canada Distributions Nortra Full timeChef de file dans la distribution de matériaux d'ébénisterie Distributions Nortra est présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes interne. **Ce que nous offrons**: - Permanent; - Temps plein de jour; - Salaire concurrentiel entre 45 000$ à 50 000$ par année et qui varie selon l’expérience; - Payé versée à chaque semaine ; -...
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Agent e à La Formation
1 hour ago
Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time**Contrat d'une durée d'un an avec possibilité de permanence** **Date d’entrée en fonction** : Dès que possible **Lieu de travail** : Montréal **Horaire de travail** : 34,5 heures/semaine **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération...
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Agent de Sécurité
4 days ago
Anjou, Canada Sécurité XGuard Full time_Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte._ Êtes-vous à la recherche d’une carrière enrichissante ? **Ne cherchez plus ! Sécurité XGuard recherche des agents de sécurité (avec ou sans expérience dans le domaine) prêt à revêtir l’uniforme sur des quarts de 8 à...
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Agente, Agent de Prévention Des Pertes
1 week ago
Anjou, Canada Simons Full timeDescription de poste **Prévention des pertes**: **Agente, agent de prévention des pertes**: Québec Galeries d'Anjou Temps plein Temps partiel Temps court Occuper un rôle d'ambassadrice ou d'ambassadeur tout en assurant la sécurité de l'entreprise, c'est possible! Nos agentes et agents de prévention des pertes participent activement au bon...