Réceptionniste, Service à La Clientèle

3 days ago


SaintEustache, Canada Médibotique Full time

**Ton rôle**

En tant que **réceptionniste / spécialiste du service à la clientèle**, tu es **la première impression** de Médibotique. Tu joues un rôle essentiel dans l’expérience client, en assurant un accueil chaleureux, professionnel et attentionné, tout en soutenant l’équipe clinique dans ses opérations quotidiennes.

**Tes principales responsabilités**
- Accueillir les clients avec courtoisie et empathie, en personne, au téléphone et par courriel
- Gérer les rendez-vous : prise, confirmation, suivis, annulations
- Fournir des informations claires sur nos soins, nos services et nos politiques
- Assurer la gestion de l’horaire de la clinique et la fluidité des journées
- Maintenir un environnement propre, organisé et invitant à la réception
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

**Ton profil**
- Expérience en réception, service à la clientèle ou dans un environnement clinique/esthétique (un atout)
- Excellentes habiletés de communication, en français (anglais un atout)
- Présentation soignée et professionnelle
- Sens de l’organisation, de la discrétion et de la gestion des priorités
- Attitude positive, empathique et orientée client
- Aisance avec les outils informatiques (logiciels de gestion de rendez-vous, courriels, etc.)

**Ce que nous offrons**
- Un environnement chaleureux, bienveillant et professionnel
- Des soins de qualité offerts à des tarifs employés avantageux
- Un horaire stable, une ambiance de travail humaine et respectueuse
- Une équipe passionnée qui valorise la collaboration, le développement et l’innovation

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : à partir de 15,25$ par heure

Heures prévues : de 20 à 25 par semaine

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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