Coordonnateur à La Gestion Des Régimes

Nous sommes présentement à la recherche d'un **COORDONATEUR** pour se joindre à notre équipe à la gestion des régimes. Si vous êtes un joueur d'équipe, si vous êtes reconnus pour votre leadership et si vous désirez travailler dans un **environnement stimulant en pleine croissance**, cet emploi est pour vous

Joignez-vous à un Employeur Remarquable certifié, tel que reconnu par nos propres employés Selon notre équipe, AGA assurances collectives c’est:

- Un **employeur qui respecte ses engagements** envers ses employés et ses clients
- Des **gestionnaires visionnaires, dynamiques** et **compétents**:

- Toute une **équipe accueillante, respectueuse** et soucieuse de maintenir une **excellente ambiance de travail**

**Le poste et ses exigences**:
Sous la responsabilité du Directeur adjoint, Gestion des régimes, le **coordonnateur à la gestion des régimes** sera principalement responsable du **bon fonctionnement au quotidien du service de gestion des régimes** en collaboration avec le Directeur adjoint.

**Le titulaire de ce poste sera, entre autres, appelé à**:

- Coordonner et gérer les flux de travail quotidien de l'équipe GDR;
- S'assurer du respect des délais de services et assigner la priorisation des tâches à l'équipe GDR;
- Coordonner et complémenter les formations GDR
- Être la personne-ressource au niveau du travail effectué à la gestion des régimes
- S’assurer que les dossiers reçus sur la plateforme Tarification soient bien ajoutés au tableau GDR;
- Valider les procédures de travail auprès des différents assureurs et les maintenir à jour
- S’assurer d’une bonne gestion de la boîte courriel Gestion des régimes
- Participer aux tests à la suite de la mise en place ou à l’amélioration d’outils/logiciels à la gestion privée;
- Proposer toute demande d’amélioration à nos outils
- Collaborer au maintien à jour des plans maîtres de médicaments et dentaires auprès de Telus
- Préparer et offrir des formations pour les autres services, selon les besoins;
- S’assurer que le processus de soldes impayés est appliqué;
- Coordonner les audits internes du personnel de son service, en collaboration avec l'équipe d'audit
- Assurer un service à la clientèle interne et externe;
- À la demande du supérieur immédiat, toutes autres tâches connexes.
- Diplôme d’études collégiales;
- Minimum de 8 années d’expérience en assurance collective;
- Faire preuve de leadership et excellent sens de l’organisation;
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office;
- Très bonne maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’orale qu’à l’écrit;
- Souci du détail et minutie;
- Capacité de faire preuve de jugement, d’intégrité et d’honnêteté;
- Habileté à protéger la confidentialité des renseignements;
- Polyvalence, débrouillardise, autonomie;
- Sens du service à la clientèle
- Respect des délais.

**Les avantages de travailler chez AGA**:

- Assurance collective, régime de retraite, programme d’aide aux employés et service de télémédecine
- Formation, développement et possibilités d’avancement
- Conciliation travail et vie personnelle et nombreuses activités sociales et physiques

**Qui sommes-nous ?**:
Chef de file dans l’élaboration et l’administration de régimes d’assurance et de rentes collectives sur mesure, AGA se positionne parmi les plus grands joueurs en matière d'avantages sociaux au Canada. Nos clients sont des entreprises de petite, moyenne et grande taille, ainsi que des conseillers en sécurité financière et en assurance collective qui offrent un régime collectif à leur clientèle. AGA dessert plus de 2 600 clients partout au Canada et compte quelque 200 employés répartis dans ses bureaux de Montréal, Québec, Kitchener, Markham, Edmonton, Calgary, St-John (NB) et Vancouver. Entreprise à l’échelle humaine, AGA assurances collectives offre à son personnel un milieu de travail stimulant et innovateur, en plus d'intéressantes perspectives de carrière.