Représentant Service à La Clientèle
6 days ago
Informations sur le poste
**Poste**: Permanent, 40 heures du lundi au vendredi de 8h à 17h.
**Succursale**: 424, 2e avenue du Parc Industriel, Sainte-Marie, Qc.
Votre participation
Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;
Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;
Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l'utilisation des produits et services, et en faire la promotion;
Effectuer la prise de commande des clients;
Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;
Répondre aux demandes de la clientèle et créer les bons de travail lors des demandes de réparations;
Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie;
Assurer un suivi après-vente auprès des clients résidentiels;
Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).
Vos compétences
DES ou DEP en vente conseil (atout);
Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire;
Français (parlé et écrit), anglais (atout);
Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
Aisance à communiquer au téléphone;
**Compétences recherchées**: service à la clientèle, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle.
Nos valeurs
L'humain et l'environnement au centre de nos préoccupations
L'excellence opérationnelle au service de l'expérience client
La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité
La fierté du devoir accompli
L'esprit entrepreneurial pour tous
La création et la protection de la richesse collective.
Depuis plus de 60 ans, les activités du Groupe Filgo-Sonic sont au cur des besoins en énergie de l'ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Contribuer au succès d'une entreprise qui uvre dans le domaine des services essentiels.
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Représentant Service à La Clientèle
6 days ago
Sainte-Marie, Canada Filgo Full timeFilgo est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Filgo réalise ses objectifs de...
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Représentant Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sainte-Marie, Canada Filgo Full timeFilgo est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Filgo réalise ses objectifs de...
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Représentant Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sainte-Marie, Canada Filgo Full timeFilgo est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Filgo réalise ses objectifs de...
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Représentant Service à La Clientèle
6 days ago
Sainte-Julie, Canada Enterprise Rent-A-Car Full timeLe Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...
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Agent au service à la clientèle
4 days ago
Sainte-Marie, Canada Filgo Full timePoste : Saisonnier de septembre à avril, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00Succursales : 1657 Bd Saint-Paul, Chicoutimi, QC G7J 3Y3 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches...
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Agent au service à la clientèle
1 week ago
Sainte-Marie, Canada Filgo Full timePoste : Permanent, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00Succursales : 1010 Bd Pierre-Roux E, Victoriaville, QC G6T 0K8 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier...
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Agent au service à la clientèle
1 week ago
Sainte-Marie, Canada Filgo Full timePoste : TEMPORAIRE, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00Succursales : 273 Rue Monfette O, Thetford Mines, QC G6G 7Y3 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier...
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Représentant Service à La Clientèle
1 week ago
Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Centre de Location GM Inc. Full timeCentre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. - Tu souhaites travailler dans un environnement stimulant? - Agir à titre de conseiller auprès de la clientèle et offrir un excellent service est au cœur de tes priorités au travail? - Tu as de la facilité à utiliser la Suite Office et tu aimes...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Centre de Location GM Inc. Full timeCentre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. Offrir un bon service à la clientèle est au cœur de tes priorités et tu cherches à intégrer une équipe dynamique ? Alors joins-toi à la cour des grands, on a le poste pour toi en tant que Représentant au service à la clientèle ! Les avantages...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sainte-Marie, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time**Votre participation** - Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; - Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; - Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion; - Effectuer la prise de commande des clients; - Exécuter...