Agent au service à la clientèle
5 days ago
Poste : Saisonnier de septembre à avril, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00Succursales : 1657 Bd Saint-Paul, Chicoutimi, QC G7J 3Y3 Ici, on se propulse Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier les meilleures solutions pour nos clients. Ta mission : offrir une expérience exceptionnelle à nos clients grâce à un service personnalisé qui répond à leurs besoins. Des responsabilités qui donnent un élan à ton quotidien Offrir un service à la clientèle exceptionnel en traitant les différents types d’appels et s’assurer de transférer aux bonnes ressources au besoin; Cibler et assurer de la prise en charge du besoin du client; Recueillir les informations pertinentes aux ouvertures de compte et les transférer aux représentants internes; Effectuer la rétention de la clientèle lors de la demande de fermeture de compte; Négocier les prix selon les barèmes établis et offrir les différentes promotions saisonnières; Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion; Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients; Traiter les plaintes clients, tous types, selon le processus établi; Accomplir toutes autres tâches connexes. Le type d'énergie recherché DEC ou DEP en ventes / administration ou l'équivalent; Minimum 2 ans d’expérience dans le service à la clientèle; Français (parlé et écrit), anglais (atout); Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.); Aisance à travailler multi-systèmes; Compétences recherchées: Approche client, travail d'équipe, autonomie et initiative, communication efficace, négociation, tolérance à l'ambiguïté, sens de l'analyse.Envie de te propulser ?*L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination, dans le simple but d'alléger le texte. D’ailleurs, Filgo détient une politique interne d’équité, diversité et inclusion (EDI) encouragent chaque personne ayant de l’intérêt pour un poste à soumettre leur candidature.
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Agent au service à la clientèle
1 week ago
Sainte-Marie, Canada Filgo Full timePoste : TEMPORAIRE, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00Succursales : 273 Rue Monfette O, Thetford Mines, QC G6G 7Y3 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier...
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Agent au service à la clientèle
1 week ago
Sainte-Marie, Canada Filgo Full timePoste : Permanent, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00Succursales : 1010 Bd Pierre-Roux E, Victoriaville, QC G6T 0K8 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier...
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Sainte-Marie, Canada Ministère De L’Emploi Et De La Solidarité Sociale Full timeDescription de l'entrepriseLe MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les...
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Préposé(e) service à la clientèle
2 days ago
Sainte-Marie, Canada Couche-Tard Full timePréposé(e) au service à la clientèle -ACT Couche‑Tard609 Boul Vachon S, Sainte-Marie, Quebec G6E 3H4 Salaire (jour et soir) : 16,80$/h (incluant prime*)Horaire : Temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi choisir un emploi chez Couche‑Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout...
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Réceptionniste Service à La Clientèle
2 weeks ago
Sainte-Marie, Canada Lobe Full time**Agent(e) d'accueil / Réceptionniste audiologie, audioprothèse et ORL** **MA CARRIÈRE AU SEIN DES CLINIQUES LOBE** Rejoignez un réseau humain, où chaque action est guidée par des valeurs qui forment l'acronyme ÉCOUTER : engagement, créativité, optimisme, unicité, ténacité, entraide et rigueur. **Votre rôle** En tant que réceptionniste,...
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Conseiller(ère) Service à La Clientèle
7 days ago
Sainte-Marie, Canada MAAX Bath Inc. Full time**Une meilleure expérience signifie toujours aller de l’avant** Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l’avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C’est pourquoi nous sommes d’avis que pour servir au mieux nos clients, nous...
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Conseiller(ère) Service à La Clientèle
7 days ago
Sainte-Marie, Canada MAAX Bath Inc. Full time**Une meilleure expérience signifie toujours aller de l’avant** Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l’avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C’est pourquoi nous sommes d’avis que pour servir au mieux nos clients, nous...
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Conseiller(ère) Service à La Clientèle
5 days ago
Sainte-Marie, Canada MAAX Bath Inc. Full time**Une meilleure expérience signifie toujours aller de l’avant** Nous sommes inspirés par nos clients. En mouvement perpétuel, leur regard est toujours tourné vers l’avenir. Leur style évolue constamment, aidant ainsi à définir et raffiner les tendances à venir. C’est pourquoi nous sommes d’avis que pour servir au mieux nos clients, nous...
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Technicien(Ne) Au Service à La Clientèle
5 days ago
Sainte-Marie, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time**Votre participation** - Offrir un service à la clientèle exceptionnel en tout temps; - Solliciter et conseiller la clientèle actuelle et prospecte afin de faire la promotion de nos produits et services, puis effectuer les suivis afférents; - Cibler et assurer la prise en charge du besoin ou de la demande du client; - Compléter la documentation requise...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
5 days ago
Sainte-Marie, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time**Votre participation** - Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; - Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; - Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion; - Effectuer la prise de commande des clients; - Exécuter...