Agent(E) D'information

3 days ago

Montréal, Canada Bureau d'assurance du Canada Full time

Le Bureau d'assurance du Canada (BAC) est l'association qui représente la majorité des assureurs de dommages, c’est-à-dire ceux qui offrent l’assurance de biens (habitation et entreprises), l’assurance automobile et l’assurance couvrant la responsabilité civile. Ayant notamment pour mission d’informer le grand public en matière d’assurance, son Centre d’information sur les assurances (CIA) joue un rôle de premier plan pour répondre aux questions des consommateurs en leur transmettant une information juste et neutre sur leur sujet de préoccupation.

Pour son bureau de Montréal, le Bureau d'assurance du Canada souhaite combler le poste de:
**Agent(e) d’information**:
**Centre d’information sur les assurances**
**Division des affaires techniques et juridiques**
**Poste permanent à temps plein**

**Votre rôle**:
**Le CIA n’a aucun produit à vendre. Les agents informent et accompagnement les consommateurs qui communiquent avec le CIA. La qualité du service est le principal élément évalué et aucun objectif de vente n’est fixé.**

**Vos futurs défis**:

- Assurer le service à la clientèle relativement aux enquêtes des consommateurs et d’intervenants en assurance ;
- Consigner et documenter les préoccupations et les tendances observées en assurance de dommages dans des bases de données.

**Le profil que nous recherchons**:

- Diplôme d’une institution reconnue en assurance de dommages (PAA, DEC ou équivalent) ;
- 3 à 5 années d’expérience en assurance de dommages ainsi qu’une expérience pertinente en service à la clientèle ;
- Bonnes connaissances techniques en assurances automobile et habitation ;
- Connaissances techniques en assurance des entreprises un atout ;
- Habiletés relationnelles, orientation service client ;
- Bilinguisme français et anglais (à l’oral et à l’écrit) ;
- Bonne connaissance des logiciels de la suite Office (Word, Excel).

**Ce que nous offrons**:

- Un mode hybride (actuellement 100% en télétravail) ;
- Une rémunération compétitive ;
- Le matériel informatique et programme de soutien à l’ergonomie ;
- Vacances, congés maladie, congés personnels et autres congés ;
- Un régime de retraite à cotisation déterminée ;
- Un programme d’assurances collectives incluant l’assurance vie, santé, dentaire, invalidité, programme d’aide aux employés, etc. ;
- Un remboursement des frais de conditionnement physique ;
- Des bureaux situés au cœur du centre-ville de Montréal (station McGill, Métro/REM).

**Au BAC, nous valorisons le professionnalisme, la collaboration et la satisfaction du client. Nous offrons un milieu de travail sain et favorisons la conciliation travail, famille, vie personnelle.**

**Pour postuler**:
Toute combinaison d’études et d’expérience jugée équivalente pourra être considérée.

Nous remercions à l’avance toute personne qui manifestera son intérêt pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu’avec celles qui seront sélectionnées pour une entrevue.

  • Agent(E) Administrative Inter-clinique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Forget, Audioprothésistes Full time

    **Le Groupe Forget, Audioprothésistes **est le plus grand réseau en correction auditive au Québec comptant aujourd’hui plus de **90 cliniques à travers la province.** Nous sommes actuellement à la recherche d’un **Assistant(e) administrative / agente administrative Inter-clinique** afin de faire partie de l’équipe supportant le personnel...

  • Agent(E) de Bureau, Classe Principale

    1 week ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Le CSSDM recherche un-e agent-e de bureau, classe principale pour le Bureau du recrutement pour combler un **poste régulier dédié au service à la clientèle**. **Principales attributions**: - L’ABP répondant-e principal-e du service à la clientèle du Bureau du recrutement (BREC): - Reçoit les appels d'assistance téléphonique, recueille...

  • Agent-e de Prévention

    1 week ago

    Montréal, Canada Français Horizon Nord Full time

    Description de l'entreprise **QUI SOMMES-NOUS?** Nous servons des clients canadiens depuis plus de 75 ans. Horizon Nord et les entreprises qui ont commencé de façon indépendante et qui forment maintenant le Groupe Dexterra - dont Horizon Nord fait partie - ont une feuille de route exceptionnelle en matière de soutien de l’infrastructure et d’actifs...

  • Agent(E) de Télémarketing

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Alimentation Garde-Manger Full time

    **Sommaire du poste** Nous sommes à la recherche d'**agent(e)s centre d'appel **dynamiques pour se joindre à notre équipe! Vous désirez partager votre expertise et aider les gens à trouver des solutions adaptées à leurs besoins? Votre rôle consistera à la prise de rendez-vous pour nos conseillers. Joignez-vous à notre équipe et contribuons...

  • Agent(E) de Télémarketing

    6 days ago

    Montréal, Canada Alimentation Garde-Manger Full time

    **Sommaire du poste** Nous sommes à la recherche d'**agent(e)s centre d'appel **dynamiques pour se joindre à notre équipe! Vous désirez partager votre expertise et aider les gens à trouver des solutions adaptées à leurs besoins? Votre rôle consistera à la prise de rendez-vous pour nos conseillers. Joignez-vous à notre équipe et contribuons...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Serenis Full time

    DÉPART IMMINENT; Nous sommes à la recherche d’**Agent(e) de relations humaines** pour l' Abitibi-Témiscamingue. Nous prenons en charge le logement et les frais de déplacement. Secteur: Amos Poste temps complet, 3 mois avec possibilité de prolongation DPSAPA, SAD Santé mentale Formation OCCI requise Voiture requise JOIGNEZ- VOUS À NOUS...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Serenis Full time

    DÉPART IMMINENT; Nous sommes à la recherche d’**Agent(e) de relations humaines** pour l' Abitibi-Témiscamingue. Nous prenons en charge le logement et les frais de déplacement. Secteur: Amos Poste temps complet, 3 mois avec possibilité de prolongation DPSAPA, SAD Voiture requise JOIGNEZ- VOUS À NOUS !! **Avantages;** Salaire compétitif à...

  • Agent (E) de Méthode

    6 days ago

    Montréal, Canada La Verrerie Walker Ltee Full time

    AGENT(E) DE MÉTHODE Salaire : 50 000 à 70 000 $ **Description du poste** **Responsabilités principales** **Documentation et méthodes** - Élaborer, optimiser et maintenir les **instructions de travail**, les procédures et la documentation technique pour soutenir les opérations manufacturières. - Participer à l’élaboration et à la mise à jour...

  • Agent (E) de Méthode

    3 days ago

    Montréal, Canada La Verrerie Walker Ltee Full time

    AGENT(E) DE MÉTHODE **Description du poste** **Responsabilités principales** **Documentation et méthodes** - Élaborer, optimiser et maintenir les **instructions de travail**, les procédures et la documentation technique pour soutenir les opérations manufacturières. - Participer à l’élaboration et à la mise à jour des **procédures méthodes**...

  • Agent(E) de Sécurité

    1 week ago

    Montréal, Canada iSécurité Full time

    Responsabilités et missions - Assurer la sécurité des biens et des personnes - Contrôler les accès et faire des rondes de surveillance - rédactions de rapports Qualifications et compétences - Permis d''agent de sécurité délivré par le BSP - Permis de secourisme RCR (un atout) - Bonne communication orale et écrite Type d'emploi : Temps plein,...