Technicien T.i

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**Qui sommes-nous ?**

Automotive Data Solutions (ADS), est une compagnie innovante qui se spécialise dans la conception et la fabrication d’accessoires électroniques automobile. Reconnue pour ses célèbres produits, comme iDatastart (démarreur à distance) et iDatalink Maestro (solution d’interface audio) sont vendus et installés par un réseau de détaillants autorisés à travers l'Amérique et l'Europe.

En constante évolution, nous sommes à la recherche d’un(e) **Technicien(ne) I.T** qui relèvera du chef d’équipe Systèmes en technologies de l’information (T.I)

**Que cherchons-nous?**

Vous êtes une personne proactive, à l’écoute et passionnée d’informatique ? Vous aimez résoudre des problèmes techniques, accompagner les utilisateurs et assurer la disponibilité optimale des systèmes informatiques ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif ? Alors cette opportunité est faite pour vous 

**Quels seront vos principales responsabilités ?**

En tant que Technicien(ne) T.I, vous serez le/la principal(e) point de contact des utilisateurs internes pour toute question ou problème lié à l’informatique.
- Assurer le support technique (helpdesk) et résoudre les problèmes liés aux systèmes d’exploitation, aux logiciels et aux réseaux.
- Procéder à l’installation, approvisionnement et la configuration du matériel informatique, des logiciels, des services et des licences.
- Superviser et faire le suivi des postes de travail, des serveurs et des ressources du centre de données.
- Gérer les comptes utilisateurs et des accès aux systèmes.
- Documenter les procédures et les résolutions de problèmes.
- Apporter votre support à l’équipe T.I sur des projets spécifiques, et autres tâches connexes.

Outils :

- Postes de travail Windows et périphériques, ainsi que machines Linux.
- Outils d’accès à distance (SSH, RDP, VNC, Teams, TeamViewer, RSAT), VPN, serveurs Windows et Linux (PowerShell, Bash, MMC, Adobe, Bookstack, Bitwarden, Lansweeper, Proxmox, Git, etc.).
- Cisco IOS, Synology DSM, PFsense, contrôleur Unifi, etc.
- Active Directory, WSUS, MDT/WDS, GPO/GPM, suite Microsoft 365 Business, Docker.

**Qui êtes-vous ?**
- AEC ou DEC en administration de réseaux et systèmes.
- À partir de 1 an d’expérience.
- Connaissances des systèmes Windows, Mac OS et Linux.
- Expérience en gestion de routeurs et pare-feu.
- Bases techniques en réseau informatique
- Capacité à communiquer en français et en anglais.
- Reconnu(e) pour votre persévérance, votre prise d’initiative et votre capacité à analyser et résoudre les problématiques rapidement.
- Ponctuel(le) et organisé(e) dans votre travail.
- _Atout : Certifications en TI dans des domaines connexes, telles que CCNA 1, LPIC-1, MS-900. _

**Ce que nous offrons...**
- Environnement de travail chaleureux et humain;
- Horaires flexibles;
- Accès facile : proche du métro De La Savane, accès aux autoroutes 40 et 15 et d'un centre d'achat;
- Stationnement privé gratuit sur place;
- Déjeuners, collations et autres gourmandises offerts chaque jour;
- Événements corporatifs en tout genre;
- Allocations financières dédiées,
- Bien sûr, une rémunération compétitive basée sur votre expérience;
- Et bien plus encore...
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**Who we are ?**

Headquartered in Montreal, Automotive Data Solutions (ADS) is an innovative company that specializes in the design and manufacture of electronic accessories for the automotive market. Our popular iDatastart Remote Start and iDatalink Maestro Audio Interface products are sold and installed through a network of authorized retailers across America and Europe.

We are continuously growing and are therefore looking for an **IT Technician** who will report to the IT Systems Team Leader.

The person will work closely with IT Systems team and our internal teams.

**What are we looking for?**

Are you a proactive, attentive and tech-passionate person? Do you enjoy solving technical issues, supporting users, and ensuring the optimal availability of IT systems?

Do you want to thrive in a dynamic and supportive environment? Then this opportunity is for you

**What you will be doing?**

As an I.T technician, you will be the primary point of contact for internal users regarding all IT-related questions and issues.
- Provide technical support (helpdesk) and troubleshoot operating systems, software, and network-related problems.
- Install, procure, and configure hardware, software, services, and licenses.
- Monitor and maintain workstations, servers, and datacenter resources.
- Manage user accounts and system access rights.
- Document procedures and troubleshooting.
- Support the IT team on specific projects and assist with other related tasks.

Tools:

- Windows workstation and peripherals. Linux machines.
- Remote access tools (SSH, RDP, VNC, teams, teamviewer, RSAT), VPN, windows, and Linux servers (Powershell, bash, MMC, adobe, bookstack, Bitwarden, Lansweeper, proxmox, git, etc).
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