Réceptionniste Bilingue Et Service à La Clientèle

6 days ago

SaintHyacinthe, Canada POLYMÈRES TECHNOLOGIES INC Full time

Réceptionniste Bilingue / Service à la Clientèle

**Titre du poste : Réceptionniste Bilingue / Service à la Clientèle**

**Entreprise**: Polymères Technologies INC
**Lieu**: Saint-Hyacinthe/Douville

**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche d’une **Réceptionniste Bilingue / Service à la Clientèle** pour rejoindre notre équipe dynamique en pleine croissance. Ce rôle polyvalent est essentiel pour assurer un excellent service à la clientèle et un support administratif efficace. Si vous êtes une personne enthousiaste, aimant le contact humain, et motivée à contribuer au succès d’une entreprise innovante, ce poste est fait pour vous

**Responsabilités principales**:

- **Service à la clientèle**: Répondre aux appels et courriels des clients avec professionnalisme et courtoisie.
- **Suivi clientèle**: Faire des suivis proactifs pour maintenir une excellente relation avec nos clients.
- **Envoi de documentation**: Fournir aux clients les documents nécessaires (Liste de prix, fiches techniques, etc.).
- **Gestion des rendez-vous**: Planifier des réunions en personne ou via Zoom avec les clients et les membres de l’équipe.
- **Tâches administratives**: Assurer la saisie de données et la gestion de la correspondance quotidienne.
- **Acomba**: Inscrire les nouveaux clients et gérer les transactions financières (cartes de crédit, virements bancaires).
- **Traduction**: Traduire des documents entre l’anglais et le français selon les besoins.

**Compétences requises**:

- **Bilinguisme essentiel (français et anglais, écrit et parlé).**:

- **Maîtrise de Microsoft Word et Excel.**:

- Connaissance d’Acomba (atout).
- Expérience en service à la clientèle et tâches administratives.

**Profil recherché**:

- Personnalité dynamique et enjouée, aimant le contact humain.
- Proactivité dans le suivi et la résolution des demandes clients.
- Aisance au téléphone pour des suivis et discussions avec les clients.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement collaboratif.
- Intérêt pour contribuer à des projets internes, tels que le développement de produits et la mise en marché.

**Pourquoi rejoindre Polymères Technologies INC ?**
- Une équipe motivée et innovante.
- Un environnement en pleine croissance offrant des opportunités d’évolution.
- La chance de participer à des projets passionnants dans l’industrie des résines et adhésifs.

**Type de poste**: Temps plein

Rejoignez une entreprise qui valorise le talent et l’enthousiasme de ses employés **Nous avons hâte de vous rencontrer.**

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 18,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
- administration: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-01-06

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